【騰道案例】從白手起家到全年銷售1億元，她是怎么做到的？

日期:2024年07月16日

Megan，廣東**科技股份有限公司創(chuàng)始人，她在外貿(mào)行業(yè)摸打滾爬10多年，骨子里有一股狠勁，她和老公白手起家，如今公司年銷售額突破1億元，僅僅1年時(shí)間，她利用騰道數(shù)據(jù)成交了5個(gè)印度客戶。你想象的成功女外貿(mào)人是怎樣的?以下是她的分享，Enjoy：

01 對(duì)印度客戶心存偏見

其實(shí)我之前一直是對(duì)印度客戶有偏見的。

我們公司是一家專業(yè)生產(chǎn)直發(fā)器、卷發(fā)器、電吹風(fēng)等一系列沙龍和家用美容美發(fā)電器的外向型生產(chǎn)企業(yè)。我也算是一個(gè)做了10多年的老外貿(mào)業(yè)務(wù)員了，可能是因?yàn)閭€(gè)人喜好，本人成交的大部分的客戶都是來自于美國(guó)國(guó)家。

可能是因?yàn)橐咔榈脑?，?dǎo)致這兩年幾乎沒有美國(guó)客戶的詢盤，也是因?yàn)檫@個(gè)原因，讓我開始對(duì)其他的詢盤有更高的關(guān)注度。

10多年唯一的遺憾是沒有成交印度的客戶。

其實(shí)我之前一直是對(duì)印度客戶有偏見的。覺得他們都是愛比價(jià)格，一上來就是比價(jià)格，問完價(jià)格之后就杳無音訊了，對(duì)質(zhì)量并不那么在乎。

02 從被動(dòng)營(yíng)銷轉(zhuǎn)到主動(dòng)營(yíng)銷

我們做阿里國(guó)際站也有7年了，大部分時(shí)候我基本上把印度的詢盤當(dāng)做比垃圾詢盤稍微好一點(diǎn)的等級(jí)看待(因?yàn)楝F(xiàn)在B2B平臺(tái)的詢盤大多都是垃圾詢盤)，我也報(bào)了很多次價(jià)格，但是大部分客戶都沒有回復(fù)消息，或是幾個(gè)郵件來回后就再也沒有消息了。

于是我想難道是我的價(jià)格報(bào)高了?也嘗試過報(bào)低價(jià)，可依然沒有成交。那到底是因?yàn)槭裁茨?很是讓我苦惱!

有一次偶爾跟我同行的好友聊天，我問她：你有成交過印度的客戶嗎?

她說：有啊，很多，印度市場(chǎng)很大，價(jià)格雖然賣的比其他的市場(chǎng)要低，但是也還是有利潤(rùn)的?？赡苣阏业降挠《瓤蛻粜畔⒉粔驕?zhǔn)確吧，你可以試試騰道平臺(tái)搜索印度客戶，也許你會(huì)有意想不到的效果呢。

或許是我尋找的印度客戶不是有效的客戶，我回想了一下之前接觸過的印度客戶，聯(lián)系的郵箱大多是info、sale之類的，其實(shí)這也難怪我沒有成交的印度客戶，因?yàn)檫@類的郵箱很難聯(lián)系到關(guān)鍵的采購(gòu)人或者負(fù)責(zé)人。

于是，我了解了一下朋友說的這個(gè)騰道平臺(tái)，也在騰道客服專業(yè)指導(dǎo)下進(jìn)行實(shí)際操作演示，搜索的印度客戶信息確實(shí)很全面，客戶的公司官網(wǎng)、簡(jiǎn)介、電話、社交媒體以及關(guān)鍵人CEO、Owner、Buyer等信息全部都挖掘出來了，同時(shí)利用他們的分析工具【商情雷達(dá)】對(duì)其進(jìn)行分析，很直觀地了解該公司的貿(mào)易信息，比如進(jìn)出口國(guó)家分布，原產(chǎn)地分析，采購(gòu)趨勢(shì)及詳情，貿(mào)易分析等。

騰道,騰道數(shù)據(jù),騰道數(shù)據(jù)怎么樣

最后騰道客服給我發(fā)了一些同行合作案例以及他們成功接單案例，感覺還是不錯(cuò)的，于是在我與騰道簽訂合作一年。

03 成交5個(gè)印度客戶

合作之后，我就開始好好利用這個(gè)工具，對(duì)搜到的客戶進(jìn)行深度分析，客戶是否有進(jìn)口數(shù)據(jù)、在哪里采購(gòu)、進(jìn)口量如何、高峰期在幾月份等等。充分了解客戶的進(jìn)口需求，才能對(duì)癥下藥。我在騰道客服的幫助下，整理了一批精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶，開始利用他們的郵件發(fā)送工具進(jìn)行批量發(fā)送郵件，并且對(duì)郵件的結(jié)果進(jìn)行分析，從而進(jìn)行第二次、第三次的開發(fā)。

意外總是來自于不經(jīng)意間，我的第一個(gè)客戶(與騰道合作后大約1個(gè)月)就回了我的郵件，跟我聊了一下他的采購(gòu)需求。因?yàn)槭怯《瓤蛻?，所以我挑了一款我司有較大競(jìng)爭(zhēng)力的、適合他的產(chǎn)品報(bào)價(jià)。

對(duì)于印度客戶來講不會(huì)只找一家的，肯定會(huì)找很多家對(duì)比的。有可能在他詢價(jià)的幾個(gè)供應(yīng)商當(dāng)中我這款報(bào)價(jià)還是有點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力的。于是他問我有沒有現(xiàn)貨，看起來他似乎對(duì)這個(gè)貨物很急。

我說報(bào)價(jià)的普通款有現(xiàn)貨。但是后來因?yàn)榭蛻籼岢銎渌囊螅腋杏X這個(gè)型號(hào)的產(chǎn)品可能有點(diǎn)不太適合。他說需要直發(fā)器，而此時(shí)只有多功能卷發(fā)器有現(xiàn)貨，但是這款是升級(jí)款，比普通的貴很多，我擔(dān)心客戶會(huì)因?yàn)閮r(jià)格相差太大而難以接受。

于是我說，有一款多功能卷發(fā)器很合適你，但是價(jià)格稍微貴一點(diǎn)，你有時(shí)間的話我發(fā)視頻給你，讓你看一下我們的這款產(chǎn)品，順便帶您線上參觀一下生產(chǎn)工廠。

客戶很高興的說：Sure，開啟了WeChat視頻。帶客戶看了一下生產(chǎn)工廠，重點(diǎn)看了一下他要的那款產(chǎn)品。

客戶還是比較滿意這次的視頻，最起碼讓他看到了他要的那款產(chǎn)品和我們的生產(chǎn)能力。

掛掉視頻之后，他要求我給他報(bào)價(jià)格，我做了一個(gè)詳細(xì)的報(bào)價(jià)單，客戶看后沒有跟我討價(jià)還價(jià)，但是卻要求我們給他做測(cè)試，我把測(cè)試視頻發(fā)給客戶之后，客戶看完就開始跟我討價(jià)還價(jià)，在我報(bào)價(jià)單的基礎(chǔ)上壓了1000美金，幾個(gè)來回下來，最終還是少了小幾百美金把這個(gè)訂單簽下來了。

客戶發(fā)來一個(gè)合同樣本給我們，要我們簽，走到這一步的時(shí)候還是感覺有點(diǎn)不真實(shí)，直到客戶把付款單發(fā)給我的瞬間，才真正感受到成交了，并且賣出去的還是我司一款較貴的卷發(fā)器，價(jià)格也還算賣得可以。

因?yàn)檫@個(gè)訂單的成交，后來收到了幾個(gè)印度客戶的詢盤。有了這次成交的經(jīng)驗(yàn)，我感覺印度也是有好客戶的，他們并不都只是看價(jià)格的，也就突然轉(zhuǎn)變了對(duì)印度客戶的看法，現(xiàn)在我認(rèn)為，哪個(gè)國(guó)家都有好客戶。

也是因?yàn)檫@個(gè)客戶的成交騰道平臺(tái)真正得到了我的認(rèn)可，開發(fā)的客戶信都很準(zhǔn)確，期間收到了50多個(gè)詢盤，報(bào)價(jià)發(fā)過去客戶也都回復(fù)了，我把我們最近賣得比較好的產(chǎn)品推薦給客戶，提供了很多產(chǎn)品操作視頻，并且告訴客戶我們剛剛才賣了這個(gè)產(chǎn)品到印度。

隨后又成交了4個(gè)印度客戶，這樣一年使用騰道1年時(shí)間，光印度客戶就成交了5個(gè)，成單總金額達(dá)到了千萬。