【騰道案例】只用了這三招，外貿小白6個月拿下了50萬訂單

日期:2024年07月16日

只用了這三招，@金浩晨(河北**有限公司外貿業(yè)務員)短短6個月拿下了一個50萬的訂單，那么他是如何做到的?

希望你能明白：只要掌握方法，外貿新手也能少走很多彎路，更快成長。以下是他的分享，Enjoy：

先大概說一下我們公司的情況。

我們公司是河北一家是從事燈具產品開發(fā)、研制、生產的企業(yè)，主要銷往：北美、歐洲、東南亞、南非等地區(qū)。接觸騰道之前，我們也使用過其他外貿數據平臺，后來了解到騰道平臺的分析功能比較強大，滿足我們公司分析客戶的需求，在2019年的8月份與騰道合作，使用下來效果不錯，2020年10月份又續(xù)簽了5年!

注：金浩晨公司今年與騰道續(xù)約回單

注：金浩晨公司去年與騰道簽約回單

作為英語專業(yè)的畢業(yè)生，我2019年剛畢業(yè)就糊里糊涂地進了河北一家公司做外貿，還被安排接手公司整個拉美市場。剛開始是初生牛犢不怕虎，以為憑借我的語言功底，寫郵件開發(fā)客戶是分分鐘鐘就能搞定的事。但一個月后我寫郵件手都快殘了，卻不見一封回復信。

經過老業(yè)務員的提點，再加上后來我經常去逛外貿論壇，最后總結了一套屬于自己有效工作的方法，也適合初入外貿行業(yè)的人快速融入。

招數一：清楚外貿流程，深入了解每個環(huán)節(jié)

進入一個新的行業(yè)后先不要想著創(chuàng)造什么樣的業(yè)績，第一步應該就是穩(wěn)扎穩(wěn)打的了解工作內容。

剛開始因為我太過著急，了解的太淺，每天就盯著寫郵件發(fā)郵件的工作，所以才出現(xiàn)了很多問題。

經過一段時間的認真觀察總結，我用表格總結出一個外貿業(yè)務員的主要工作內容。這種方式清晰的展現(xiàn)了工作流程，對于詳細分析每一個流程的詳細內容和操作也十分方便。

比如在找客戶的階段，以前我發(fā)郵件只注重數量。仔細研讀行業(yè)后我發(fā)現(xiàn)發(fā)郵件的學問很深，我們需要分析這個客戶，騰道外貿通給予我很多幫助，他們的分析功能非常強大，還可以找到客戶的官網，通過查看客戶官網了解他們的產品信息，洞悉客戶需要的產品，還有知道客戶的實力，是經銷商還是終端客戶。知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆。同時發(fā)郵件語言要專業(yè)簡練，符合客戶的語言習慣，這樣獲客率才會高。

招數二：合理安排時間，總結高效工作法

番茄工作法是由弗朗西斯科·西里洛于1992年創(chuàng)立的一種時間管理方法。大概就是，選擇一個待完成的任務，將番茄時間設為25分鐘，專注工作，中途不允許做任何與該任務無關的事，直到番茄時鐘響起，然后在紙上畫一個X短暫休息一下(5分鐘就行)，每4個番茄時段多休息一會兒。

按照這種方法，我給自己準備了一本番茄計劃本。當我開始整理客戶郵件的問題時，就會列出番茄表格。任務內容是整理客戶常規(guī)問題，然后估計自己開始的時間、計劃完成的時間和實際完成的時間。這種方法的好處是，在執(zhí)行任務過程中，腦海里會突然蹦出的干擾我們的注意力事情，比如開發(fā)信迭代新版本這種事情，就可以列入干擾事項中。

用這種方法，我總結出客戶常規(guī)的問題都是關于產品的規(guī)格，品牌，包裝，運輸方式，付款方式，注冊情況，最小訂單量以及你針對市場銷售的計劃。這樣，我們在知道客戶想要什么產品的情況下，用一封郵件解決客戶和你的疑問，不僅節(jié)省了我們的時間，提高我們的效率，而且也為客戶提供了周到的服務。

招數三：工欲善其事，必先利其器

人的精力都是有限的，要把有限的精力投入到有限的工作中去。合理使用工具是合理分配個人精力的方法，也是提高工作效率的方法。

無論是找已知公司名或者是公司網址，還是尋找新客戶，通過騰道外貿通只需要通過【產品名稱或者HS編碼】搜索，無需使用各種搜索指令，省略復雜的搜索過程，便可得到與搜索條件相關的潛在客戶，搜索結果包含企業(yè)網址、公司名、聯(lián)系電話、郵箱、社交等直觀的有效信息。

同時，外貿企業(yè)還能進一步通過騰道【商情雷達】深挖更多企業(yè)決策人信息及聯(lián)系方式，除此之外還有所有企業(yè)郵箱，領英會員郵箱等聯(lián)系方式，幫助企業(yè)多元化、多渠道轉化聯(lián)系并轉化潛在客戶，從而實現(xiàn)高效獲客!

我每天給自己定的目標是通過騰道外貿通只找一個大客戶，然后通過【商情雷達】分析客戶，了解他的采購趨勢、采購數量、供應商情況，然后看到是匹配自己的大客戶，再找到精準決策人的郵箱，再利用騰道郵箱軟件【云郵通】群發(fā)功能，發(fā)送郵件給客戶，在這里特別提一下，騰道系統(tǒng)操作真的非常方便，從他們系統(tǒng)找到客戶聯(lián)系人可以一鍵導入郵箱系統(tǒng)發(fā)送給客戶。

當然，郵件的寫法也大有學問。例如之前通過騰道平臺成交的一個西班牙客戶，以為我問客戶他的訂單量是多少的時候，一般是用這個語氣Quiero saber la cantidad pedida(西語第二人稱語氣非常強硬)。后來我用語翼翻譯平臺翻譯稿件后，發(fā)現(xiàn)翻譯員的用的是Me gustaría saber su cantidad pedida.(西語條件式語氣非常委婉)，這使我和客戶溝通的時候更加的職業(yè)和親切，減小和客戶的文化差異。如果是我自己寫的郵件，我會再利用拼寫檢查工具——Grammarly去檢查一篇，看看有沒有拼寫錯誤。

最近，我在騰道數據平臺找到了一個比較大的新加坡采購商，繼續(xù)使用我的三大絕招，讓我在六個月拿下了一個50萬的訂單。