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數(shù)字化外貿(mào)綜合營(yíng)銷(xiāo)決策平臺(tái)
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外貿(mào)人有哪些錯(cuò)誤觀念:外貿(mào)對(duì)于新人來(lái)說(shuō),并不是一個(gè)能夠很快上手的行業(yè)。經(jīng)驗(yàn),眼界,專(zhuān)業(yè)技能每一點(diǎn)的差別都會(huì)導(dǎo)致丟單。而要彌補(bǔ)這些的不足,往往只能靠時(shí)間的積累。外貿(mào)人有哪些錯(cuò)誤觀念這篇文章就是幫大家來(lái)梳理存在的問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,更好的進(jìn)步與提高。
做外貿(mào),不能懶,這個(gè)懶并不是說(shuō)行為上的懶,而是思維上的懶。外貿(mào)行業(yè),乃至整個(gè)社會(huì)的發(fā)展速度非???,昨天還用的挺好的一些知識(shí)技能,今天就沒(méi)用了。昨天還是效果爆棚的營(yíng)銷(xiāo)渠道,今天就門(mén)可羅雀。因此,思想上一定不能懶。要善于學(xué)習(xí),善于思考。多動(dòng)腦筋的效率總是強(qiáng)于機(jī)械重復(fù)。
做外貿(mào)就是做業(yè)務(wù),通過(guò)服務(wù)好客戶(hù)來(lái)獲得訂單。而客戶(hù)是不會(huì)遵守你們公司的上下班時(shí)間的。因此加班費(fèi)這個(gè)概念就不該存在于業(yè)務(wù)員的腦海中,拿業(yè)務(wù)提成的人,工作業(yè)績(jī)非常直觀明了,與業(yè)務(wù)提成直接掛鉤的,而業(yè)績(jī)跟上班時(shí)間的長(zhǎng)短幾乎毫無(wú)關(guān)系。有可能整個(gè)上班時(shí)間沒(méi)有半點(diǎn)事,而下班了陪客戶(hù)吃喝玩樂(lè)反倒拿到了單子。這本身就是業(yè)務(wù)工作的一部分,該怎么算加班費(fèi)?
外貿(mào)銷(xiāo)售并不是談好客戶(hù),簽完合同就完事了。拿到訂單只是一個(gè)開(kāi)始,拉來(lái)了客戶(hù)不代表你能留得住客戶(hù),生產(chǎn),流程,包裝,運(yùn)輸,付款。任何一個(gè)步驟出了問(wèn)題都會(huì)動(dòng)搖客戶(hù)對(duì)你的信心。你能挖走別人的客戶(hù),別人也能挖走你的客戶(hù)。因此,對(duì)待客戶(hù)不論什么時(shí)間都要小心謹(jǐn)慎,待客戶(hù)如初戀。
誤區(qū)篇
某個(gè)國(guó)家、某個(gè)地區(qū)的客戶(hù)怎么樣,做外貿(mào)這種偏見(jiàn)要不得。比如都說(shuō)尼日利亞的客戶(hù)都是騙子,但是尼日利亞也是有正常的外貿(mào)業(yè)務(wù)的。做生意需要小心謹(jǐn)慎。但不要報(bào)以強(qiáng)烈的偏見(jiàn)。對(duì)于客戶(hù)的實(shí)際情況、性格、談吐、思維等等,是需要你接觸客戶(hù)以后慢慢了解的,而不是懶惰的加一個(gè)標(biāo)簽自動(dòng)歸類(lèi)。
很多外貿(mào)新人,往往被客戶(hù)拿來(lái)的,或者搜集到的競(jìng)品信息給忽悠瘸了。覺(jué)得自家的產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,其實(shí)做業(yè)務(wù)最忌諱的就是對(duì)自己的產(chǎn)品沒(méi)有信心。如果對(duì)自己的產(chǎn)品沒(méi)有信心,就很難做好業(yè)務(wù)。其實(shí)正常情況下,做業(yè)務(wù)丟單才是正常的現(xiàn)象。買(mǎi)家都知道,貨比三家。而貨比三家的意思就是那兩家的貨無(wú)論再好,也會(huì)丟單的。所以大部分丟單的原因跟產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力是沒(méi)有什么關(guān)系的。另外,即時(shí)真的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力有弱項(xiàng),也會(huì)有容忍這個(gè)弱項(xiàng)的市場(chǎng)存在的。
不要抱著為老板干活的心態(tài)做業(yè)務(wù)。但是如果你的觀念里第一印象就是這個(gè),就不可能有很強(qiáng)的主動(dòng)性,很多可做可不做的事情都被下意識(shí)的忽略掉。做業(yè)務(wù)。都是真心換真心。你做的心不在焉,客戶(hù)是能感受的出來(lái)的。這樣就不太可能得到很好的業(yè)績(jī)。也就不大可能做好這份工作拿到高薪。
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上海騰道外貿(mào)通,撬起騰道地球貿(mào)易版圖的支點(diǎn):上海騰道外貿(mào)通是一款集信息采集、處理、數(shù)據(jù)可視化傳播和結(jié)果分析為一體的數(shù)據(jù)工具。上海騰道外貿(mào)通作為貿(mào)易拓展過(guò)程中的必備利器,上海外貿(mào)通能按照用戶(hù)對(duì)客戶(hù)的細(xì)分情況組織和計(jì)算出高精度的匹配資源,同時(shí),助用戶(hù)完成以客戶(hù)需求為中心的拓展策略業(yè)務(wù)流程,以此提高企業(yè)的獲得利潤(rùn)和用戶(hù)對(duì)客戶(hù)服務(wù)的滿(mǎn)意度。騰道可以幫助外貿(mào)企業(yè)更好的開(kāi)拓市場(chǎng)和挖掘客戶(hù)(>>>點(diǎn)擊開(kāi)發(fā)新客戶(hù))
一、外貿(mào)業(yè)務(wù)拓展篇
找不到客戶(hù)、找到客戶(hù)沒(méi)辦法深入、深入后沒(méi)辦法談合適的價(jià)格、有了價(jià)格卻沒(méi)有合適的成交量、好不容易貨到對(duì)岸卻沒(méi)人認(rèn)領(lǐng)。上海騰道官網(wǎng)
"囧況"讓外貿(mào)人和貿(mào)易企業(yè)誤入了莫應(yīng)豐《將軍吟》里的地雷陣-----舉步維艱。 而上海騰道外貿(mào)通可以是你信任的掃清雷障的工具。(>>>點(diǎn)擊開(kāi)發(fā)新客戶(hù))
1、找客戶(hù)
上海騰道外貿(mào)通系統(tǒng)覆蓋全球208國(guó)及地區(qū)貿(mào)易數(shù)據(jù),198國(guó)及地區(qū)商業(yè)數(shù)據(jù),141國(guó)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù) ,100+億條貿(mào)易數(shù)據(jù),1億2千萬(wàn)深度企業(yè)數(shù)據(jù)以及1億3千萬(wàn)采購(gòu)商數(shù)據(jù)庫(kù),并提供多種搜索方式,可按產(chǎn)品、公司名、hs編碼、SIC編碼等智能一鍵查詢(xún),同時(shí)提供17款可視化報(bào)告,幫助企業(yè)精準(zhǔn)的定位分析市場(chǎng),找到優(yōu)質(zhì)的外貿(mào)客戶(hù)。(>>>點(diǎn)擊開(kāi)發(fā)新客戶(hù))
2、攻客戶(hù)
根據(jù)用戶(hù)設(shè)定的檢索條件,上海騰道外貿(mào)通軟件中心將搜索結(jié)果進(jìn)行高精度關(guān)系匹配。最后將計(jì)算結(jié)果返回用戶(hù)中心,以列表、餅狀圖、線(xiàn)性圖、矩狀圖等可視化形式表達(dá)出來(lái)。內(nèi)容含:對(duì)應(yīng)條件下的客戶(hù)名稱(chēng)、客戶(hù)各部門(mén)主管姓名和聯(lián)系方式、單位時(shí)間內(nèi)交易鏈變動(dòng)情況可視圖、同等級(jí)別同行、地理位置上就近同行、客戶(hù)近3年或10年財(cái)務(wù)動(dòng)態(tài)、信用等級(jí)等。(>>>點(diǎn)擊分析客戶(hù))
根據(jù)上述整理清楚的客戶(hù)關(guān)系,客戶(hù)可以進(jìn)行攻關(guān)布局,同時(shí)根據(jù)郵件發(fā)送的反饋信息進(jìn)行客戶(hù)二次分類(lèi)和深入跟進(jìn)溝通。上海騰道外貿(mào)通的特點(diǎn)是:優(yōu)質(zhì)。
3、守客戶(hù)
人與人之間交易關(guān)系更有效的維持途徑就是超前預(yù)測(cè)和解決對(duì)方當(dāng)前或未來(lái)的需求,比對(duì)方更了解他自己。(>>>點(diǎn)擊分析買(mǎi)家)
本著這個(gè)理念,我們?cè)谑乜蛻?hù)環(huán)節(jié)為貿(mào)易操作人設(shè)定了兩個(gè)推送功能。
(1)關(guān)注客戶(hù)在流煤上新聞的及時(shí)推送。含財(cái)務(wù)、人事、業(yè)務(wù)、政冶等
(2)行業(yè)動(dòng)態(tài)或分析不定期推送。
同時(shí)上海騰道外貿(mào)通還為管理層設(shè)定了兩個(gè)數(shù)據(jù)共享界面:
(1)我的客戶(hù)(即企業(yè)中每個(gè)貿(mào)易操作人的客戶(hù)跟進(jìn)和管理信息)
(2)子賬號(hào)管理 。這個(gè)功能主要是協(xié)助管理層有效總結(jié)和分析下屬同事客戶(hù)拓展或跟進(jìn)過(guò)程中存的困難或問(wèn)題。上海滕道數(shù)據(jù)官網(wǎng)
它的特點(diǎn)是:科學(xué)、安全
二、上海騰道成功案例
上海騰道數(shù)據(jù)經(jīng)歷了十幾年的發(fā)展,目前在外貿(mào)數(shù)據(jù)提供商領(lǐng)域,已經(jīng)處于領(lǐng)頭羊地位,截至到目前為止,騰道已經(jīng)為全國(guó)30000+家外貿(mào)企業(yè)服務(wù),精準(zhǔn)詢(xún)盤(pán)回盤(pán)率已經(jīng)達(dá)到千分之三左右。
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