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數(shù)字化外貿(mào)綜合營銷決策平臺
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網(wǎng)絡開發(fā)外貿(mào)客戶需要注意什么:網(wǎng)絡開發(fā)外貿(mào)客戶一直都是現(xiàn)在的重點,因為現(xiàn)在大多數(shù)外貿(mào)客戶都是從網(wǎng)絡開發(fā)過來的,騰道可以告訴大家,對于網(wǎng)絡過來的詢盤客戶,大家可以做個簡單的A、B、C、D分類;這樣會更好的注意網(wǎng)絡開發(fā)外貿(mào)客戶的誤區(qū)。
A類詳細的溝通了解過,可以直接下單;
B類溝通了解過還有一些細節(jié)問題沒有談妥或者還有其他問題,但是不妨礙成交的客戶;
C類是需要和了解產(chǎn)品的客戶,但是可能需要培養(yǎng)一段時間;
D類可能不是你的準客戶,只是大概過來詢問或者了解一下(但是也做好記錄,只是不做為重點,說不定什么時候他還會回來找你)
同樣那種上來直接問價格,發(fā)個報價單的客戶,大概敷衍一下就OK了,要不然浪費了你的時間,也浪費了他的時間;通過簡單的分類做好記錄,這樣每個月你的意向客戶有多少,大約哪些客戶可以成交,翻一下記錄就一目了然了;
雖然現(xiàn)在展會的效果下降的很快,但是還是建議不要在展會上直接報價;
(1)人太多。有的時候接待不過來,時間太緊,感覺太匆忙。
(2)報價不精確。如果報價離譜,很容易失去繼續(xù)交流的機會。
(3)價格變動。因為有的價格市場變化快,所以要看具體訂貨時間。
(4)價格保密。價格是競爭的關(guān)鍵,不應輕易報價。可以把客人的需求一一記下,需要樣品的要求,需要報價的要求,需要特殊設計的要求等等,以便我們繼續(xù)保持聯(lián)系和溝通,最后盡最大努力約到公司商談,在成功的案例中從國外專程來公司的,占成功案例中的85%以上,因為他們交易的意圖比較明確。還有一部分是順便到訪。如果遇到可以落實合同的客戶,可以在展會后,約定時間,在酒店或者其他場所商談。
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上海騰道外貿(mào)通,撬起騰道地球貿(mào)易版圖的支點:上海騰道外貿(mào)通是一款集信息采集、處理、數(shù)據(jù)可視化傳播和結(jié)果分析為一體的數(shù)據(jù)工具。上海騰道外貿(mào)通作為貿(mào)易拓展過程中的必備利器,上海外貿(mào)通能按照用戶對客戶的細分情況組織和計算出高精度的匹配資源,同時,助用戶完成以客戶需求為中心的拓展策略業(yè)務流程,以此提高企業(yè)的獲得利潤和用戶對客戶服務的滿意度。騰道可以幫助外貿(mào)企業(yè)更好的開拓市場和挖掘客戶(>>>點擊開發(fā)新客戶)
一、外貿(mào)業(yè)務拓展篇
找不到客戶、找到客戶沒辦法深入、深入后沒辦法談合適的價格、有了價格卻沒有合適的成交量、好不容易貨到對岸卻沒人認領。上海騰道官網(wǎng)
"囧況"讓外貿(mào)人和貿(mào)易企業(yè)誤入了莫應豐《將軍吟》里的地雷陣-----舉步維艱。 而上海騰道外貿(mào)通可以是你信任的掃清雷障的工具。(>>>點擊開發(fā)新客戶)
1、找客戶
上海騰道外貿(mào)通系統(tǒng)覆蓋全球208國及地區(qū)貿(mào)易數(shù)據(jù),198國及地區(qū)商業(yè)數(shù)據(jù),141國互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù) ,100+億條貿(mào)易數(shù)據(jù),1億2千萬深度企業(yè)數(shù)據(jù)以及1億3千萬采購商數(shù)據(jù)庫,并提供多種搜索方式,可按產(chǎn)品、公司名、hs編碼、SIC編碼等智能一鍵查詢,同時提供17款可視化報告,幫助企業(yè)精準的定位分析市場,找到優(yōu)質(zhì)的外貿(mào)客戶。(>>>點擊開發(fā)新客戶)
2、攻客戶
根據(jù)用戶設定的檢索條件,上海騰道外貿(mào)通軟件中心將搜索結(jié)果進行高精度關(guān)系匹配。最后將計算結(jié)果返回用戶中心,以列表、餅狀圖、線性圖、矩狀圖等可視化形式表達出來。內(nèi)容含:對應條件下的客戶名稱、客戶各部門主管姓名和聯(lián)系方式、單位時間內(nèi)交易鏈變動情況可視圖、同等級別同行、地理位置上就近同行、客戶近3年或10年財務動態(tài)、信用等級等。(>>>點擊分析客戶)
根據(jù)上述整理清楚的客戶關(guān)系,客戶可以進行攻關(guān)布局,同時根據(jù)郵件發(fā)送的反饋信息進行客戶二次分類和深入跟進溝通。上海騰道外貿(mào)通的特點是:優(yōu)質(zhì)。
3、守客戶
人與人之間交易關(guān)系更有效的維持途徑就是超前預測和解決對方當前或未來的需求,比對方更了解他自己。(>>>點擊分析買家)
本著這個理念,我們在守客戶環(huán)節(jié)為貿(mào)易操作人設定了兩個推送功能。
(1)關(guān)注客戶在流煤上新聞的及時推送。含財務、人事、業(yè)務、政冶等
(2)行業(yè)動態(tài)或分析不定期推送。
同時上海騰道外貿(mào)通還為管理層設定了兩個數(shù)據(jù)共享界面:
(1)我的客戶(即企業(yè)中每個貿(mào)易操作人的客戶跟進和管理信息)
(2)子賬號管理 。這個功能主要是協(xié)助管理層有效總結(jié)和分析下屬同事客戶拓展或跟進過程中存的困難或問題。上海滕道數(shù)據(jù)官網(wǎng)
它的特點是:科學、安全
二、上海騰道成功案例
上海騰道數(shù)據(jù)經(jīng)歷了十幾年的發(fā)展,目前在外貿(mào)數(shù)據(jù)提供商領域,已經(jīng)處于領頭羊地位,截至到目前為止,騰道已經(jīng)為全國30000+家外貿(mào)企業(yè)服務,精準詢盤回盤率已經(jīng)達到千分之三左右。
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