外貿客戶為什么不回復你的詢盤

日期:2020年07月22日

外貿客戶：外貿人員大部分都是通過詢盤達成訂單的，但是在詢盤的過程中我們總會遇到這樣或者是那樣的問題。今天騰道給大家好好分析外貿客戶為什么不回復你的詢盤。

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一、判別買家發(fā)送詢盤的動機

買家大致分以下幾種類型：

1、明確目的型：

這類客戶是真正有需要的一類，這點可通過他們詢問的內容可以看出來，如果問的比較具體，如產(chǎn)品的款式、顏色、功能、包裝、認證、特定的參數(shù)、交貨期、訂單數(shù)量等，都可看出這類客戶是誠意度較高的。

2、潛在客戶型：

A、有些客戶有了供應商，想再增加幾個供應商，或者與原供應商合作不愉快，想換一個供應商，因此發(fā)送詢盤尋找合適的供應商。

B、有些客戶以前從其它市場進口商品，聽說中國商品物美價廉，所以發(fā)詢盤了解商品的價格等情況。

C、有些客戶暫時手頭沒單，但預先了解一下市場情況，以備不時之需。

D、有些在本國是一個大的銷售商，需要在中國找一個好的OEM工廠幫他做貼牌生產(chǎn)，因此發(fā)詢盤了解一下。

E、有些經(jīng)銷商產(chǎn)品做的很雜，看到什么產(chǎn)品賺錢就，因此發(fā)詢盤收集一些想要的產(chǎn)品。

3、無明確目標型：

有些買家剛入行，也不知中國什么產(chǎn)品好做，因此發(fā)詢盤廣泛收集資料，無非就是要產(chǎn)品價格、圖片等。

4、垃圾類型：

A、有些客戶并不是真正想做生意，只是想得到一兩個免費樣品。

B、有些是借詢盤之名，看似要和你做生意，實際上是騙你幫他辦理邀請函。

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一、外貿業(yè)務拓展篇

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