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數(shù)字化外貿(mào)綜合營(yíng)銷決策平臺(tái)
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外貿(mào)客戶:外貿(mào)客戶如何把控跟進(jìn)頻率,一般來(lái)說(shuō)絕大多數(shù)外貿(mào)人員在每周或者每天的一開始就開始與他們的客戶接洽,但是一般而言,這不是一個(gè)合適的時(shí)機(jī)。因?yàn)榻^大多數(shù)人在此時(shí)都在準(zhǔn)備安排一天或者一周的工作,然后按照相應(yīng)的順序開始著力于眼前優(yōu)先級(jí)最高的工作。
因此,他們其實(shí)是沒(méi)什么心思回復(fù)銷售電話的。如果你相對(duì)晚一些的時(shí)候,手上最緊急的事情已經(jīng)處理完了之后,或者在他們相對(duì)放松的時(shí)候打電話去,自然會(huì)收獲比較好的接洽效果。
至于開發(fā)郵件,你可以在一天的任何時(shí)間寫,但是發(fā)的時(shí)機(jī)則需要你的注意。
如果你希望自己的郵件剛好在對(duì)方打開郵箱時(shí)收到,或者至少出現(xiàn)在最近收件列表的前12封之內(nèi),經(jīng)驗(yàn)是最好在整點(diǎn)的前后5分鐘發(fā)。因此整點(diǎn)前后的5分鐘往往是收件人等待開會(huì)或者剛剛開完會(huì)的時(shí)間,這一段時(shí)間的郵件點(diǎn)擊率會(huì)明顯地高于其他時(shí)刻。
當(dāng)然,其他的廣告郵件往往也會(huì)選擇整點(diǎn)時(shí)刻推送,因此可以適當(dāng)繞開整點(diǎn)時(shí)刻而選擇其前后的一段時(shí)間。
另外,你該如何安排你的每一次接洽的間隔呢?許多銷售人員過(guò)早地把自己的接洽次數(shù)用完了。他們第一天接洽兩次,過(guò)幾天再一次,過(guò)一個(gè)多星期再一次,最后月底再一次。這種安排其實(shí)是在告訴客戶,你們并不是十分急切地想要和他們聯(lián)系。
建議嘗試一下完全相反的方法,在第一次接洽后等待較長(zhǎng)的時(shí)間,然后每一次接洽的是上一次的一半。
當(dāng)你接洽次數(shù)越來(lái)越頻繁,能夠給客戶一種越來(lái)越緊迫的感覺(jué),這樣他們會(huì)回復(fù)你的意愿會(huì)更強(qiáng)一些。
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上海騰道外貿(mào)通,撬起騰道地球貿(mào)易版圖的支點(diǎn):上海騰道外貿(mào)通是一款集信息采集、處理、數(shù)據(jù)可視化傳播和結(jié)果分析為一體的數(shù)據(jù)工具。上海騰道外貿(mào)通作為貿(mào)易拓展過(guò)程中的必備利器,上海外貿(mào)通能按照用戶對(duì)客戶的細(xì)分情況組織和計(jì)算出高精度的匹配資源,同時(shí),助用戶完成以客戶需求為中心的拓展策略業(yè)務(wù)流程,以此提高企業(yè)的獲得利潤(rùn)和用戶對(duì)客戶服務(wù)的滿意度。騰道可以幫助外貿(mào)企業(yè)更好的開拓市場(chǎng)和挖掘客戶(>>>點(diǎn)擊開發(fā)新客戶)
一、外貿(mào)業(yè)務(wù)拓展篇
找不到客戶、找到客戶沒(méi)辦法深入、深入后沒(méi)辦法談合適的價(jià)格、有了價(jià)格卻沒(méi)有合適的成交量、好不容易貨到對(duì)岸卻沒(méi)人認(rèn)領(lǐng)。上海騰道官網(wǎng)
"囧況"讓外貿(mào)人和貿(mào)易企業(yè)誤入了莫應(yīng)豐《將軍吟》里的地雷陣-----舉步維艱。 而上海騰道外貿(mào)通可以是你信任的掃清雷障的工具。(>>>點(diǎn)擊開發(fā)新客戶)
1、找客戶
上海騰道外貿(mào)通系統(tǒng)覆蓋全球208國(guó)及地區(qū)貿(mào)易數(shù)據(jù),198國(guó)及地區(qū)商業(yè)數(shù)據(jù),141國(guó)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù) ,100+億條貿(mào)易數(shù)據(jù),1億2千萬(wàn)深度企業(yè)數(shù)據(jù)以及1億3千萬(wàn)采購(gòu)商數(shù)據(jù)庫(kù),并提供多種搜索方式,可按產(chǎn)品、公司名、hs編碼、SIC編碼等智能一鍵查詢,同時(shí)提供17款可視化報(bào)告,幫助企業(yè)精準(zhǔn)的定位分析市場(chǎng),找到優(yōu)質(zhì)的外貿(mào)客戶。(>>>點(diǎn)擊開發(fā)新客戶)
2、攻客戶
根據(jù)用戶設(shè)定的檢索條件,上海騰道外貿(mào)通軟件中心將搜索結(jié)果進(jìn)行高精度關(guān)系匹配。最后將計(jì)算結(jié)果返回用戶中心,以列表、餅狀圖、線性圖、矩狀圖等可視化形式表達(dá)出來(lái)。內(nèi)容含:對(duì)應(yīng)條件下的客戶名稱、客戶各部門主管姓名和聯(lián)系方式、單位時(shí)間內(nèi)交易鏈變動(dòng)情況可視圖、同等級(jí)別同行、地理位置上就近同行、客戶近3年或10年財(cái)務(wù)動(dòng)態(tài)、信用等級(jí)等。(>>>點(diǎn)擊分析客戶)
根據(jù)上述整理清楚的客戶關(guān)系,客戶可以進(jìn)行攻關(guān)布局,同時(shí)根據(jù)郵件發(fā)送的反饋信息進(jìn)行客戶二次分類和深入跟進(jìn)溝通。上海騰道外貿(mào)通的特點(diǎn)是:優(yōu)質(zhì)。
3、守客戶
人與人之間交易關(guān)系更有效的維持途徑就是超前預(yù)測(cè)和解決對(duì)方當(dāng)前或未來(lái)的需求,比對(duì)方更了解他自己。(>>>點(diǎn)擊分析買家)
本著這個(gè)理念,我們?cè)谑乜蛻舡h(huán)節(jié)為貿(mào)易操作人設(shè)定了兩個(gè)推送功能。
(1)關(guān)注客戶在流煤上新聞的及時(shí)推送。含財(cái)務(wù)、人事、業(yè)務(wù)、政冶等
(2)行業(yè)動(dòng)態(tài)或分析不定期推送。
同時(shí)上海騰道外貿(mào)通還為管理層設(shè)定了兩個(gè)數(shù)據(jù)共享界面:
(1)我的客戶(即企業(yè)中每個(gè)貿(mào)易操作人的客戶跟進(jìn)和管理信息)
(2)子賬號(hào)管理 。這個(gè)功能主要是協(xié)助管理層有效總結(jié)和分析下屬同事客戶拓展或跟進(jìn)過(guò)程中存的困難或問(wèn)題。上海滕道數(shù)據(jù)官網(wǎng)
它的特點(diǎn)是:科學(xué)、安全
二、上海騰道成功案例
上海騰道數(shù)據(jù)經(jīng)歷了十幾年的發(fā)展,目前在外貿(mào)數(shù)據(jù)提供商領(lǐng)域,已經(jīng)處于領(lǐng)頭羊地位,截至到目前為止,騰道已經(jīng)為全國(guó)30000+家外貿(mào)企業(yè)服務(wù),精準(zhǔn)詢盤回盤率已經(jīng)達(dá)到千分之三左右。
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