約有1000余家廠商活躍在中國(guó)CRM市場(chǎng)中，外貿(mào)企業(yè)要怎么選出更適合自己的？又怎么利用CRM實(shí)現(xiàn)快速增值呢?

第一，看功能需求：外貿(mào)企業(yè)在選擇crm系統(tǒng)時(shí)，首先要考慮能否通過(guò)crm系統(tǒng)跟蹤銷(xiāo)售的全過(guò)程，并進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)分析，預(yù)測(cè)市場(chǎng)的發(fā)展方向，從而使?fàn)I銷(xiāo)更有針對(duì)性。

第二，看操作是否簡(jiǎn)單：盡量選擇一些簡(jiǎn)單的軟件，無(wú)需花費(fèi)很多時(shí)間學(xué)習(xí)操作，它應(yīng)該能夠?yàn)槠髽I(yè)提供所有必需的功能，并刪除一些不必要的附加功能。對(duì)于每個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，必要的功能是：預(yù)期客戶、最新溝通、跟進(jìn)狀態(tài)等。

第三，看系統(tǒng)價(jià)格：選擇定制價(jià)格適中的crm系統(tǒng)。根據(jù)企業(yè)目前的發(fā)展情況，選擇預(yù)算之內(nèi)的scrm系統(tǒng)。

第四，看是否可以定制：根據(jù)選定的crm廠商是否能夠根據(jù)企業(yè)的需求進(jìn)行獨(dú)家定制，根據(jù)企業(yè)的需求優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)定制scrm系統(tǒng)的價(jià)值最大化。

第五，看技術(shù)支持：最好選自主研發(fā)的，并配有專(zhuān)業(yè)工程師的，能夠快速且及時(shí)幫助客戶解決問(wèn)題。

對(duì)于外貿(mào)人來(lái)說(shuō)，客戶采集是非常重要的環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)顯示，外貿(mào)廠商獲取客戶的成本通常在幾萬(wàn)到幾十萬(wàn)之間，對(duì)于一個(gè)規(guī)模一般的企業(yè)來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的負(fù)擔(dān)。騰道CRM全面打通了騰道外貿(mào)通，快速挖掘潛在客戶，對(duì)潛在客戶進(jìn)行畫(huà)像，然后將相關(guān)信息收入其中，用戶不需要翻墻就可以獲取全球客戶。

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