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也許你已經(jīng)有若干公司黃頁資源,并能夠花時(shí)間從互聯(lián)網(wǎng)上搜索到意向客戶背景信息;
也許你時(shí)刻關(guān)注目標(biāo)市場(chǎng)官方海關(guān)總署,從免費(fèi)的海關(guān)數(shù)據(jù)庫中查找意向客戶的貿(mào)易情況;
也許你總結(jié)了100個(gè)開發(fā)信格式和外貿(mào)談判技巧,向意向客戶發(fā)送了開發(fā)郵件并獲得了回信;
但在發(fā)送了精美的catalog后,意向客戶長(zhǎng)時(shí)間沒有回音了——這是為什么呢?
感覺自己應(yīng)該做的已經(jīng)做到位了,但是開發(fā)客戶還是很困難?這種挫敗感往往導(dǎo)致新入行的外貿(mào)業(yè)務(wù)員迷茫和難過。
那是因?yàn)椤?span style="font-size: 16px;">你還不了解意向客戶的痛點(diǎn)在哪里!
互聯(lián)網(wǎng)上免費(fèi)的資料很多,但對(duì)于外貿(mào)客戶開發(fā)來說,免費(fèi)的海關(guān)數(shù)據(jù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如騰道海關(guān)數(shù)據(jù)深入的。騰道海關(guān)數(shù)據(jù)能夠深入分析客戶購買意向,幫助您成交詢盤。
1. 產(chǎn)品分析:騰道能夠提供完整的產(chǎn)品分析,讓您掌握市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)。當(dāng)您處于一個(gè)對(duì)價(jià)格敏感的行業(yè)(例如化工行業(yè))時(shí),0.1$的差價(jià)都可能導(dǎo)致成交失敗。這時(shí)候,騰道能夠?yàn)槟峁┚唧w國(guó)家(例如美國(guó))具體產(chǎn)品的價(jià)格趨勢(shì),讓您知道最近幾天市場(chǎng)的平均價(jià)格。這對(duì)產(chǎn)品策略、客戶開發(fā)策略的調(diào)整都非常有幫助。
2. 客戶分析:僅僅知道“意向客戶曾經(jīng)購買過該產(chǎn)品,可能會(huì)重復(fù)購買”是沒有用的!作為采購商,意向客戶最喜歡貨比三家。那么,什么才能夠吸引外貿(mào)客戶呢?
①騰道海關(guān)數(shù)據(jù)提供客戶趨勢(shì)分析,讓您了解意向客戶在每年每個(gè)時(shí)間段的備貨情況。您在備貨高峰期進(jìn)行客戶開發(fā),效果自然比備貨低谷期的效果要好。
②騰道海關(guān)數(shù)據(jù)提供客戶采購價(jià),讓您通過對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手給出的價(jià)格,取得一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
③騰道海關(guān)數(shù)據(jù)提供供應(yīng)鏈分析,讓您知道都有哪些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,您可以從其他方面(質(zhì)量、數(shù)量、品類等)入手,開發(fā)客戶更有針對(duì)性。
騰道海關(guān)數(shù)據(jù)還能提供……
您的客戶畫像真的做完整了嗎?您的客戶背調(diào)做到位了嗎?您已經(jīng)完整地了解了客戶痛點(diǎn)在哪兒了嗎?如果這些都沒做到,客戶開發(fā)失敗就是很正常的事情!
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根據(jù)騰道19年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),服務(wù)過超過70000家國(guó)際貿(mào)易企業(yè)的觀察,發(fā)現(xiàn)在年?duì)I收超過1000萬美元、年復(fù)合增長(zhǎng)率超過30%的企業(yè)中,大約87%都采用了圍繞核心客戶進(jìn)行精準(zhǔn)開發(fā)的方式。
騰道客戶開發(fā)解決方案
圍繞客戶進(jìn)行精準(zhǔn)開發(fā)需要遵循八個(gè)步驟,以幫助您實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的外貿(mào)獲客,推動(dòng)業(yè)務(wù)的精準(zhǔn)增長(zhǎng)。
客戶開發(fā)需要遵循哪八個(gè)步驟?(>>了解詳細(xì)客戶開發(fā)方法)
1. 市場(chǎng)分析:通過四大維度數(shù)據(jù)分析,全面了解市場(chǎng)環(huán)境,洞察市場(chǎng)增長(zhǎng)方向。
2. 客戶畫像:花費(fèi)80%的時(shí)間服務(wù)于20%的精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)外貿(mào)客戶。
3. 線索獲?。豪?a href="/news/news4021.html" target="_blank">海關(guān)數(shù)據(jù)中包含的1.3億全球采購商信息,獲取優(yōu)質(zhì)外貿(mào)客戶的線索。
4. 客戶背調(diào):迅速了解外貿(mào)客戶的真實(shí)性和風(fēng)險(xiǎn)性。
5. 制定策略:根據(jù)客戶畫像,制定差異化的營(yíng)銷策略。
6. 建立聯(lián)系:通過多渠道快速與外貿(mào)客戶取得聯(lián)系。
7. 商務(wù)談判:結(jié)合客戶開發(fā)策略進(jìn)行商務(wù)談判。
8. 客戶管理:智能地管理新老客戶。
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如何找外貿(mào)客戶?看看以下文章:
2. 什么是海關(guān)數(shù)據(jù)?如何用它來開發(fā)客戶?
3. 非常實(shí)用的6個(gè)外貿(mào)客戶開發(fā)渠道
4. 外貿(mào)找客戶有什么秘訣?用TOP Sale的經(jīng)驗(yàn)為你解析