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外貿(mào)客戶:現(xiàn)在騰道只要說外貿(mào)找客戶的方法,我想有很多人方法有很多,就是很難開發(fā)到自己想要的外貿(mào)客戶。例如展會(huì)的客戶、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)的客戶,可是這些外貿(mào)找客戶的方法如果沒有正確的引導(dǎo),肯定會(huì)誤入歧途。今天就跟著騰道來好好分析一下外貿(mào)找客戶的方法。
展會(huì)接觸客戶:
先說一下展會(huì)上接觸的客戶。很多朋友可能和我有共同的感受,每次展會(huì)之后都會(huì)積累一大堆名片。大家可以在有潛力發(fā)展的客戶的名片上做記號(hào),這個(gè)人的大致年齡,長(zhǎng)相特征,容易記住的特點(diǎn),是否有決定權(quán)。以便日后見面好回憶,然后把這張名片訂在自己在展會(huì)交談的記錄本上,以便回憶細(xì)節(jié)(如果不做標(biāo)記,我相信很多人回公司之后過幾天可能什么都忘了,誰和誰可能都記不太清楚了)。經(jīng)常會(huì)有詢價(jià)者到訪,可以安排人主動(dòng)尋要名片,有的不好意思,就主動(dòng)離開了,不需要把時(shí)間花費(fèi)到這些人身上。他們多數(shù)的特征就是直接問價(jià)像這樣的人一般留心點(diǎn),委婉的請(qǐng)他們離開。
網(wǎng)絡(luò)開發(fā)客戶:
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)過來的詢盤客戶,大家可以做個(gè)簡(jiǎn)單的A、B、C、D分類;
A類詳細(xì)的溝通了解過,可以直接下單;
B類溝通了解過還有一些細(xì)節(jié)問題沒有談妥或者還有其他問題,但是不妨礙成交的客戶;
C類是需要和了解產(chǎn)品的客戶,但是可能需要培養(yǎng)一段時(shí)間;
D類可能不是你的準(zhǔn)客戶,只是大概過來詢問或者了解一下(但是也做好記錄,只是不做為重點(diǎn),說不定什么時(shí)候他還會(huì)回來找你)
同樣那種上來直接問價(jià)格,發(fā)個(gè)報(bào)價(jià)單的客戶,大概敷衍一下就OK了,要不然浪費(fèi)了你的時(shí)間,也浪費(fèi)了他的時(shí)間;通過簡(jiǎn)單的分類做好記錄,這樣每個(gè)月你的意向客戶有多少,大約哪些客戶可以成交,翻一下記錄就一目了然了;
雖然現(xiàn)在展會(huì)的效果下降的很快,但是還是建議不要在展會(huì)上直接報(bào)價(jià);
(1)人太多。有的時(shí)候接待不過來,時(shí)間太緊,感覺太匆忙。
(2)報(bào)價(jià)不精確。如果報(bào)價(jià)離譜,很容易失去繼續(xù)交流的機(jī)會(huì)。
(3)價(jià)格變動(dòng)。因?yàn)橛械膬r(jià)格市場(chǎng)變化快,所以要看具體訂貨時(shí)間。
(4)價(jià)格保密。價(jià)格是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵,不應(yīng)輕易報(bào)價(jià)??梢园芽腿说男枨笠灰挥浵?,需要樣品的要求,需要報(bào)價(jià)的要求,需要特殊設(shè)計(jì)的要求等等,以便我們繼續(xù)保持聯(lián)系和溝通,最后盡最大努力約到公司商談,在成功的案例中從國(guó)外專程來公司的,占成功案例中的85%以上,因?yàn)樗麄兘灰椎囊鈭D比較明確。還有一部分是順便到訪。如果遇到可以落實(shí)合同的客戶,可以在展會(huì)后,約定時(shí)間,在酒店或者其他場(chǎng)所商談。
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上海騰道外貿(mào)通,撬起騰道地球貿(mào)易版圖的支點(diǎn):上海騰道外貿(mào)通是一款集信息采集、處理、數(shù)據(jù)可視化傳播和結(jié)果分析為一體的數(shù)據(jù)工具。上海騰道外貿(mào)通作為貿(mào)易拓展過程中的必備利器,上海外貿(mào)通能按照用戶對(duì)客戶的細(xì)分情況組織和計(jì)算出高精度的匹配資源,同時(shí),助用戶完成以客戶需求為中心的拓展策略業(yè)務(wù)流程,以此提高企業(yè)的獲得利潤(rùn)和用戶對(duì)客戶服務(wù)的滿意度。騰道可以幫助外貿(mào)企業(yè)更好的開拓市場(chǎng)和挖掘客戶(>>>點(diǎn)擊開發(fā)新客戶)
一、外貿(mào)業(yè)務(wù)拓展篇
找不到客戶、找到客戶沒辦法深入、深入后沒辦法談合適的價(jià)格、有了價(jià)格卻沒有合適的成交量、好不容易貨到對(duì)岸卻沒人認(rèn)領(lǐng)。上海騰道官網(wǎng)
"囧況"讓外貿(mào)人和貿(mào)易企業(yè)誤入了莫應(yīng)豐《將軍吟》里的地雷陣-----舉步維艱。 而上海騰道外貿(mào)通可以是你信任的掃清雷障的工具。(>>>點(diǎn)擊開發(fā)新客戶)
1、找客戶
上海騰道外貿(mào)通系統(tǒng)覆蓋全球208國(guó)及地區(qū)貿(mào)易數(shù)據(jù),198國(guó)及地區(qū)商業(yè)數(shù)據(jù),141國(guó)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù) ,100+億條貿(mào)易數(shù)據(jù),1億2千萬深度企業(yè)數(shù)據(jù)以及1億3千萬采購商數(shù)據(jù)庫,并提供多種搜索方式,可按產(chǎn)品、公司名、hs編碼、SIC編碼等智能一鍵查詢,同時(shí)提供17款可視化報(bào)告,幫助企業(yè)精準(zhǔn)的定位分析市場(chǎng),找到優(yōu)質(zhì)的外貿(mào)客戶。(>>>點(diǎn)擊開發(fā)新客戶)
2、攻客戶
根據(jù)用戶設(shè)定的檢索條件,上海騰道外貿(mào)通軟件中心將搜索結(jié)果進(jìn)行高精度關(guān)系匹配。最后將計(jì)算結(jié)果返回用戶中心,以列表、餅狀圖、線性圖、矩狀圖等可視化形式表達(dá)出來。內(nèi)容含:對(duì)應(yīng)條件下的客戶名稱、客戶各部門主管姓名和聯(lián)系方式、單位時(shí)間內(nèi)交易鏈變動(dòng)情況可視圖、同等級(jí)別同行、地理位置上就近同行、客戶近3年或10年財(cái)務(wù)動(dòng)態(tài)、信用等級(jí)等。(>>>點(diǎn)擊分析客戶)
根據(jù)上述整理清楚的客戶關(guān)系,客戶可以進(jìn)行攻關(guān)布局,同時(shí)根據(jù)郵件發(fā)送的反饋信息進(jìn)行客戶二次分類和深入跟進(jìn)溝通。上海騰道外貿(mào)通的特點(diǎn)是:優(yōu)質(zhì)。
3、守客戶
人與人之間交易關(guān)系更有效的維持途徑就是超前預(yù)測(cè)和解決對(duì)方當(dāng)前或未來的需求,比對(duì)方更了解他自己。(>>>點(diǎn)擊分析買家)
本著這個(gè)理念,我們?cè)谑乜蛻舡h(huán)節(jié)為貿(mào)易操作人設(shè)定了兩個(gè)推送功能。
(1)關(guān)注客戶在流煤上新聞的及時(shí)推送。含財(cái)務(wù)、人事、業(yè)務(wù)、政冶等
(2)行業(yè)動(dòng)態(tài)或分析不定期推送。
同時(shí)上海騰道外貿(mào)通還為管理層設(shè)定了兩個(gè)數(shù)據(jù)共享界面:
(1)我的客戶(即企業(yè)中每個(gè)貿(mào)易操作人的客戶跟進(jìn)和管理信息)
(2)子賬號(hào)管理 。這個(gè)功能主要是協(xié)助管理層有效總結(jié)和分析下屬同事客戶拓展或跟進(jìn)過程中存的困難或問題。上海滕道數(shù)據(jù)官網(wǎng)
它的特點(diǎn)是:科學(xué)、安全
二、上海騰道成功案例
上海騰道數(shù)據(jù)經(jīng)歷了十幾年的發(fā)展,目前在外貿(mào)數(shù)據(jù)提供商領(lǐng)域,已經(jīng)處于領(lǐng)頭羊地位,截至到目前為止,騰道已經(jīng)為全國(guó)30000+家外貿(mào)企業(yè)服務(wù),精準(zhǔn)詢盤回盤率已經(jīng)達(dá)到千分之三左右。
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