全面剖析海外買家，助你拿下更多客戶！

日期:2022年08月12日

找國外客戶：根據(jù)多年的外貿(mào)從業(yè)經(jīng)驗和結(jié)合前人的經(jīng)驗，全面剖析海外買家，摸清海外買家的喜好和習(xí)慣，會更容易拿下訂單，助你拿下更多客戶。今天，外交圈將為大家全面剖析海外買家。

第一，剖析海外買家究竟是些什么人

進(jìn)口商：類似于家樂福、沃爾瑪?shù)缺容^大型的公司。

批發(fā)商：國外一些從大進(jìn)口商拿貨，也有部分從中國進(jìn)口。

經(jīng)銷商：一般從批發(fā)商那邊拿貨，好比大批發(fā)商，小批發(fā)商一樣。

生產(chǎn)商：如印度、越南、南美等國，制造某種產(chǎn)品時，也需要從中國進(jìn)口部件、原料等。

代理商：做中國某公司的產(chǎn)品代理，一般有點技術(shù)含量的產(chǎn)品和大公司會找國外客戶代理。

零售商：類似于國內(nèi)一些百貨小店，小連鎖店，小賣部等。

郵購商：如法國的法瑞兒、OTTO等店。

電購商：從B2B、淘寶上小量采購的人。

C類消費者：從B2B、速賣通上購自用的人。

第二，剖析海外買家通過哪些渠道找供應(yīng)商

1、傳統(tǒng)貿(mào)易雜志：如環(huán)球資源雜志、香港貿(mào)發(fā)局雜志、臺灣文筆采購指南、國際商報等。

2、年鑒，黃頁，名錄：美國電子黃頁、歐洲電子黃頁，國外電子商務(wù)比我們早10年，喜歡將公司信息放在網(wǎng)上。

3、網(wǎng)絡(luò)資源：在B2B等網(wǎng)站上采購，現(xiàn)在是主流趨勢。

4、展會(國內(nèi)、國際、專業(yè)、綜合)：一般"大客戶"喜歡聚集的地方。

5、熟人介紹：如果你在一個行業(yè)做的有點名氣，口碑不錯，客戶一定幫你推薦他的朋友給你的，這點反正我信了，所以什么行業(yè)都用心去做，熬幾年就會有成績的。

第三，剖析海外各國買家的喜好

1、歐州買家：作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，對質(zhì)量、認(rèn)證、環(huán)保、節(jié)能方面特別注重，高于對價格的關(guān)注。

2、北美買家：重視效率、關(guān)注價格、喜歡物美價廉的產(chǎn)品，重合同，講信用，追求現(xiàn)實利益，帳期長。

3、南美買家：閑散，重感情，信譽(yù)一般，缺乏國際貿(mào)易知識，測試，驗廠不多，對品質(zhì)要求也不高。

4、中東買家：有宗教信仰，重信義交情，節(jié)奏較慢，對品質(zhì)要求不高，喜歡討價還價，付款快。

5、亞洲買家：韓日對質(zhì)量要求比較高，日本人重情意，不會跳開中間商，韓國人信譽(yù)一般。

6、非洲買家：有一些好的買家，但也不乏騙子。

第四，剖析海外買家討厭供應(yīng)商哪些行為

1、不誠實：偷工減料，簽合同或翻單時提價。

2、過度承諾：設(shè)計稿，樣品和大貨有偏差。

3、延遲交貨：小問題，找借口。

4、服務(wù)意識差：

(1)報價速度慢價格不準(zhǔn)，稍有改動就要加價。

(2)沒有問題預(yù)見性，不提前告知。

(3)有問題不解決，希望買家接受瑕疵。

(4)售后有問題不擔(dān)當(dāng)。

第五，剖析海外買家喜歡怎么樣的業(yè)務(wù)員?

1、換位思考，善于理解客人立場，利益點。

2、專業(yè)知識+合理建議。

3、性格直爽，誠實可靠。

4、了解外國文化：諸如禮節(jié)、禁忌、飲食、隱私。

第六，剖析海外買家不喜歡怎樣的業(yè)務(wù)員

1、沒有時間觀念。

2、不懂裝懂。

3、不負(fù)責(zé)任、沒主見。

第七，剖析海外買家看重供應(yīng)商哪些方面

1、能否生產(chǎn)所需產(chǎn)品。

2、是否工廠，照片視頻。

3、也會找貿(mào)易公司：主要看中他們服務(wù)好，資源廣，信用好，了解國情行情。

4、代工品牌、市場。

5、產(chǎn)品的檢測，生產(chǎn)能力的認(rèn)證。

6、受傳統(tǒng)付款方式以外的escrow、PP。

7、業(yè)務(wù)員性格、服務(wù)。

8、社會責(zé)任。

第八，剖析海外買家的網(wǎng)絡(luò)采購特點

1、喜歡有現(xiàn)貨，希望付完款，就能拿到貨。

2、一般下單較急。

3、量小次多：不會動不動就是幾萬臺訂單了，再加上信任的問題。

第九，剖析海外買家的痛點

1、找不到好的供應(yīng)商：很多買家每天收到幾百封供應(yīng)商的推銷郵件，分不出好壞。

2、供應(yīng)商回復(fù)慢、無回復(fù)。

3、考慮采購不安全：這點是老外較大的痛處，據(jù)我了解，很多人不是真正做外貿(mào)生意，而是專在網(wǎng)上騙生意，從去年阿里"誠信門"事件可見一斑，其實傷了老外，也傷了一些無辜的外貿(mào)人。

第十，剖析海外買家怎么跟進(jìn)

1、郵件跟進(jìn)：每隔一段時間寫郵件，當(dāng)然寫郵件時也有技巧的，要有特色，不然千篇一律的郵件，老外看了都會感到厭煩。

2、電話穿插：適當(dāng)時候，打打電話，畢竟電話更能拉進(jìn)彼此的距離，加深感情。

3、展會約見：有參展時發(fā)發(fā)邀請函，來不來是他的事，如能在展會上見一面，頂?shù)蒙蠈懸话俜忄]件。

4、上門拜訪：(要在有條件的情況下才可行)。

5、節(jié)假問候：利用SKYPE、MSN或電子賀卡問候一下，加深感情，若還寄一個小禮物給老外，估計效果會更好。

>>>點擊免費獲取65國海關(guān)數(shù)據(jù)<<<

做外貿(mào)一定要重視海關(guān)數(shù)據(jù)的作用，海關(guān)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)和開發(fā)信配合的好就會極大的增進(jìn)外貿(mào)業(yè)務(wù)量，下面騰道為您解析進(jìn)出口數(shù)據(jù)的3個應(yīng)用方向：

一、分析市場

分析市場前沿趨勢通過分析不同區(qū)域的市場需求，加之對比產(chǎn)品的價格，從而選擇利潤高需求量大的目標(biāo)市場;同時根據(jù)進(jìn)出口數(shù)據(jù)查詢來了解產(chǎn)品的市場分布和變化趨勢，及時調(diào)整市場策略。

騰道外貿(mào)通，擁有65個國家的海關(guān)數(shù)據(jù)（>>>點擊免費獲取65國海關(guān)數(shù)據(jù)），198國的商業(yè)數(shù)據(jù)，100+億條貿(mào)易數(shù)據(jù)，1億2千萬深度企業(yè)數(shù)據(jù)以及1億3千萬采購商數(shù)據(jù)庫，并提供多種搜索方式，可按產(chǎn)品、公司名、hs編碼、SIC編碼等智能一鍵查詢，同時提供17款可視化報告，幫助企業(yè)精準(zhǔn)的定位分析市場。(>>>點擊在線獲取樣本)

二、開發(fā)客戶

開發(fā)客戶這也是最常用的功能，通過搜索產(chǎn)品關(guān)鍵字、HS編碼找到有意向高質(zhì)客戶;或者根據(jù)交易頻率、規(guī)模、交易產(chǎn)品以及貿(mào)易伙伴來篩選目標(biāo)客戶;同時結(jié)合聯(lián)系方式，直接對接買家。

騰道商情發(fā)現(xiàn)將208國貿(mào)易數(shù)據(jù)+198國及地區(qū)商業(yè)數(shù)據(jù)+141國互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，三大數(shù)據(jù)庫全面打通，一次搜索，無需等待，全球目標(biāo)客戶0.01秒呈現(xiàn)（>>>點擊申請免費試用數(shù)據(jù)）

海關(guān)數(shù)據(jù),中國外貿(mào)進(jìn)出口數(shù)據(jù),中國海關(guān)進(jìn)出口數(shù)據(jù)，商情發(fā)現(xiàn)-騰道