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數(shù)字化外貿(mào)綜合營(yíng)銷決策平臺(tái)
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去哪里尋找新增量成為了近年來(lái)品牌們的靈魂拷問(wèn),越來(lái)越多品牌開始主動(dòng)擺脫“流量廣告”降低對(duì)傳統(tǒng)數(shù)字巨頭Google、Facebook等平臺(tái)的過(guò)度依賴,而是更加聚焦于 KOL網(wǎng)紅營(yíng)銷,以尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)和品牌影響力的提升。
KOL(網(wǎng)紅)是新時(shí)代的垂直領(lǐng)域sales,在品牌和消費(fèi)者之間建構(gòu)起了一座平等互通的橋梁。
根據(jù)Statista數(shù)據(jù),全球網(wǎng)紅營(yíng)銷市場(chǎng)規(guī)模經(jīng)歷了顯著增長(zhǎng),從2019年的65億美元迅速攀升至2022年的164億美元,僅用時(shí)不到3年就實(shí)現(xiàn)了規(guī)模的翻倍。預(yù)計(jì)到2024年結(jié)束,網(wǎng)紅營(yíng)銷的價(jià)值將超過(guò)240億美元。
數(shù)據(jù)來(lái)源:Statista
Influencer Marketing Hub的一份報(bào)告顯示,超過(guò)68%品牌營(yíng)銷人員計(jì)劃提升KOL營(yíng)銷預(yù)算。這一數(shù)字直觀證實(shí)了海外市場(chǎng),品牌主對(duì)于KOL營(yíng)銷需求的極速膨脹與壯大。
我們先來(lái)看看兩個(gè)KOL營(yíng)銷典型案例。
案例一:花西子
2022年,美國(guó)頂流美妝博主J姐(Jeffree Star )作為“自來(lái)水”,在Youtube分享了花西子的產(chǎn)品,并稱其為“世界上最美的化妝品”,讓不少海外消費(fèi)者第一次注意到這個(gè)來(lái)自中國(guó)的美妝品牌,為破圈進(jìn)入北美市場(chǎng)打開了一個(gè)良好的開端。
隨后,包括@Jonysios @nadina_ioana在內(nèi)的數(shù)位百萬(wàn)粉絲美妝博主都對(duì)花西子的產(chǎn)品進(jìn)行過(guò)評(píng)測(cè),英國(guó)彩妝師Wayne Goss也公開表達(dá)對(duì)花西子產(chǎn)品的喜愛。
不過(guò),相較于頭部博主的“自來(lái)水”,花西子更偏愛與腰尾部博主進(jìn)行合作,在內(nèi)容創(chuàng)意和妝容設(shè)計(jì)上結(jié)合“東方彩妝”的理念,進(jìn)行創(chuàng)新,強(qiáng)化受眾心中的品牌形象,對(duì)海外消費(fèi)者進(jìn)行心智培育,不僅成本可控,而且更垂直。
案例二:雷諾電動(dòng)車
在環(huán)保主義盛行的歐洲國(guó)家,電動(dòng)車行業(yè)雖都是新生品牌,但營(yíng)銷難度卻不低。雷諾選擇在YouTube上與知名汽車測(cè)評(píng)博主Alex Bangula合作,從KOL的專業(yè)角度“收獲了大量粉絲的關(guān)注和認(rèn)可”,最終,“2020年銷量達(dá)到30376輛,其中將近一半的銷量都?xì)w功于這次Campaign的趣味視頻推廣?!?/p>
當(dāng)前出海大局勢(shì)下,KOL營(yíng)銷就是中國(guó)品牌全球化的 絕佳破局點(diǎn)。
一方面,KOL可以幫助品牌緩解流量焦慮問(wèn)題,借助內(nèi)容擴(kuò)大影響力提升知名度、創(chuàng)建品牌背書加速口碑轉(zhuǎn)化、創(chuàng)造消費(fèi)場(chǎng)景塑造品牌心智,持續(xù)為品牌增加溢價(jià)可能和解決低復(fù)購(gòu)難題。同時(shí)與國(guó)內(nèi)的網(wǎng)紅環(huán)境不同,現(xiàn)階段海外KOL還擁有大量的成長(zhǎng)性,網(wǎng)紅的成長(zhǎng)能幫品牌獲得持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)尾效應(yīng),降低營(yíng)銷成本。
另一方面,KOL作為海外市場(chǎng)的本土原住民,借助他們可以很好地與本土消費(fèi)者溝通。網(wǎng)紅內(nèi)容本身就是經(jīng)由本土的生活經(jīng)驗(yàn)生產(chǎn)制作,更加貼合本土;同時(shí)投放的過(guò)程還能收獲產(chǎn)品及市場(chǎng)的真實(shí)反饋,從而再次反哺到品牌建設(shè)上做內(nèi)容迭代,不僅為強(qiáng)化品牌力與溢價(jià)能力加大了砝碼,而且還可以反哺信息流投放增加 ROI 轉(zhuǎn)化。
對(duì)出海品牌來(lái)說(shuō),海外社媒KOL的營(yíng)銷已成為業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的強(qiáng)大助推,但由于地域、語(yǔ)言、文化等差異,與海外社媒KOL合作的過(guò)程難免也存在一些挑戰(zhàn)。
1. 難尋找:海外KOL市場(chǎng)“散裝”的困境
在國(guó)內(nèi),網(wǎng)紅營(yíng)銷平臺(tái)如雨后春筍般涌現(xiàn),讓品牌能夠高效地找到適合的KOL合作伙伴。然而,在海外,卻缺乏類似的官方平臺(tái)。
Facebook、谷歌等平臺(tái)提供的搜索標(biāo)簽顆粒度較粗,難以讓品牌根據(jù)KOL的粉絲特性有針對(duì)性地搜到他們。這使得品牌在海外市場(chǎng)找到適合的紅人合作伙伴變得異常困難,有時(shí)幾乎是大海撈針。
2. 難篩選:海外KOL素質(zhì)參差不齊
當(dāng)前KOL的數(shù)量非常多,在海量的網(wǎng)紅中,找到性價(jià)比高、匹配程度高的合作伙伴。海外KOL的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,這給品牌的形象帶來(lái)了一定的風(fēng)險(xiǎn)。有些KOL可能缺乏對(duì)品牌的認(rèn)知和理解,導(dǎo)致合作內(nèi)容不夠貼合品牌形象,甚至出現(xiàn)不當(dāng)言論或行為,給品牌帶來(lái)負(fù)面影響。
3. 難溝通:文化差異成KOL營(yíng)銷的攔路虎
海外KOL營(yíng)銷中,文化差異是品牌不可忽視的挑戰(zhàn)之一。不同國(guó)家和地區(qū)有著截然不同的文化、價(jià)值觀和生活習(xí)慣,這直接影響了品牌在海外市場(chǎng)的營(yíng)銷效果。
比如,中國(guó)的一些節(jié)日和習(xí)俗在西方國(guó)家可能不被理解或接受。
4. 難管理:KOL跨國(guó)合作的管理困境
海外KOL合作的管理難度較大。時(shí)差、文化差異等因素使得品牌在管理海外KOL時(shí)面臨諸多困難。
例如,品牌需要考慮如何有效地進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),如何處理好時(shí)差帶來(lái)的交流延遲等問(wèn)題。同時(shí),品牌還需要建立完善的合作機(jī)制和管理體系,確保海外紅人合作項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
出海品牌巧妙玩轉(zhuǎn)KOL網(wǎng)紅營(yíng)銷必須具備 三個(gè)要素:本地化洞察、多元化資源、平臺(tái)化運(yùn)行,騰道聯(lián)合URUE平臺(tái),提供一站式社交電商供應(yīng)鏈解決方案,確保營(yíng)銷有效落地。
URUE目前已在中國(guó)、北美、拉丁美洲和東南亞等多地區(qū)開展業(yè)務(wù),并與全球5000+KOL/KOC建立分銷合作,整合全球5000+零售渠道,并在主流電商平臺(tái)開設(shè)20+直營(yíng)店。
注:URUE 拓展全球社媒電商渠道
數(shù)據(jù)研究機(jī)構(gòu)Yipit Data揭示了TikTok Shop的最新電商數(shù)據(jù),令人矚目的是,2023年全球電商GMV已飆升至約136億美元,其中東南亞地區(qū)以超過(guò)90%的占比成為最大的貢獻(xiàn)者。
這一顯著增長(zhǎng)背后,TikTok Shop在東南亞市場(chǎng)的早期布局功不可沒(méi)。印尼、泰國(guó)、越南、菲律賓和馬來(lái)西亞這些東南亞核心市場(chǎng),各自以28%、21.52%、17%、11.62%和10.87%的GMV占比展現(xiàn)出了強(qiáng)大的市場(chǎng)潛力。
騰道作為URUE的產(chǎn)業(yè)投資方,敏銳地捕捉到了這一賽道的機(jī)遇,并攜手各方共同探索越南KOL營(yíng)銷出海解決方案,以進(jìn)一步挖掘和釋放東南亞市場(chǎng)的無(wú)限可能。
2024年6月9日,URUE在越南河內(nèi)舉辦站面向KOL/KOC發(fā)布會(huì)活動(dòng),吸引了30多位當(dāng)?shù)刂鸎OL/KOC、MCN機(jī)構(gòu)及分銷伙伴的踴躍參與。騰道董事長(zhǎng)龐景方先生與VP花磊先生親臨現(xiàn)場(chǎng),共同見證了URUE平臺(tái)在KOL營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)與服務(wù)方面的深度展示。
URUE在越南已與2000多位KOL/KOC建立合作關(guān)系,預(yù)計(jì)至年底,合作數(shù)量將躍升至5000+。
注:URUE平臺(tái)越南站面向KOL/KOC發(fā)布會(huì)活動(dòng)
2024年海外網(wǎng)紅市場(chǎng)將迎來(lái)更加廣闊的發(fā)展空間和更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。品牌需要抓住機(jī)遇,深入洞察市場(chǎng)趨勢(shì),精準(zhǔn)出擊,方能實(shí)現(xiàn)品銷合一的營(yíng)銷目標(biāo)。同時(shí),也需要關(guān)注不同地區(qū)的網(wǎng)紅市場(chǎng)特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),因地制宜地制定營(yíng)銷策略,以實(shí)現(xiàn)最大化的營(yíng)銷效果。
騰道與URUE強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,通過(guò)精準(zhǔn)對(duì)接TikTok、Facebook、Instagram等平臺(tái)的海外KOL與KOC資源,助力您的品牌實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的精準(zhǔn)推廣與銷售。
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