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世界,在變化中前行。變與不變,陰陽平衡,是企業(yè)經(jīng)營的哲學。我們身處在劇烈變革和轉型的時代。每一位企業(yè)家,都必須擁有長遠的眼光,中期戰(zhàn)略制定就是幫助企業(yè)"看十年、走五年"的關鍵舉措。
中期戰(zhàn)略制定了之后,如何落地執(zhí)行?
除了每年初的年度戰(zhàn)略會議,每年七月都應召開一場有價值的年中會議,承上啟下,以此為契機,利用全員聚集的好時機,真正做到戰(zhàn)略復盤、凝聚人心,助力企業(yè)戰(zhàn)略落地。
2021年7月16日-19日,上海騰道在杭州臨安天目山風景區(qū),召開了主題為"聚力贏變,由你創(chuàng)變"第16屆經(jīng)理人會議,取得了超預期的圓滿成功。
7月16日下午抵達住宿區(qū)后,開展了孤島求生游戲活動。主持人先將所有人員分成幾組,每組約十人。分別在不同的角落(依組數(shù)而定)地上鋪一張全開的白紙,請各組成員均進入白紙上,無論用任何方式都可以,就是不可以腳踏白紙之外。各組完成后,再將各組白紙對折后,再請各組成員進入白紙上。各組若有成員被擠出白紙外,則該組淘汰不得再參加下一回合。
從這個游戲可以看出,所處平臺的大小影響著每個團隊和每個人,平臺越狹隘,每個團隊和個人的生存空間就會越少,反之則每個團隊和個人就會有更充裕的空間來施展自己,從而獲得團隊和個人價值。
要得到團體的成功,惟有通過合作才能眾志成誠。合作乃在團體貢獻一己之力,并取長補短,同心協(xié)力共同創(chuàng)造團體成功的機會。
大多數(shù)企業(yè)的"年中"風格,要么是單純的上半年度工作總結+下半年度工作計劃,要么是問責性的檢討會、雞血式的鼓舞會,今年上海騰道年中經(jīng)理人會議,則把問責性的"燒烤會"升級為"Tendata Solution Show"。
"Tendata Solution Show"9點鐘準時開始,由人事部總監(jiān)王鑫主持開始。王總表示,今年區(qū)別與以往的年中述職,此次采用"競技模式",各部門 leader 化身為參賽者,將各自的述職報告轉變?yōu)閰①惙桨?,主要從目標及產(chǎn)出、差異分析、部門自評、如何完成下半年目標等四個方向去展示,由專家組進行點評,讓大眾評審決定結果,最終評選出優(yōu)秀的參賽者,可謂別出心裁。
騰道CEO龐景方先生開場發(fā)言,龐總先是對專家嚴老師和全國各地兄弟姐妹的到來表示感謝,隨后總結了公司上半年的整體情況及下半年的規(guī)劃。
龐總表示,從上半年結果來看,公司業(yè)務持續(xù)增長,并達成既定目標,但依然還需要創(chuàng)變及做其他方向的探索和嘗試。未來,在保持我們的數(shù)據(jù)業(yè)務持續(xù)發(fā)展的同時,我們也將會在數(shù)據(jù)功能整合、數(shù)字化營銷,人工智能等產(chǎn)品研發(fā)上加大投入,打造更適應市場、更滿足客戶需求的產(chǎn)品。
1號參賽者——直屬總監(jiān)潘正勝
潘總從工作目標、團隊建設、人員效率等方面分析了騰道直屬上半年的工作情況,接著規(guī)劃了下半年的工作目標和團隊建設,以便更好的服務客戶。
2號參賽者——渠道總監(jiān)王信
王總提出在團隊管理、人員招聘、培訓基地等方面都有待加強,下半年將加強渠道建設,為客戶提供更好的渠道服務。
3號參賽者——農(nóng)馳寶銷售總監(jiān)吳成
吳總對各類數(shù)據(jù)做了總結和匯報,上半年保持整體穩(wěn)步增長,但是在團隊建設方面依然存在問題;下半年將加強人才的輔導和培訓,加強客戶的跟進和反饋,持續(xù)打造銷售標桿,營造激勵和競爭氛圍。
4號參賽者——騰道資深總監(jiān)蘇然
蘇總針對現(xiàn)階段客服的服務內(nèi)容和全國地區(qū)的服務經(jīng)驗,完善了客服部服務的標準體系,下半年將在華南地區(qū)客服點建立起騰道商學院,邀請有經(jīng)驗的專家講師,組織沙龍,促進交流和培訓,提升續(xù)約率。
5號參賽者——騰道CIO
章總首先做了上半年工作總結,數(shù)據(jù)資源數(shù)增長迅速,超預期完成目標;下半年將在內(nèi)部信息化進程、客戶服務系統(tǒng)等方面都在穩(wěn)步推進,同時也會加大在數(shù)據(jù)資源上的投入。
6號參賽者——財務總監(jiān)肖瀅&人事總監(jiān)王鑫
肖總針對部門組織架構、政府項目對接等方面做了介紹,下半年將會繼續(xù)在籌資渠道拓展、財務工作管理及海外人事財務的規(guī)范化等方面加強。
人事方面,將會在完善組織架構、職級體系、績效薪酬新體系、HR跨模塊作業(yè)等方面去強化相關工作,王總針對人事相關的工作做了解釋和補充。
7號參賽者——IWORKU負責人王理
王總對IWORKU上半年業(yè)績情況、目標完成度、出口模式等方面做了總結,提出品牌出海營銷的空間巨大,下半年將把重點放在營銷模式和操作流程的標準化上面。
8號參賽者——技術總監(jiān)徐誠
徐總就上半年在對數(shù)據(jù)源的新增、調(diào)整、處理和各產(chǎn)品功能點的優(yōu)化和技術標準化方面作了簡要說明,下半年將在數(shù)據(jù)的標準化、產(chǎn)品功能開發(fā)設計、人才引進等方面加大投入。
兩位專家對8位參賽選手的表現(xiàn)作了點評,72位大眾評委也分別給每位參賽選手投票,最終選出鉆石獎1名,鉑金獎3名,黃金獎4名。
7月18日開展了團建活動。上午,大家前往天目大峽谷,盡情陶醉山水之樂、飽覽山野之美。借此機會,遠離城市的喧囂,親近大自然,讓久居鋼筋水泥的身心在與大自然的接觸中回歸寧靜,感受生活的美好,尋找內(nèi)心的聲音。
下午出發(fā)去龍井峽激情漂流,我們沿灘而下,岸邊怪石奇異,兩岸層巒疊嶂,河道蜿蜒,水流湍急,接踵而來的幾次離心漂,感受到了不同層次的落差沖擊。皮筏繞過原始自然的古村落,一直漂到終點,這一路既可感受刺激,又可感受優(yōu)哉游哉的樂趣,還可領略兩岸青山翠竹、粉墻黛瓦,以及山間鄉(xiāng)野美景。
晚上舉行了《閃閃紅星 星星之火 照亮你我- Tendata 篝火晚會》,大家在渠道總監(jiān)王信的組織下,先是合唱紅歌,然后分工合作,前線人員玩"人體五角星"游戲,后勤人員開始燒烤。
整個晚會活動中,大家體驗著團隊合作的快樂以及隊友間的信任和默契。一個好的團隊,不僅要有"不忘初心"的目標和"擼起袖子加油干"的動力,更要有抱成一團、互相信任、互相補臺的精神。
公司希望通過每一次團隊活動,讓員工們不斷認識到團隊的重要性,不斷增強個人對團隊的責任心與歸屬感,學會溝通、學會合作、學會包容,以更好的團隊風貌展示服務風采。
上海騰道砥礪前行十六載,離不開每一個騰道人的辛苦奮斗。相信在下半年的征程上,騰道人并肩作戰(zhàn),憑借全員堅定的信念、目標所向,使命必達!
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