騰道：疫情期間，騰道這家合作公司是如何做到客戶訂單不斷的呢？

"膽大、心細(xì)、臉皮厚"被認(rèn)為是追女孩的黃金法則，其實(shí)，做外貿(mào)又何嘗不是呢?將勤奮的雙腳走在正確的道路上是做外貿(mào)的根本。你中意的女孩一般都很難追到手的，因?yàn)楦偁幈容^激烈，當(dāng)然，越是不容易得到的你越懂得珍惜，反思客戶，大客戶的外貿(mào)業(yè)務(wù)員同樣充滿競爭，需要提供全方位的服務(wù)，不放棄地持續(xù)跟進(jìn)，才能最終拿下客戶!

據(jù)統(tǒng)計(jì)，80%的銷售訂單是在第4次的跟進(jìn)之后產(chǎn)生的。而我們一般的外貿(mào)業(yè)務(wù)員普遍心態(tài)比較浮躁，不懂得如何理性地管理自己的客戶關(guān)系。大部分的人在碰壁3-4次之后，就認(rèn)定該客戶沒有繼續(xù)開發(fā)的必要了。我們經(jīng)常在團(tuán)隊(duì)里看到這樣的現(xiàn)象，很多被A銷售看作是雞肋的客戶，在B銷售人員手上成交。

你有多少客戶是被其他同事成交了的?

其實(shí)，天堂與地獄往往只有一步之遙遠(yuǎn)。但很多的外貿(mào)人員就是不懂得這一點(diǎn)，太相信客戶的話。

"我不需要""你不要再打電話"等等類似的套話。 客戶在沒有充分了解到產(chǎn)品對他的價(jià)值之前，如果他拒絕你，只能說明他覺得的是你這個(gè)人，而不是你的產(chǎn)品。

所以，不要怕被拒絕，不要怕沒面子，也不怕被打擊，就像追你喜歡的女孩子或者男孩子一樣，不斷去追，才能有機(jī)會成功。

下面我們一起來看看騰道這家合作公司是如何利用黃金法則拿下訂單的?

這家公司的主營業(yè)務(wù)是沖壓模具和沖壓件，主要市場比較廣泛，面向全球市場。

這家公司開始抱著嘗試的心態(tài)，使用騰道數(shù)據(jù)平臺，當(dāng)時(shí)只是合作了1年的海關(guān)數(shù)據(jù)，目的為了通過對數(shù)據(jù)中真實(shí)的買賣雙方的交易記錄，分析出哪些采購商需要自己的商品，同時(shí)結(jié)合這些采購商的月采購數(shù)量，找到有實(shí)力的買家。

騰道海關(guān)數(shù)據(jù)庫，實(shí)時(shí)提供全球涵蓋65國海關(guān)數(shù)據(jù)，42國歐亞航線數(shù)據(jù)，100+億實(shí)時(shí)貿(mào)易數(shù)據(jù)，定位1.8億全球企業(yè)信息，幫助您了解全球市場貿(mào)易趨勢及分布，為您的產(chǎn)品快速、精準(zhǔn)、科學(xué)地鎖定熱銷國家和新興市場。

使用下來，該公司發(fā)現(xiàn)騰道數(shù)據(jù)庫效果非常顯著，大大提升了客戶數(shù)量，同時(shí)增強(qiáng)了業(yè)務(wù)人員的信心。于是在2019年又重新購買了騰道全系列數(shù)據(jù)產(chǎn)品(貿(mào)易數(shù)據(jù)+互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)+商業(yè)數(shù)據(jù)) 。該公司工廠生意一直很好，使用騰道數(shù)據(jù)主要是分析、監(jiān)測和防御，分析市場、同行、買家的情況，騰道客服對接售后工作這塊也都是按分析監(jiān)測去培訓(xùn)和協(xié)助客戶的，騰道還組織了區(qū)域行業(yè)沙龍，大家一起交流。

2020年受全球疫情影響，該公司上半年幾乎在做年前接的訂單，如果再不接新單，下半年就會沒事做了，所以很迫切想要開發(fā)新客戶。

值得一提的是，該公司在疫情期間招了一位新外貿(mào)業(yè)務(wù)人員Linsay，騰道客服對她進(jìn)行了重新培訓(xùn)。在其熟練掌握了騰道主動開發(fā)平臺操作以后，開始著手開發(fā)新客戶。

Linsay工作非常積極，經(jīng)常與我們的客服人員進(jìn)行交流，也學(xué)習(xí)了騰道的兩場直播課程(JAC線上展會直播客戶分享和騰道IWORKU土耳其市場分析) ，終于功夫不負(fù)有心人，在使用 騰道外貿(mào)通平臺短短2周的時(shí)間，她就聯(lián)系上墨西哥的客戶詢價(jià)報(bào)價(jià)了。(ps：這個(gè)行業(yè)開發(fā)一個(gè)新客戶維護(hù)好，幾乎是終神客戶，一個(gè)訂單最少也百八十萬)

她談到了跟進(jìn)客戶的方法，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是耐心。Linsay說到，不能一次遭到客戶冷冰冰的拒絕，就灰心喪氣，精神不振，要告訴自己，我是最棒的，最適合他的，現(xiàn)在你可以不需要我，但是我還是不放棄。當(dāng)然，不要一味的死纏爛打，要講究策略和技巧，要有平常心。

做外貿(mào)就如同談戀愛，談不成客戶就是她還沒有完全的信任你，所以還需要考驗(yàn)?zāi)愕那诳烨闆r、堅(jiān)韌程度、經(jīng)濟(jì)能力、浪漫指數(shù)、責(zé)任感強(qiáng)度等等，用真誠對待客戶的心與他們談戀愛，有志者事竟成，肯定會成功。

請記?。?0%的銷售是在第4至11次跟進(jìn)后完成!在冷漠的世界，你的成交訂單更是需要堅(jiān)持不懈一次次地跟進(jìn)。

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隨著外貿(mào)行業(yè)日益激烈的競爭，傳統(tǒng)的外貿(mào)營銷模式(阿里巴巴、谷歌等)已經(jīng)無法滿足外貿(mào)業(yè)務(wù)需求，有別于傳統(tǒng)的被動接收詢盤，主動出擊開發(fā)客戶的營銷模式將是每個(gè)外貿(mào)企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。（>>>點(diǎn)擊了解主動開發(fā)客戶）

現(xiàn)在的外貿(mào)公司基本上都在使用外貿(mào)軟件來進(jìn)行新外貿(mào)客戶的開發(fā)和大量客戶的管理，以前只有大的外貿(mào)公司會用，而現(xiàn)在已經(jīng)成為中小企業(yè)必不可少的軟件和管理系統(tǒng)，通過快捷的大量開發(fā)新客戶，進(jìn)行系統(tǒng)性的管理與運(yùn)營，大大提高了外貿(mào)公司的運(yùn)營效率，接下來騰道就帶大家了解下，外貿(mào)公司使用外貿(mào)搜索軟件到底有哪些好處。（>>>點(diǎn)擊開發(fā)新客戶）

騰道外貿(mào)通 ——多元化外貿(mào)應(yīng)用工具，外貿(mào)人的好幫手

一、輕松大量開發(fā)新客戶

外貿(mào)客戶開發(fā)軟件結(jié)合人工智能和大數(shù)據(jù)，進(jìn)行全網(wǎng)營銷。騰道外貿(mào)通，擁有65個(gè)國家的海關(guān)數(shù)據(jù)(>>> 點(diǎn)擊申請免費(fèi)試用數(shù)據(jù))，198國的商業(yè)數(shù)據(jù)，1.8億全球企業(yè)信息，每天100億數(shù)據(jù)滾動，可快速智能篩選出1億2千1百萬高管、決策人聯(lián)系方式，包含有郵箱、電話、社交媒體等等，還能同步顯示公司黃頁、產(chǎn)品圖片和網(wǎng)址，讓營銷無處不在，開發(fā)外貿(mào)新客戶變得輕松又簡單。（>>>點(diǎn)擊查找買家）

二、多維度數(shù)據(jù)分析

通過市場分析、 產(chǎn)昂分析、 供應(yīng)商分析、 同行分析，讓您運(yùn)籌帷幄。騰道商情通，擁有100億+的貿(mào)易數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)分析全球進(jìn)出口貿(mào)易信息詳情，比如進(jìn)出口國家分布，原產(chǎn)地分析，采胸趨勢及詳情，企業(yè)信息分析等。 精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析競爭環(huán)境和市場現(xiàn)狀，主動為商業(yè)決策保駕護(hù)航!（>>>點(diǎn)擊了解更多分析報(bào)告）

三、郵件管理與追蹤

許多的外貿(mào)公司一定會遇到這樣的問題：公司的郵箱不止一個(gè)，然后一個(gè)客戶幾個(gè)人都在用郵件進(jìn)行跟進(jìn)，如果成交的單提成歸屬又不太明確，而且外貿(mào)業(yè)務(wù)員之間的報(bào)價(jià)會有所差別，所以在客戶、郵件管理與追蹤方面，有一個(gè)外貿(mào)軟件就能輕松解決。（>>>點(diǎn)擊了給你的客戶發(fā)郵件）

騰道云郵通整合全球20多家郵件投遞商，智能分析投遞線路，使抵達(dá)率達(dá)90%以上。無縫對接郵件搜索系統(tǒng)，自動導(dǎo)入精準(zhǔn)郵箱地址， 10余種過濾程序，使打開率達(dá)20%以上，讓您的郵件可以讓36000*次/年的潛在客戶閱讀和曝光，精準(zhǔn)定位到客戶分布區(qū)域，追溯郵件發(fā)送記錄，讓您的郵件不在石沉大海，清晰掌握所有郵件發(fā)送內(nèi)容、打開及點(diǎn)擊等詳情，避免客戶跟進(jìn)不及時(shí)或流失，讓您的詢盤不再隨波逐流。（>>>點(diǎn)擊咨詢詳情）

外貿(mào)開發(fā)軟件還有很多驚喜，很多功能等著外貿(mào)人去使用體驗(yàn)，說了這么多，那么軟件怎么才能免費(fèi)試用體驗(yàn)?zāi)?

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