開發(fā)國外客戶細(xì)節(jié)問題

日期:2020年07月22日

開發(fā)國外客戶細(xì)節(jié)問題：國外客戶的開發(fā)是一個循序漸進(jìn)的過程，其步驟為：開發(fā)渠道定位、發(fā)布國際供應(yīng)信息、建立英文網(wǎng)站、尋找國際采購信息、尋找國際采購商、向國際采購?fù)扑]產(chǎn)品、與客戶談判。騰道認(rèn)為開發(fā)國外客戶過程中應(yīng)注意以下細(xì)節(jié)問題

國外客戶

國外客戶開發(fā)細(xì)節(jié)問題之一：篩選客戶，了解客戶的性質(zhì)

客人性質(zhì)的了解就是對談判對象的確認(rèn),所以是外貿(mào)談判的基礎(chǔ),是一項(xiàng)談判開始和結(jié)束的關(guān)鍵所在.

⑴客人的性質(zhì)內(nèi)容包括：客人所在國家的情況，客人的實(shí)體狀況，客人的銷售市場，銷售方式，進(jìn)貨途徑，進(jìn)貨條件及方法，進(jìn)口產(chǎn)品內(nèi)容。

⑵客人的實(shí)體狀況包括:1,進(jìn)口貿(mào)易商;2,進(jìn)口分銷商;3,直接銷售商;4,國外賣場的委托代理采購商等等!

⑶客人的采購成本分析和可能性狀況性狀況?？腿说牟少彸杀景私饪腿说膶?shí)際花費(fèi)成本,客人的機(jī)會成本.可能性狀況必須要了解客人所關(guān)注的重點(diǎn),采購的方法,是否是通過第三者控制資金流和質(zhì)量控制。

⑷我方情況的綜合優(yōu)勢:我方的狀況分析也是對談判主體和主題理解;我方狀況內(nèi)容包括我方的市場地位,產(chǎn)品優(yōu)勢,價格情況及我方的主體優(yōu)勢,譬如我方是大公司,具有雄厚的資金實(shí)力和產(chǎn)品資源,或則我方是小企業(yè)甚至是中間貿(mào)易商,我方的優(yōu)勢是可以設(shè)定在我方的供貨方法,我方的服務(wù)項(xiàng)目,我方的最小定貨量的優(yōu)勢。

我方的綜合情況分析同時也包括對談判人員的選擇和配合,主次談判人員的搭配,中英文的搭配等,也就是說,談判至少兩個人。

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上海騰道外貿(mào)通，撬起騰道地球貿(mào)易版圖的支點(diǎn)：上海騰道外貿(mào)通是一款集信息采集、處理、數(shù)據(jù)可視化傳播和結(jié)果分析為一體的數(shù)據(jù)工具。上海騰道外貿(mào)通作為貿(mào)易拓展過程中的必備利器，上海外貿(mào)通能按照用戶對客戶的細(xì)分情況組織和計(jì)算出高精度的匹配資源，同時，助用戶完成以客戶需求為中心的拓展策略業(yè)務(wù)流程，以此提高企業(yè)的獲得利潤和用戶對客戶服務(wù)的滿意度。騰道可以幫助外貿(mào)企業(yè)更好的開拓市場和挖掘客戶（>>>點(diǎn)擊開發(fā)新客戶）

一、外貿(mào)業(yè)務(wù)拓展篇

找不到客戶、找到客戶沒辦法深入、深入后沒辦法談合適的價格、有了價格卻沒有合適的成交量、好不容易貨到對岸卻沒人認(rèn)領(lǐng)。上海騰道官網(wǎng)

"囧況"讓外貿(mào)人和貿(mào)易企業(yè)誤入了莫應(yīng)豐《將軍吟》里的地雷陣-----舉步維艱。而上海騰道外貿(mào)通可以是你信任的掃清雷障的工具。（>>>點(diǎn)擊開發(fā)新客戶）

1、找客戶

上海騰道外貿(mào)通系統(tǒng)覆蓋全球208國及地區(qū)貿(mào)易數(shù)據(jù)，198國及地區(qū)商業(yè)數(shù)據(jù)，141國互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù) ，100+億條貿(mào)易數(shù)據(jù)，1億2千萬深度企業(yè)數(shù)據(jù)以及1億3千萬采購商數(shù)據(jù)庫，并提供多種搜索方式，可按產(chǎn)品、公司名、hs編碼、SIC編碼等智能一鍵查詢，同時提供17款可視化報告，幫助企業(yè)精準(zhǔn)的定位分析市場，找到優(yōu)質(zhì)的外貿(mào)客戶。（>>>點(diǎn)擊開發(fā)新客戶）

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2、攻客戶

根據(jù)用戶設(shè)定的檢索條件，上海騰道外貿(mào)通軟件中心將搜索結(jié)果進(jìn)行高精度關(guān)系匹配。最后將計(jì)算結(jié)果返回用戶中心，以列表、餅狀圖、線性圖、矩狀圖等可視化形式表達(dá)出來。內(nèi)容含：對應(yīng)條件下的客戶名稱、客戶各部門主管姓名和聯(lián)系方式、單位時間內(nèi)交易鏈變動情況可視圖、同等級別同行、地理位置上就近同行、客戶近3年或10年財(cái)務(wù)動態(tài)、信用等級等。（>>>點(diǎn)擊分析客戶）

根據(jù)上述整理清楚的客戶關(guān)系，客戶可以進(jìn)行攻關(guān)布局，同時根據(jù)郵件發(fā)送的反饋信息進(jìn)行客戶二次分類和深入跟進(jìn)溝通。上海騰道外貿(mào)通的特點(diǎn)是：優(yōu)質(zhì)。

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3、守客戶

人與人之間交易關(guān)系更有效的維持途徑就是超前預(yù)測和解決對方當(dāng)前或未來的需求，比對方更了解他自己。（>>>點(diǎn)擊分析買家）

本著這個理念，我們在守客戶環(huán)節(jié)為貿(mào)易操作人設(shè)定了兩個推送功能。

（1）關(guān)注客戶在流煤上新聞的及時推送。含財(cái)務(wù)、人事、業(yè)務(wù)、政冶等

（2）行業(yè)動態(tài)或分析不定期推送。

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同時上海騰道外貿(mào)通還為管理層設(shè)定了兩個數(shù)據(jù)共享界面：

（1）我的客戶（即企業(yè)中每個貿(mào)易操作人的客戶跟進(jìn)和管理信息）

（2）子賬號管理。這個功能主要是協(xié)助管理層有效總結(jié)和分析下屬同事客戶拓展或跟進(jìn)過程中存的困難或問題。上海滕道數(shù)據(jù)官網(wǎng)

它的特點(diǎn)是：科學(xué)、安全

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二、上海騰道成功案例

上海騰道數(shù)據(jù)經(jīng)歷了十幾年的發(fā)展，目前在外貿(mào)數(shù)據(jù)提供商領(lǐng)域，已經(jīng)處于領(lǐng)頭羊地位，截至到目前為止，騰道已經(jīng)為全國30000+家外貿(mào)企業(yè)服務(wù)，精準(zhǔn)詢盤回盤率已經(jīng)達(dá)到千分之三左右。

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