外貿(mào)客戶談不下來，要怎么解決

日期:2020年07月22日

外貿(mào)客戶談不下來，要怎么解決：關(guān)于客戶談不下來，各種糾結(jié)，琢磨不透，訂單沒有談下來，有各種各樣的原因，總結(jié)下比較有代表性的疑問，外貿(mào)人該如何對(duì)癥下藥？各種談不下來的客戶，愁愁愁！以下是3種難搞客戶的問題及解決辦法

外貿(mào)客戶

1 價(jià)格問題，導(dǎo)致談不下來？

一個(gè)意大利客戶因?yàn)樗麄兊念A(yù)算有限，目前一直談不下來由于價(jià)格問題，我們是做碳纖維車架的，針對(duì)零售和批發(fā)客戶及OEM客戶，他的要求已經(jīng)到我們的底價(jià)了，這樣的客戶如何讓他增加預(yù)算。

解決辦法，及思維方式。

大家都想利益最大化，那你先要分析下客戶說預(yù)算不足，是因?yàn)榭硟r(jià)，還是自己生意剛起步，可站在客戶自己發(fā)展市場(chǎng)角度，客戶信譽(yù)考慮，也可以打樣更換材料，滿足價(jià)格，和現(xiàn)有樣品一起寄過去對(duì)比，客戶自然能看到差別。

2 報(bào)價(jià)客戶，不回復(fù)怎么辦？

另一個(gè)德國(guó)客戶網(wǎng)站上也在賣我們那個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，而且有五款左右。他來問過我們同功能的產(chǎn)品，也要我報(bào)價(jià)。我報(bào)給他后他都不回復(fù)。是不是我們產(chǎn)品沒有吸引力，他不想花精力去換產(chǎn)品呢？以后我該怎么吸引他的興趣呢？

解決辦法，及思維方式。

報(bào)價(jià)后不回復(fù)，你是無從得知情況的，也不會(huì)知道原因。瞎猜沒有任何意義。我老早強(qiáng)調(diào)過了，要全方位試探，來知道原因。比如說，他可能老供應(yīng)商穩(wěn)定，價(jià)格也一定不錯(cuò)，你常規(guī)報(bào)價(jià)如何吸引對(duì)方呢？粗粗一看，價(jià)格貴啊，就不回復(fù)你了，很正常。如果我是你，既然碰到在賣你們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的客戶，我的報(bào)價(jià)一定是高高低低。比如五款產(chǎn)品我推薦給客人報(bào)價(jià)，我可能1款留10%利潤(rùn)，一款留20％利潤(rùn)，一款只留5%利潤(rùn)，一款不加任何利潤(rùn)，還有一款虧5%報(bào)價(jià)。當(dāng)然，這都是含退稅的報(bào)價(jià)，等于是全部讓出退稅的報(bào)價(jià)。

這樣我就可以根據(jù)客戶反饋，來知道具體情況了。如果他前面兩個(gè)都剔除，只跟我談后面3個(gè)，說明對(duì)方行家，對(duì)于價(jià)格很敏感，那下一步就是針對(duì)性推薦價(jià)格特別有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。這一開始的虛實(shí)報(bào)價(jià)，敲門磚的目的也是達(dá)到了。

或許你會(huì)有疑問，如果客人超級(jí)懂行，其他都不談，就是我虧5%的那個(gè)他要下單，怎么辦呢？這個(gè)也好辦，直接告訴客人，不好意思，我們另一個(gè)大客戶下了另外3個(gè)產(chǎn)品的訂單，最近幾個(gè)月我們產(chǎn)能都飽和了，要不三個(gè)月以后我們?cè)僬勥@個(gè)項(xiàng)目？當(dāng)然了，三個(gè)月后，你有千百種理由調(diào)整價(jià)格。哪怕不調(diào)整，如果對(duì)方能跟你做幾個(gè)item，那其中一款虧著做也沒什么啊，整體賺錢就可以了。這些東西你慢慢體會(huì)吧。

3潛在客戶，聯(lián)系幾次不再回復(fù)？

八月份的時(shí)候發(fā)開發(fā)信聯(lián)系的一個(gè)美國(guó)客戶，對(duì)我們產(chǎn)品表現(xiàn)得蠻有興趣的?；貜?fù)得也很迅速。當(dāng)時(shí)也談到了一定要我們提供檢測(cè)報(bào)告他們才會(huì)考慮我們的產(chǎn)品。我們提供了報(bào)告給他。后來再發(fā)郵件聯(lián)系他，他都不回復(fù)了。他們網(wǎng)站上只有一款我們類似的產(chǎn)品，他是批發(fā)商，他的批發(fā)價(jià)挺低的。所以我也琢磨不透他啊，這次新產(chǎn)品出來后也給他推薦了，愣是不回復(fù)我。都是死結(jié)啊，怎么辦呢？

解決辦法，及思維方式。

參照上面的招數(shù)，試探，全方位了解真實(shí)情況，然后再對(duì)癥下藥。你目前的問題都在于 : 客人沒消息，然后你亂猜。但是這不解決問題，還容易讓你思維受限。

以上是四種，談不下來的客戶總結(jié)的思維方式，可能會(huì)有很多朋友說，解決辦法是什么？沒有給出一個(gè)具體的解決辦法，但是，最重要的是要掌握談判的思維方式，授之以魚不如授之以漁。

>>>點(diǎn)擊咨詢免費(fèi)試用機(jī)會(huì)<<<

上海騰道外貿(mào)通，撬起騰道地球貿(mào)易版圖的支點(diǎn)：上海騰道外貿(mào)通是一款集信息采集、處理、數(shù)據(jù)可視化傳播和結(jié)果分析為一體的數(shù)據(jù)工具。上海騰道外貿(mào)通作為貿(mào)易拓展過程中的必備利器，上海外貿(mào)通能按照用戶對(duì)客戶的細(xì)分情況組織和計(jì)算出高精度的匹配資源，同時(shí)，助用戶完成以客戶需求為中心的拓展策略業(yè)務(wù)流程，以此提高企業(yè)的獲得利潤(rùn)和用戶對(duì)客戶服務(wù)的滿意度。騰道可以幫助外貿(mào)企業(yè)更好的開拓市場(chǎng)和挖掘客戶（>>>點(diǎn)擊開發(fā)新客戶）

一、外貿(mào)業(yè)務(wù)拓展篇

找不到客戶、找到客戶沒辦法深入、深入后沒辦法談合適的價(jià)格、有了價(jià)格卻沒有合適的成交量、好不容易貨到對(duì)岸卻沒人認(rèn)領(lǐng)。上海騰道官網(wǎng)

"囧況"讓外貿(mào)人和貿(mào)易企業(yè)誤入了莫應(yīng)豐《將軍吟》里的地雷陣-----舉步維艱。而上海騰道外貿(mào)通可以是你信任的掃清雷障的工具。（>>>點(diǎn)擊開發(fā)新客戶）

1、找客戶

上海騰道外貿(mào)通系統(tǒng)覆蓋全球208國(guó)及地區(qū)貿(mào)易數(shù)據(jù)，198國(guó)及地區(qū)商業(yè)數(shù)據(jù)，141國(guó)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù) ，100+億條貿(mào)易數(shù)據(jù)，1億2千萬(wàn)深度企業(yè)數(shù)據(jù)以及1億3千萬(wàn)采購(gòu)商數(shù)據(jù)庫(kù)，并提供多種搜索方式，可按產(chǎn)品、公司名、hs編碼、SIC編碼等智能一鍵查詢，同時(shí)提供17款可視化報(bào)告，幫助企業(yè)精準(zhǔn)的定位分析市場(chǎng)，找到優(yōu)質(zhì)的外貿(mào)客戶。（>>>點(diǎn)擊開發(fā)新客戶）

海關(guān)數(shù)據(jù),找國(guó)外客戶,國(guó)外采購(gòu)商

2、攻客戶

根據(jù)用戶設(shè)定的檢索條件，上海騰道外貿(mào)通軟件中心將搜索結(jié)果進(jìn)行高精度關(guān)系匹配。最后將計(jì)算結(jié)果返回用戶中心，以列表、餅狀圖、線性圖、矩狀圖等可視化形式表達(dá)出來。內(nèi)容含：對(duì)應(yīng)條件下的客戶名稱、客戶各部門主管姓名和聯(lián)系方式、單位時(shí)間內(nèi)交易鏈變動(dòng)情況可視圖、同等級(jí)別同行、地理位置上就近同行、客戶近3年或10年財(cái)務(wù)動(dòng)態(tài)、信用等級(jí)等。（>>>點(diǎn)擊分析客戶）

根據(jù)上述整理清楚的客戶關(guān)系，客戶可以進(jìn)行攻關(guān)布局，同時(shí)根據(jù)郵件發(fā)送的反饋信息進(jìn)行客戶二次分類和深入跟進(jìn)溝通。上海騰道外貿(mào)通的特點(diǎn)是：優(yōu)質(zhì)。

海關(guān)數(shù)據(jù),找國(guó)外客戶,國(guó)外采購(gòu)商

海關(guān)數(shù)據(jù),找國(guó)外客戶,國(guó)外采購(gòu)商，騰道數(shù)據(jù)，騰道

3、守客戶

人與人之間交易關(guān)系更有效的維持途徑就是超前預(yù)測(cè)和解決對(duì)方當(dāng)前或未來的需求，比對(duì)方更了解他自己。（>>>點(diǎn)擊分析買家）

本著這個(gè)理念，我們?cè)谑乜蛻舡h(huán)節(jié)為貿(mào)易操作人設(shè)定了兩個(gè)推送功能。

（1）關(guān)注客戶在流煤上新聞的及時(shí)推送。含財(cái)務(wù)、人事、業(yè)務(wù)、政冶等

（2）行業(yè)動(dòng)態(tài)或分析不定期推送。

海關(guān)數(shù)據(jù),找國(guó)外客戶,國(guó)外采購(gòu)商，騰道數(shù)據(jù)，騰道

同時(shí)上海騰道外貿(mào)通還為管理層設(shè)定了兩個(gè)數(shù)據(jù)共享界面：

（1）我的客戶（即企業(yè)中每個(gè)貿(mào)易操作人的客戶跟進(jìn)和管理信息）

（2）子賬號(hào)管理。這個(gè)功能主要是協(xié)助管理層有效總結(jié)和分析下屬同事客戶拓展或跟進(jìn)過程中存的困難或問題。上海滕道數(shù)據(jù)官網(wǎng)

它的特點(diǎn)是：科學(xué)、安全

海關(guān)數(shù)據(jù),找國(guó)外客戶,國(guó)外采購(gòu)商，騰道數(shù)據(jù)，騰道

二、上海騰道成功案例

上海騰道數(shù)據(jù)經(jīng)歷了十幾年的發(fā)展，目前在外貿(mào)數(shù)據(jù)提供商領(lǐng)域，已經(jīng)處于領(lǐng)頭羊地位，截至到目前為止，騰道已經(jīng)為全國(guó)30000+家外貿(mào)企業(yè)服務(wù)，精準(zhǔn)詢盤回盤率已經(jīng)達(dá)到千分之三左右。

>>>點(diǎn)擊咨詢<<<

　　騰道外貿(mào)通,TENDATA,tendata,Tendata,上海騰道數(shù)據(jù),騰道,騰道數(shù)據(jù),上海騰道,客戶