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數(shù)字化外貿(mào)綜合營銷決策平臺
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大家都知道作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員,客戶開發(fā)非常重要,對于外貿(mào)人員而言,有客戶就有了訂單,有了訂單就有錢花了,所以找到客戶資源是非常重要的,現(xiàn)在大家都知道可以用谷歌,雅虎等等國際知名搜索引擎來開發(fā),但是我今天講的和這些有點(diǎn)不一樣,正所謂與眾不同嘛,如果大家都在用同一種方式去開發(fā)客戶,那么這樣的競爭力也會很大,也會很盲目,那么我今天要分享的就是教大家如何用skype開發(fā)客戶,如何用不同的方式去報RFQ。
1. 如何用SKYPE開發(fā)客戶
作為外貿(mào)人大家都知道一個國際上面知名的即時通訊工具,那就是SKYPE,幾乎所有國家的客戶都喜歡用這個,SKYPE也有好多種不同的語言,只要知道客戶的SKYPE ID就可以加客戶了,但是你如何去獲取客戶的skype ID呢?也許很多人都會直接找客戶要,或者從客戶郵件簽名里面找,很多業(yè)務(wù)員積累了很多的客戶郵箱,但是SKYPE上面卻沒有加多少人,那么如果客戶沒有告訴你他們的SKYPE ID怎么辦呢?其實你可以把客戶的郵箱復(fù)制到SKYPE的搜索框里面去搜索,很多客戶的郵箱都和SKYPE綁定了,你一搜索他們的SKYPE賬戶就出來了,你就可以直接加了,特別是hotmail,hotmail由于也是微軟旗下的產(chǎn)品,它和SKYPE是 可以直接關(guān)聯(lián)的,所以hotmail綁定skype的幾率非常高,加了自后就等著客戶的同意了,然后就可以經(jīng)常跟客戶在線聊天了
2. 如何利用好RFQ
談到RFQ這個東西,大家可能都很熟悉,因為這是大家又愛又恨的東西,有的人也許報個幾次就可以拿下一個大客戶,有的人一直堅持報卻一個單都沒有成交,于是很多人都泄氣了,就把RFQ給放棄了。那么對于這些人而言,如果你覺得RFQ成交率非常差的話,你可以亂報,點(diǎn)擊報價后直接從自己的賬號導(dǎo)入產(chǎn)品信息到RFQ,然后隨便填寫一個價格,然后提交,幾秒鐘就搞定了,也許有人覺得我是瘋子,但是Please listen carefully,報價后你就會得到客戶的聯(lián)系信息,你把這些聯(lián)系信息專門做一個表格積累下來,相信過個幾個月,你就有了好幾百個郵箱了,報RFQ每天都要做,而且這樣速度非???,相信你同事認(rèn)真報價的速度都會很慢,那么這樣你就可以得到所有的RFQ名額了,等你客戶積累到一定數(shù)量的時候,你就要開始給他們發(fā)推廣信息了,相信這些客戶的質(zhì)量比谷歌什么的搜索出來的質(zhì)量還高,推廣信息要定期發(fā),發(fā)到客戶回復(fù)為止。
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上海騰道外貿(mào)通,撬起騰道地球貿(mào)易版圖的支點(diǎn):上海騰道外貿(mào)通是一款集信息采集、處理、數(shù)據(jù)可視化傳播和結(jié)果分析為一體的數(shù)據(jù)工具。上海騰道外貿(mào)通作為貿(mào)易拓展過程中的必備利器,上海外貿(mào)通能按照用戶對客戶的細(xì)分情況組織和計算出高精度的匹配資源,同時,助用戶完成以客戶需求為中心的拓展策略業(yè)務(wù)流程,以此提高企業(yè)的獲得利潤和用戶對客戶服務(wù)的滿意度。騰道可以幫助外貿(mào)企業(yè)更好的開拓市場和挖掘客戶(>>>點(diǎn)擊開發(fā)新客戶)
一、外貿(mào)業(yè)務(wù)拓展篇
找不到客戶、找到客戶沒辦法深入、深入后沒辦法談合適的價格、有了價格卻沒有合適的成交量、好不容易貨到對岸卻沒人認(rèn)領(lǐng)。上海騰道官網(wǎng)
"囧況"讓外貿(mào)人和貿(mào)易企業(yè)誤入了莫應(yīng)豐《將軍吟》里的地雷陣-----舉步維艱。 而上海騰道外貿(mào)通可以是你信任的掃清雷障的工具。(>>>點(diǎn)擊開發(fā)新客戶)
1、找客戶
上海騰道外貿(mào)通系統(tǒng)覆蓋全球208國及地區(qū)貿(mào)易數(shù)據(jù),198國及地區(qū)商業(yè)數(shù)據(jù),141國互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù) ,100+億條貿(mào)易數(shù)據(jù),1億2千萬深度企業(yè)數(shù)據(jù)以及1億3千萬采購商數(shù)據(jù)庫,并提供多種搜索方式,可按產(chǎn)品、公司名、hs編碼、SIC編碼等智能一鍵查詢,同時提供17款可視化報告,幫助企業(yè)精準(zhǔn)的定位分析市場,找到優(yōu)質(zhì)的外貿(mào)客戶。(>>>點(diǎn)擊開發(fā)新客戶)
2、攻客戶
根據(jù)用戶設(shè)定的檢索條件,上海騰道外貿(mào)通軟件中心將搜索結(jié)果進(jìn)行高精度關(guān)系匹配。最后將計算結(jié)果返回用戶中心,以列表、餅狀圖、線性圖、矩狀圖等可視化形式表達(dá)出來。內(nèi)容含:對應(yīng)條件下的客戶名稱、客戶各部門主管姓名和聯(lián)系方式、單位時間內(nèi)交易鏈變動情況可視圖、同等級別同行、地理位置上就近同行、客戶近3年或10年財務(wù)動態(tài)、信用等級等。(>>>點(diǎn)擊分析客戶)
根據(jù)上述整理清楚的客戶關(guān)系,客戶可以進(jìn)行攻關(guān)布局,同時根據(jù)郵件發(fā)送的反饋信息進(jìn)行客戶二次分類和深入跟進(jìn)溝通。上海騰道外貿(mào)通的特點(diǎn)是:優(yōu)質(zhì)。
3、守客戶
人與人之間交易關(guān)系更有效的維持途徑就是超前預(yù)測和解決對方當(dāng)前或未來的需求,比對方更了解他自己。(>>>點(diǎn)擊分析買家)
本著這個理念,我們在守客戶環(huán)節(jié)為貿(mào)易操作人設(shè)定了兩個推送功能。
(1)關(guān)注客戶在流煤上新聞的及時推送。含財務(wù)、人事、業(yè)務(wù)、政冶等
(2)行業(yè)動態(tài)或分析不定期推送。
同時上海騰道外貿(mào)通還為管理層設(shè)定了兩個數(shù)據(jù)共享界面:
(1)我的客戶(即企業(yè)中每個貿(mào)易操作人的客戶跟進(jìn)和管理信息)
(2)子賬號管理 。這個功能主要是協(xié)助管理層有效總結(jié)和分析下屬同事客戶拓展或跟進(jìn)過程中存的困難或問題。上海滕道數(shù)據(jù)官網(wǎng)
它的特點(diǎn)是:科學(xué)、安全
二、上海騰道成功案例
上海騰道數(shù)據(jù)經(jīng)歷了十幾年的發(fā)展,目前在外貿(mào)數(shù)據(jù)提供商領(lǐng)域,已經(jīng)處于領(lǐng)頭羊地位,截至到目前為止,騰道已經(jīng)為全國30000+家外貿(mào)企業(yè)服務(wù),精準(zhǔn)詢盤回盤率已經(jīng)達(dá)到千分之三左右。
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