在外貿(mào)行業(yè)中，開發(fā)客戶一直是貿(mào)易公司賣家必須應(yīng)對(duì)的一大挑戰(zhàn)。即使擁有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，缺乏客戶的支持仍然難以促成交易。為了解決這個(gè)問(wèn)題，騰道整理了以下貿(mào)易公司主動(dòng)開發(fā)客戶的六種方法：

一、深入調(diào)查全球市場(chǎng)

了解自己的目標(biāo)市場(chǎng)，包括行業(yè)規(guī)模、市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況等，有助于貿(mào)易公司開發(fā)客戶。在這個(gè)基礎(chǔ)上，貿(mào)易公司可以制定相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，包括定位客戶、制定有效的營(yíng)銷計(jì)劃、推廣產(chǎn)品和服務(wù)等。貿(mào)易公司可以結(jié)合騰道數(shù)據(jù)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，查看近三年的市場(chǎng)趨勢(shì)，對(duì)行業(yè)有一個(gè)深刻的把握。

二、深度參加垂直領(lǐng)域內(nèi)的大小型展會(huì)

貿(mào)易公司參加行業(yè)展會(huì)是一個(gè)非常好的開發(fā)客戶的機(jī)會(huì)。展會(huì)上有許多潛在客戶和業(yè)內(nèi)專家，貿(mào)易公司可以向他們展示您的產(chǎn)品和服務(wù)，并與他們建立聯(lián)系。參加展會(huì)的同時(shí)，還可以了解行業(yè)新動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)趨勢(shì)，不斷改進(jìn)和提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。在展會(huì)上發(fā)掘的潛在客戶，可以用騰道做客戶背調(diào)，有助于更快的成單。

三、提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓老客戶反復(fù)合作

客戶是企業(yè)的生命線，貿(mào)易公司提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是賣家開發(fā)客戶的基礎(chǔ)。賣家可以根據(jù)客戶的需求，提供快速響應(yīng)和解決方案，為客戶提供專業(yè)的技術(shù)支持和售后服務(wù)，從而贏得客戶的信任和滿意度。

四、未成交的客戶，也保持合適的聯(lián)系

開發(fā)客戶需要時(shí)間和耐心，貿(mào)易公司可以定期與潛在客戶保持聯(lián)系，了解他們的需求和反饋，并提供相關(guān)的信息和建議。通過(guò)這種方式，可以建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，為未來(lái)的合作奠定基礎(chǔ)。

五、拓展新市場(chǎng)

開拓新市場(chǎng)是一個(gè)良好的客戶開發(fā)機(jī)會(huì)，貿(mào)易公司可以積極探索新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，了解新的客戶需求和趨勢(shì)，并為客戶提供新的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足其需求和期望。騰道海關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái)，擁有海量的全球進(jìn)出口商名單，可以用產(chǎn)品名稱直接去找客戶，是一個(gè)高效的開發(fā)客戶的方式。

六、利用好互聯(lián)網(wǎng)社交媒體的推廣資源

現(xiàn)在社交媒體成為一個(gè)非常重要的銷售渠道，利用社交媒體平臺(tái)，比如LinkedIn,Facebook,Twitter等，建立自己的社交網(wǎng)絡(luò)，主動(dòng)發(fā)掘客戶需求和行業(yè)信息。通過(guò)與客戶建立聯(lián)系，提供專業(yè)的建議和服務(wù)，從而增加客戶的信任和忠誠(chéng)度。

開發(fā)客戶是一個(gè)艱難而重要的過(guò)程，需要貿(mào)易公司耐心和恒心。通過(guò)以上6個(gè)方法，貿(mào)易公司可以建立專業(yè)的營(yíng)銷渠道和服務(wù)體系，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

騰道自2005年成立以來(lái)，服務(wù)了超過(guò)7萬(wàn)家跨境貿(mào)易企業(yè)。在過(guò)程中，騰道發(fā)現(xiàn)在年?duì)I收超過(guò)1000萬(wàn)美元且年復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)30%的企業(yè)中，約有87%跨境貿(mào)易公司選擇了圍繞核心客戶進(jìn)行精準(zhǔn)客戶開發(fā)的有效方式。相比于從阿里等渠道被動(dòng)地等待客戶詢盤，主動(dòng)營(yíng)銷是比被動(dòng)等待更有效的方式。

怎樣進(jìn)行“精準(zhǔn)客戶開發(fā)”？

圍繞客戶進(jìn)行精準(zhǔn)開發(fā)需要按照八個(gè)步驟進(jìn)行，以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的外貿(mào)拓客并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)。

您可能會(huì)想，客戶開發(fā)需要遵循哪八個(gè)步驟?(>>詳細(xì)了解客戶開發(fā)方法)

1. 市場(chǎng)分析：通過(guò)四個(gè)關(guān)鍵維度的數(shù)據(jù)分析，全面了解市場(chǎng)環(huán)境并洞察市場(chǎng)的增長(zhǎng)方向。

2. 客戶畫像：將80%的時(shí)間投入到為20%的精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)外貿(mào)客戶提供服務(wù)。

3. 線索獲?。航柚?strong>海關(guān)數(shù)據(jù)中包含的1.3億全球采購(gòu)商信息，獲得優(yōu)質(zhì)外貿(mào)客戶的線索。

4. 客戶背調(diào)：快速了解外貿(mào)客戶的真實(shí)性和風(fēng)險(xiǎn)性。

5. 制定策略：根據(jù)客戶畫像，制定差異化的營(yíng)銷策略。

6. 建立聯(lián)系：通過(guò)多種渠道迅速與外貿(mào)客戶建立聯(lián)系。

7. 商務(wù)談判：結(jié)合客戶開發(fā)策略進(jìn)行商務(wù)談判。

8. 客戶管理：智能地管理新老客戶。

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