很多外貿(mào)人會發(fā)現(xiàn)，越來越多的同行傾向于做直播來推廣自己的產(chǎn)品。為什么這么多人涌入直播行業(yè)？外貿(mào)直播有效嗎？外貿(mào)直播需要注意哪些點，怎么留存直播進入的外貿(mào)客戶？騰道為您說道說道，外貿(mào)直播大有學(xué)問。

1. 為什么越來越多的外貿(mào)同行傾向于做直播

以社媒為渠道進行外貿(mào)客戶開發(fā)的外貿(mào)人都會有敏銳的觸覺，近幾年Tiktok在國外的火爆程度可見一斑。不管是真人主播還是虛擬主播，都在這一浪潮下狠狠地吸了一波金。直播能夠應(yīng)用到自己的行業(yè)嗎？很多外貿(mào)人不禁開始思考這個問題。還真有膽大心細的外貿(mào)人投入外貿(mào)直播業(yè)——只需要能夠熟練地使用英語口語表達，就可以快速展開外貿(mào)直播。0成本、高回報，外貿(mào)直播一時間炙手可熱。

外貿(mào)直播對于本地廠商而言有很多好處：

（1）實時互動與信任建立： 做外貿(mào)客戶開發(fā)的時候，最難的問題是信任問題。由于跨國度，很多采購商經(jīng)常抱有對廠商不信任的看法。在接詢盤的時候，很多外貿(mào)人都收到了“拍你的工廠圖給我看一下”“你們公司是真的嗎”這種啼笑皆非的問題。而外貿(mào)直播提供了實時互動的機會，觀眾可以通過直播鏡頭查看到真實的產(chǎn)品，也可以即時提問、互動，這種親密性有助于建立信任關(guān)系。在外貿(mào)領(lǐng)域，建立信任是至關(guān)重要的，因為客戶可能需要花費較長時間才能確認合作。直播可以讓客戶更直觀地了解你的產(chǎn)品和品牌，從而增加他們的信任感。

（2）產(chǎn)品展示與演示： 外貿(mào)直播可以實時展示產(chǎn)品的特點、功能和優(yōu)勢，讓觀眾更清晰地了解產(chǎn)品。通過直播演示，外貿(mào)人可以展示產(chǎn)品的質(zhì)量、性能，吸引潛在客戶的注意，并提高銷售轉(zhuǎn)化率。

（3）節(jié)省成本和時間： 外貿(mào)直播相比傳統(tǒng)的線下展會或銷售活動，成本更低，同時也節(jié)省了時間成本。外貿(mào)人可以通過直播與全球各地的潛在客戶進行交流，而無需實際前往客戶所在地，這大大降低了開拓市場的難度和成本。

（4）提升品牌曝光度： 直播可以吸引大量觀眾參與，尤其是通過社交媒體平臺進行直播，可以擴大品牌的曝光度。外貿(mào)人可以通過直播向全球觀眾展示自己的品牌和產(chǎn)品，提升品牌知名度，吸引更多的潛在客戶。特別是，現(xiàn)在在社交媒體平臺直播都有“直播回放”功能。就算一場直播可能沒什么人看，很多外貿(mào)人也能發(fā)現(xiàn)在直播之后，持續(xù)不斷地有詢盤和留言通過直播回放發(fā)送過來。

2. 外貿(mào)直播有效嗎？

很多外貿(mào)公司不敢直接投入外貿(mào)直播，或者投入外貿(mào)直播后感覺沒什么效果，一下子就放棄了。為什么有的外貿(mào)人做外貿(mào)直播如火如荼、有的人門庭冷落？以下幾個點，在做外貿(mào)直播的時候你注意了嗎？

（1）外貿(mào)直播必須與社群運營相結(jié)合。

要做外貿(mào)直播，必須先做社媒營銷。不管是Whatsapp營銷、還是領(lǐng)英、Insgram、Tiktok……先要推廣自己的品牌，才能保證外貿(mào)直播有人看。做社媒營銷的前期攢客戶可能很難，但是一旦做起來了，后續(xù)會“真香”！外貿(mào)客戶通過轉(zhuǎn)發(fā)、推薦，會為您帶來越來越多的外貿(mào)客戶！

（2）外貿(mào)直播怎么留存客戶？

很多外貿(mào)公司嘗試了一下外貿(mào)直播，發(fā)現(xiàn)在直播過程中其實一直有人進來，但是看了一下就走了。或者在直播后有人留言了，但是跟進著跟進著失敗的可能性居多。這時候怎么辦呢？

1、你需要先找準直播定位，定位自己產(chǎn)品的目標(biāo)市場、目標(biāo)客戶。（>>了解騰道的市場分析功能）

外貿(mào)人可以在騰道海關(guān)數(shù)據(jù)平臺進行市場分析，確定市場高增長區(qū)域。針對這些區(qū)域的客戶進行外貿(mào)直播，會比廣撒網(wǎng)有效得多。

2、客戶分層的重要性（>>用騰道查詢客戶采購記錄）

在直播中，買家的注意力會更分散。因此，直播結(jié)束后，給買家貼標(biāo)簽，對于任何一個外貿(mào)直播方而言都是非常有必要的，要針對不同的采購商采取進行有針對性的跟進。經(jīng)常購買您的同類產(chǎn)品的買家，更用心地去跟進。只是想嘗試新市場的新采購商，簡單地去跟進。通過騰道海關(guān)數(shù)據(jù)查看不同采購商的采購記錄，篩選哪些是KA客戶、哪些是非重點客戶，對所有外貿(mào)客戶進行客戶分層，讓您的一場直播更有效。

比如騰道君通過海關(guān)數(shù)據(jù)系統(tǒng)查看到這家外貿(mào)客戶，它近三年持續(xù)地都從中國采購汽車零配件，并且在最近一周都有采購記錄，表明它的采購需求量大、意向穩(wěn)定。這種客戶就可以集中精力進行開發(fā)。

3、通過外貿(mào)客戶，帶來更多客戶（>>用騰道反向獲客）

這些留存的外貿(mào)客戶能夠為您帶來更多的外貿(mào)客戶！很多外貿(mào)人不知道怎么做？通過騰道海關(guān)數(shù)據(jù)，查看客戶的供應(yīng)鏈列表，再從客戶的【供應(yīng)商】處查看這些供應(yīng)商的客戶——反向獲客，您可以將這些客戶名單物盡其用，獲得盡可能多的潛在外貿(mào)客戶！

當(dāng)您這些點全部做到，就不用擔(dān)心外貿(mào)直播不能獲得自己想要的效果。當(dāng)然，如果您覺得外貿(mào)直播耗時久、需要另外招人很麻煩、還需要社媒營銷操作復(fù)雜……也可以直接用騰道海關(guān)數(shù)據(jù)系統(tǒng)找到潛在外貿(mào)客戶！只需要在騰道海關(guān)數(shù)據(jù)系統(tǒng)中輸入產(chǎn)品名稱，就可以一鍵獲取全球218個國家或者地區(qū)的幾萬潛在外貿(mào)客戶。還在等什么，立即咨詢騰道獲取免費演示！（>>獲取騰道的免費演示）