新手應(yīng)該要怎么做外貿(mào)。我想這是大多數(shù)人在剛剛開始做外貿(mào)的時(shí)候都想要急迫解決的事情。新手做外貿(mào)怎么做才是最合適的呢？如何開發(fā)客戶，如何去寫開發(fā)信，怎么跟客戶交流等等這些問(wèn)題，真的是太多了。而且你千萬(wàn)別指望公司的老外貿(mào)業(yè)務(wù)員會(huì)心甘情愿地手把手教你怎樣找客戶，怎樣寫開發(fā)信，怎樣報(bào)價(jià)等等。老業(yè)務(wù)也有工作壓力，也有說(shuō)不出的壓力。所以，作為外貿(mào)新手的你，只好每天都在重復(fù)的發(fā)新產(chǎn)品，寫開發(fā)郵件，但是究竟這樣做到底是否會(huì)有效果，心底沒(méi)底。感到盲目，動(dòng)力不足，前途渺茫。

首先，外貿(mào)業(yè)務(wù)員新手必須主動(dòng)出擊地去挖掘客戶

比如，你可以通過(guò)GOOGLE，skype、B2B，facebook、Whatsapp 平臺(tái)、貿(mào)e寶外貿(mào)客戶開發(fā)軟件，還有展銷會(huì)的方式來(lái)開發(fā)客戶。

其次，開發(fā)客戶前要做好充分的準(zhǔn)備工作，不打無(wú)把握之戰(zhàn)。

什么是充分的準(zhǔn)備工作？那就是，一旦你和客戶聯(lián)系上，客戶就有可能會(huì)問(wèn)到的有關(guān)產(chǎn)品的性能，原材料，生產(chǎn)工藝，產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)，包裝，交貨期，生產(chǎn)設(shè)備，技術(shù)參數(shù)，等等。如果你事先不準(zhǔn)備的滾瓜爛熟，而且是英文的熟悉。那客戶一問(wèn)，你不能馬上回答，客戶就會(huì)覺(jué)得你很業(yè)余，很不靠譜就離你而去。這樣，你辛辛苦苦寫開發(fā)信，好不容易有一個(gè)敢興趣的客戶給你回信，或者加你SKYPE, WHATSAPP了，可是，一問(wèn)你問(wèn)題，你不能馬上回答，客戶就走了。豈不可惜。還有，對(duì)你產(chǎn)品的包裝尺寸，毛重，凈重，海運(yùn)費(fèi)用，等等，都要事先了解清楚，記在心里。因?yàn)檫@些是你每時(shí)每刻都有可能會(huì)用到的。如果你事先準(zhǔn)備妥當(dāng)了，等客戶問(wèn)起你來(lái)，你就心中有數(shù)，做起事來(lái)你就不會(huì)手忙腳亂了，就顯得老練了。

第三，新外貿(mào)業(yè)務(wù)員要學(xué)會(huì)"偷藝"

平時(shí)在辦公室，除了做好自己該做的事，要學(xué)會(huì)觀察和揣摩。比如，你要仔細(xì)觀察業(yè)績(jī)很較好老外貿(mào)業(yè)務(wù)員的日常工作是怎樣的，他們是怎樣與客戶交流的，如何接待客戶。他們都看些什么？準(zhǔn)備什么？ 都開發(fā)什么產(chǎn)品？開發(fā)信是怎么寫的，如何更新產(chǎn)品，如何描寫產(chǎn)品，都用什么關(guān)鍵詞？并且你邊看邊琢磨。從中偷藝幾手。

第四，不想付出，就沒(méi)有收獲

作為菜鳥的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，由于你還沒(méi)出一單，沒(méi)做成一票，面對(duì)老奸巨猾的客戶你根本沒(méi)有由于談單的經(jīng)驗(yàn)，你根本搞不定客戶。如果你一開始就自己和客戶談。則可能你辛辛苦苦開發(fā)出來(lái)的客戶，只因?yàn)槟莻€(gè)環(huán)節(jié)你沒(méi)有談好就會(huì)讓客戶白白跑掉。豈不可惜。

那么外貿(mào)菜鳥如何把握住第一個(gè)客戶的第一訂單呢？最好有公司的老業(yè)務(wù)員為你把關(guān)，并手把手教你走出這第一票貨。走了這一批貨后，你從頭到尾都經(jīng)歷了，心中就有底了，以后就可以自己搞定了客戶和訂單了。

第五，你必須非常了解并掌握你們公司的價(jià)格政策

所有國(guó)外買家當(dāng)他和你談?wù)剝r(jià)格的時(shí)候，客戶總是要和你討價(jià)還價(jià)的，這個(gè)你不用懷疑，肯等都說(shuō)你的價(jià)格太貴了，人家的價(jià)格多便宜。等等。這時(shí)候，如果你對(duì)報(bào)價(jià)掌控不好的話，就非常容易因此丟失了這個(gè)潛在的客戶。因此，你必須對(duì)公司的價(jià)格政策有一個(gè)全面的了解。比如，公司規(guī)定最低價(jià)格是多少？這樣你就知道給對(duì)方讓價(jià)的底線在哪里了。同時(shí)，你最好知道或者偷藝公司其他業(yè)務(wù)員出口同種產(chǎn)品的成交價(jià)格是多少，這樣你就知道你該給你的客戶的價(jià)格應(yīng)該在什么水平上客戶才比較容易接受。

第六，接到客戶詢價(jià)，千萬(wàn)不要急著回復(fù)客戶的郵件，要三思而后復(fù)

很多外貿(mào)業(yè)務(wù)員新手，因?yàn)樘焯鞂戦_發(fā)信，沒(méi)有客戶回復(fù)。一旦可有一個(gè)客戶回復(fù)了，就像打雞血一樣非常興奮，恨不得馬上就回復(fù)客戶。這樣非常不好。這樣沖忙中回復(fù)客戶的郵件往往會(huì)漏洞百出，會(huì)露怯的。當(dāng)收到客戶的詢盤后，一定要多讀幾遍客戶的來(lái)信，逐字逐句分析客戶的意思。尤其是在你對(duì)客戶完全不了解的情況下回復(fù)客戶，這樣的成功率往往非常低。只有充分搞清解客戶詢盤的意圖，研究好客戶詢盤的產(chǎn)品，數(shù)量，等等后，都搞清后，在自己研究如何回復(fù)，如何報(bào)價(jià)，做的不求最快，但求最好。同時(shí)通過(guò)客戶來(lái)信落款的地址，網(wǎng)站，去客戶為網(wǎng)站仔細(xì)看看，從而了解客戶的國(guó)家，公司信息，經(jīng)銷產(chǎn)品，規(guī)模，等等，從而給更多了解客戶。做的知己知彼，從而指定報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。比如，如果客戶是來(lái)自歐洲，日本，美國(guó)，加拿大的發(fā)達(dá)國(guó)家，價(jià)格可以適當(dāng)高一些。而如果客戶來(lái)自東南亞，南美，那價(jià)格就要適當(dāng)?shù)鸵恍┝恕?而如果來(lái)自南亞，非洲，那就更就必須非常低了。

新手做外貿(mào)到底怎么做才是最適合，這是需要外貿(mào)新手自己去琢磨才能找到最適合自己的方法。新人做外貿(mào)一定不要急，要好好學(xué)習(xí)。

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隨著外貿(mào)行業(yè)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，傳統(tǒng)的外貿(mào)營(yíng)銷模式(阿里巴巴、谷歌等)已經(jīng)無(wú)法滿足外貿(mào)業(yè)務(wù)需求，有別于傳統(tǒng)的被動(dòng)接收詢盤，主動(dòng)出擊開發(fā)客戶的營(yíng)銷模式將是每個(gè)外貿(mào)企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。（>>>點(diǎn)擊了解主動(dòng)開發(fā)客戶）

現(xiàn)在的外貿(mào)公司基本上都在使用外貿(mào)軟件來(lái)進(jìn)行新外貿(mào)客戶的開發(fā)和大量客戶的管理，以前只有大的外貿(mào)公司會(huì)用，而現(xiàn)在已經(jīng)成為中小企業(yè)必不可少的軟件和管理系統(tǒng)，通過(guò)快捷的大量開發(fā)新客戶，進(jìn)行系統(tǒng)性的管理與運(yùn)營(yíng)，大大提高了外貿(mào)公司的運(yùn)營(yíng)效率，接下來(lái)騰道就帶大家了解下，外貿(mào)公司使用外貿(mào)搜索軟件到底有哪些好處。（>>>點(diǎn)擊開發(fā)新客戶）

騰道外貿(mào)通 ——多元化外貿(mào)應(yīng)用工具，外貿(mào)人的好幫手

一、輕松大量開發(fā)新客戶

外貿(mào)客戶開發(fā)軟件結(jié)合人工智能和大數(shù)據(jù)，進(jìn)行全網(wǎng)營(yíng)銷。騰道外貿(mào)通，擁有65個(gè)國(guó)家的海關(guān)數(shù)據(jù)(>>> 點(diǎn)擊申請(qǐng)免費(fèi)試用數(shù)據(jù))，198國(guó)的商業(yè)數(shù)據(jù)，1.8億全球企業(yè)信息，每天100億數(shù)據(jù)滾動(dòng)，可快速智能篩選出1億2千1百萬(wàn)高管、決策人聯(lián)系方式，包含有郵箱、電話、社交媒體等等，還能同步顯示公司黃頁(yè)、產(chǎn)品圖片和網(wǎng)址，讓營(yíng)銷無(wú)處不在，開發(fā)外貿(mào)新客戶變得輕松又簡(jiǎn)單。（>>>點(diǎn)擊查找買家）

二、多維度數(shù)據(jù)分析

通過(guò)市場(chǎng)分析、 產(chǎn)昂分析、 供應(yīng)商分析、 同行分析，讓您運(yùn)籌帷幄。騰道商情通，擁有100億+的貿(mào)易數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)分析全球進(jìn)出口貿(mào)易信息詳情，比如進(jìn)出口國(guó)家分布，原產(chǎn)地分析，采胸趨勢(shì)及詳情，企業(yè)信息分析等。 精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和市場(chǎng)現(xiàn)狀，主動(dòng)為商業(yè)決策保駕護(hù)航!（>>>點(diǎn)擊了解更多分析報(bào)告）

三、郵件管理與追蹤

許多的外貿(mào)公司一定會(huì)遇到這樣的問(wèn)題：公司的郵箱不止一個(gè)，然后一個(gè)客戶幾個(gè)人都在用郵件進(jìn)行跟進(jìn)，如果成交的單提成歸屬又不太明確，而且外貿(mào)業(yè)務(wù)員之間的報(bào)價(jià)會(huì)有所差別，所以在客戶、郵件管理與追蹤方面，有一個(gè)外貿(mào)軟件就能輕松解決。（>>>點(diǎn)擊了給你的客戶發(fā)郵件）

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