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數(shù)字化外貿(mào)綜合營銷決策平臺
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你不得不知道的那些外貿(mào)報價技巧。報價也是外貿(mào)中很重要的一環(huán),我們經(jīng)常會遇到這種因?yàn)閳髢r錯誤導(dǎo)致訂單消失。首先我們做對就是少犯錯,那么我們看看到底有哪些我們報價中我們該注意的
01 對客戶存在偏見
看到印度佬就拋出低價,看到歐美人就拋出高價,就覺得阿三只要給質(zhì)量差的東西,價格便宜就行了。在銷售中我們最要避免的就是以外表評論客戶,以人種區(qū)分客戶。我有一個印度客戶,是做歐美市場的,也一兩個柜一走,價格也從來就是跟我稍微砍砍,付款也都很及時,可以說是很優(yōu)質(zhì)的客戶。
02 報價不能太低
我把以前的單子總結(jié)之后發(fā)現(xiàn)這樣一個規(guī)律: 報價高--成交價高,報價低--成交價低,報價太低---不成交。
被阿三打擊壞了,就覺得價格報出去都是要報低價。其實(shí)對于大部分客戶來說,客戶會把最低價一開始就剔除掉,尤其是一些大客戶。大公司派采購去收集信息,之后會由公司討論,我們應(yīng)該會有看綜藝節(jié)目,很多人討論的時候會這樣,去掉一個最高分,去掉一個最低分。因?yàn)閰⑴c討論的人并沒有接觸供應(yīng)商,他們只是主觀判斷一下,價格太低肯定不是很靠譜,為什么價格比別家要低呢?無非質(zhì)量有問題,或者材料廉價,第一印象中已經(jīng)被別人判定為廉價貨了。我買東西,碰到超市很便宜的,尤其是吃的東西,看看價格很低的從來不敢買。
報價完全可以利用一些技巧:
做銷售最怕的就是別人這樣,我也這樣,一些聊的比較好的老外就跟我說,一天收到幾十封都是一個價格,加上一句,our quality is good。 或者扔一個價格,our price is compeitive,除了數(shù)字變一變其他幾乎一模一樣。你說這樣你的價格數(shù)字沒別人的好看當(dāng)然就被淘汰了,那我們怎么做呢?
報價附圖
切忌空洞的價格扔出去,對于網(wǎng)上來的詢盤,可以把產(chǎn)品圖片、包裝圖片、裝箱圖片、效果圖片發(fā)給客戶,讓客戶看到價格的時候同時看到圖片。網(wǎng)上賣東西就是賣圖片,圖片做的好就成功了一半,這個大家在網(wǎng)上買過東西都有這種感覺。你把關(guān)于你們產(chǎn)品的所有圖片發(fā)給他,并且制作的精美一些,讓客戶能夠直觀看到效果。我逛過很多外貿(mào)公司,他們就配單反拍圖,還買了專用的攝影箱,就比較好。
對比報價
客戶買東西必定貨比三家,我們報價的時候就把本行業(yè)其他公司的報價放在一塊讓客戶做對比。客戶買東西其實(shí)不怕買貴,就怕買虧。讓客戶提前比較免得他到處比價,最后比來比去發(fā)現(xiàn)都是差不多結(jié)果到最后幾家賣了。其他公司最好選擇客戶知道的企業(yè),或者有一定知名度的企業(yè)。至于怎么探索這個價格這個在課程中講過很多。
報價單用客戶母語
讓客戶麻煩越少,單子就越接近你。客戶雖然懂英語,但是他也是要把東西賣給他的客戶的。做一份客戶母語的報價單,能夠很好解決這個問題,客戶稍微一修改你們的報價加上他自己的利潤就可以給他的客戶看。
防止被客戶說價格高的報價常用的方式
01 探索報價
要用大量報價探索自己報價的合適范圍,現(xiàn)在是大數(shù)據(jù)時代,一切可以形成數(shù)據(jù)。
第一個客戶來的時候你就報這個價格,之后來一個客戶你報價加5%,客戶仍舊反饋,那么下一個再加價5%變成10%,如果客戶消失,那么之后來的就變成8%。
加入外貿(mào)jackson vip群快速學(xué)習(xí)開發(fā)出大量潛在客戶,這樣不斷的試探,找出一個合適的價格范圍,保證自己的利潤??此茙讉€簡單的阿拉伯?dāng)?shù)字,報價的好壞可能比幾十個工人半個月的產(chǎn)值還大,所以業(yè)務(wù)員其實(shí)是一個技術(shù)含量很高的職業(yè)。
02 組合報價
客戶要幾個產(chǎn)品的時候,打組合拳,20%的產(chǎn)品貢獻(xiàn)80%的利潤,有些產(chǎn)品不賺錢,有些產(chǎn)品狠賺一筆,這也要大量測試。
03 折扣報價
附上時效,以多少天打到定金為準(zhǔn)。數(shù)量階梯,在多少數(shù)量的時候多少折扣。庫存折扣,這個報價需要搭配一些庫存同時購買。
對于報價一定要有大量潛在客戶,之后做測試對比,列出數(shù)據(jù),總結(jié)規(guī)律。
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上海騰道外貿(mào)通,撬起騰道地球貿(mào)易版圖的支點(diǎn):上海騰道外貿(mào)通是一款集信息采集、處理、數(shù)據(jù)可視化傳播和結(jié)果分析為一體的數(shù)據(jù)工具。上海騰道外貿(mào)通作為貿(mào)易拓展過程中的必備利器,上海外貿(mào)通能按照用戶對客戶的細(xì)分情況組織和計算出高精度的匹配資源,同時,助用戶完成以客戶需求為中心的拓展策略業(yè)務(wù)流程,以此提高企業(yè)的獲得利潤和用戶對客戶服務(wù)的滿意度。騰道可以幫助外貿(mào)企業(yè)更好的開拓市場和挖掘客戶(>>>點(diǎn)擊開發(fā)新客戶)
一、外貿(mào)業(yè)務(wù)拓展篇
找不到客戶、找到客戶沒辦法深入、深入后沒辦法談合適的價格、有了價格卻沒有合適的成交量、好不容易貨到對岸卻沒人認(rèn)領(lǐng)。上海騰道官網(wǎng)
"囧況"讓外貿(mào)人和貿(mào)易企業(yè)誤入了莫應(yīng)豐《將軍吟》里的地雷陣-----舉步維艱。 而上海騰道外貿(mào)通可以是你信任的掃清雷障的工具。(>>>點(diǎn)擊開發(fā)新客戶)
1、找客戶
上海騰道外貿(mào)通系統(tǒng)覆蓋全球208國及地區(qū)貿(mào)易數(shù)據(jù),198國及地區(qū)商業(yè)數(shù)據(jù),141國互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù) ,100+億條貿(mào)易數(shù)據(jù),1億2千萬深度企業(yè)數(shù)據(jù)以及1億3千萬采購商數(shù)據(jù)庫,并提供多種搜索方式,可按產(chǎn)品、公司名、hs編碼、SIC編碼等智能一鍵查詢,同時提供17款可視化報告,幫助企業(yè)精準(zhǔn)的定位分析市場,找到優(yōu)質(zhì)的外貿(mào)客戶。(>>>點(diǎn)擊開發(fā)新客戶)
2、攻客戶
根據(jù)用戶設(shè)定的檢索條件,上海騰道外貿(mào)通軟件中心將搜索結(jié)果進(jìn)行高精度關(guān)系匹配。最后將計算結(jié)果返回用戶中心,以列表、餅狀圖、線性圖、矩狀圖等可視化形式表達(dá)出來。內(nèi)容含:對應(yīng)條件下的客戶名稱、客戶各部門主管姓名和聯(lián)系方式、單位時間內(nèi)交易鏈變動情況可視圖、同等級別同行、地理位置上就近同行、客戶近3年或10年財務(wù)動態(tài)、信用等級等。(>>>點(diǎn)擊分析客戶)
根據(jù)上述整理清楚的客戶關(guān)系,客戶可以進(jìn)行攻關(guān)布局,同時根據(jù)郵件發(fā)送的反饋信息進(jìn)行客戶二次分類和深入跟進(jìn)溝通。上海騰道外貿(mào)通的特點(diǎn)是:優(yōu)質(zhì)。
3、守客戶
人與人之間交易關(guān)系更有效的維持途徑就是超前預(yù)測和解決對方當(dāng)前或未來的需求,比對方更了解他自己。(>>>點(diǎn)擊分析買家)
本著這個理念,我們在守客戶環(huán)節(jié)為貿(mào)易操作人設(shè)定了兩個推送功能。
(1)關(guān)注客戶在流煤上新聞的及時推送。含財務(wù)、人事、業(yè)務(wù)、政冶等
(2)行業(yè)動態(tài)或分析不定期推送。
同時上海騰道外貿(mào)通還為管理層設(shè)定了兩個數(shù)據(jù)共享界面:
(1)我的客戶(即企業(yè)中每個貿(mào)易操作人的客戶跟進(jìn)和管理信息)
(2)子賬號管理 。這個功能主要是協(xié)助管理層有效總結(jié)和分析下屬同事客戶拓展或跟進(jìn)過程中存的困難或問題。上海滕道數(shù)據(jù)官網(wǎng)
它的特點(diǎn)是:科學(xué)、安全
二、上海騰道成功案例
上海騰道數(shù)據(jù)經(jīng)歷了十幾年的發(fā)展,目前在外貿(mào)數(shù)據(jù)提供商領(lǐng)域,已經(jīng)處于領(lǐng)頭羊地位,截至到目前為止,騰道已經(jīng)為全國30000+家外貿(mào)企業(yè)服務(wù),精準(zhǔn)詢盤回盤率已經(jīng)達(dá)到千分之三左右。
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