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做外貿(mào)銷售苦惱的是開發(fā)到精準(zhǔn)客戶,特別是如何低成本的開發(fā)到精準(zhǔn)的客戶信息,以下是我工作10年外貿(mào)銷售匯總出來的開發(fā)客戶幾個渠道和方法:
谷歌地圖是一個非??焖俸捅憷姆绞綄ふ铱蛻?,只需要在地圖搜索界面輸入產(chǎn)品關(guān)鍵詞,如“CCTV camera”,地圖會自動定位搜出關(guān)鍵詞相關(guān)的公司和店鋪,點(diǎn)擊網(wǎng)站,可以跳轉(zhuǎn)到對應(yīng)公司的官網(wǎng),也可以看到對應(yīng)的郵箱、電話等;然后再拷貝出來,分析客戶之后進(jìn)行開發(fā)信跟進(jìn)。
谷歌搜索引擎是全球使用率最高,流量最大的一個搜索引擎,很多出名的行業(yè)大品牌公司都在上面做廣告推廣。如果是廠家或品牌公司,通過Google搜索客戶,也是一個非常不錯的開發(fā)客戶的方式。
國外的買家喜歡分享一些產(chǎn)品的使用心得或產(chǎn)品操作視頻,他們通過經(jīng)驗(yàn)分享同時給自己的品牌打廣告。我們可以聯(lián)系視頻下方的聯(lián)系人,推廣產(chǎn)品。
Facebook是全球用戶最多的社交媒體,其中一個功能就是群組功能,每一個用戶都可以添加群組,通過群組找到潛在的同行經(jīng)銷商客戶,再Facebook messenger 開發(fā)信推廣,找客戶要到郵箱、WhatsApp等。關(guān)鍵詞“CCTV camera”搜索到潛在行業(yè)客戶信息添加好友、搜到潛在行業(yè)群組,到里面是廣告。
這是一個精準(zhǔn)度極高的社媒平臺,許多國外客戶都會注冊自己的職業(yè),相當(dāng)于國內(nèi)的求職網(wǎng)站。但是他可以讓我們快速找到一個公司的關(guān)鍵聯(lián)系人,幫助分析一個公司及其組織架構(gòu),同時也可以確定公司的CEO 或產(chǎn)品經(jīng)理,有利于我們與客戶溝通和開發(fā)的時候,提供準(zhǔn)確的信息和調(diào)整談判策略。
比如微信通訊錄識別添加國外潛在客戶的微信、telegram 、WhatsApp business、 Instagram 、 Twitter注冊之后,可以在上面發(fā)布朋友圈,發(fā)產(chǎn)品資料。
另外就是視頻營銷,國外的 YouTube 、 Tik Tok 、Facebook都是非常不錯的視頻營銷平臺,可以編輯好一些公司視頻介紹、產(chǎn)品介紹發(fā)布上去,既可以吸引感興趣的客戶。同時,能夠方便分享推廣給一些潛在的客戶,便于客戶開發(fā)。
以上都是免費(fèi)的客戶開發(fā)的方式,不需要花任何的money,只需要花時間去維護(hù)和開發(fā)客戶,與潛在客戶溝通,客戶出不少訂單。如果能夠結(jié)合公司自身的付費(fèi)平臺(阿里巴巴、速賣通等)去推廣產(chǎn)品,那客戶成交的概率會更大。以下是小比較推薦的一個客戶發(fā)開發(fā)的辦法:
使用騰道外貿(mào)通開發(fā)外貿(mào)客戶,通過關(guān)鍵詞或者HS編碼搜索客戶信息,可以同時把領(lǐng)英、Facebook、Instagram等社交媒體的客戶覆蓋搜索,只需要提供關(guān)鍵詞,一鍵幫助小伙伴們搜到海量精準(zhǔn)的行業(yè)客戶信息。節(jié)省了大量的時間去搜索客戶、也省了高額客戶開發(fā)的軟件費(fèi)用,包含電話、郵箱、網(wǎng)址及社媒賬號。