拿到客戶聯(lián)系方式，卻無從下手?只是發(fā)發(fā)郵件，開發(fā)不到客戶?只會用海關(guān)數(shù)據(jù)開發(fā)客戶，造成客戶流失?承認吧，你根本不會用海關(guān)數(shù)據(jù)！海關(guān)數(shù)據(jù)除了可以有效的開發(fā)外貿(mào)客戶以外，還有其他強大的使用價值。換個角度使用數(shù)據(jù)，你會挖掘出更多的有價值的信息。今天小騰就和大家一起分享海關(guān)數(shù)據(jù)帶來的延伸價值，希望在騰道未來的數(shù)據(jù)功能服務(wù)中，能逐步的體現(xiàn)這些數(shù)據(jù)組合利用的價值。

一、為什么要使用海關(guān)數(shù)據(jù)

1、了解競爭對手都把產(chǎn)品賣給了誰，賣了出口多少量;

2、我們?yōu)槟峁┑馁I家，如果他們現(xiàn)在沒有和您做生意，就一定在和您的競爭對手做生意;

3、看看您的買家除了和你做生意，還有沒有給其他企業(yè)下定單;

4、你的客戶已經(jīng)很穩(wěn)定了，但你的競爭對手的客戶也許會流失，買家也希望能夠和您這樣的供應(yīng)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。

來源：騰道外貿(mào)通賬號測試賬號

來源：騰道外貿(mào)通賬號測試賬號

二、使用海關(guān)數(shù)據(jù)后能解決的六個問題

1、是否有出口，最關(guān)心/最迫切/主要出口的海外市場在哪里(美國、歐洲等)

2、目前的競爭對手主要分布在哪里?

3、目前出口額能有多少?(產(chǎn)值/銷售額)

4、過去尋找新客戶的方式是哪些?(展會?電子商務(wù)?)

5、關(guān)注競爭對手的方式都是哪些?(實施過監(jiān)控么?)

6、公司過去有應(yīng)用過類似情報么?

三、以北美客戶為例，海關(guān)數(shù)據(jù)的作用

01 保持最具競爭力的地位

(1)知道競爭對手何時開始向您的北美客戶銷售;

(2)知道新的競爭對手何時進入您的北美市場;

(3)評定企業(yè)自身在便于范圍內(nèi)的市場地位。

02 發(fā)現(xiàn)新的貨源

(1)、查明世界各地可供應(yīng)您所那類產(chǎn)品的廠商;

(2)、追查他們在北美的銷量及北美客戶名單，以選定新貨源。

03 發(fā)現(xiàn)北美的新銷售對象

(1)、查明目前進口產(chǎn)品與您銷售之類別相同的潛在采購商;

(2)、審查他們目前的供應(yīng)商及采購量，以選定潛在的對象，對目標買家進行準確定位。

04 密切關(guān)注您的客戶

(1)、密切注意您北美客戶的采購業(yè)務(wù)活動;

(2)、發(fā)覺客戶采購多少產(chǎn)品和向誰采購;

(3)、改善您在洽談在契約時的議價地位。

四、海關(guān)數(shù)據(jù)之跟蹤客戶類

01 客戶發(fā)生了業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變

生意好的企業(yè)離不開好客戶的支持，如果您目前主要的客戶發(fā)生了業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變。比如：增加了新的供應(yīng)商(又增加多少個新的供應(yīng)商)、改變了經(jīng)營范圍等(以前主要采購沙灘車，現(xiàn)在卻主要采購園林工具)。

來源：騰道外貿(mào)通賬號測試賬號

02 客服需求量增加，對你的采購量沒變

如果你的客戶現(xiàn)在跟你的采購量每個月穩(wěn)定在10個貨柜左右，但當他需求量增加30%時還是跟你采購依然是10個貨柜，這應(yīng)該不是你所期望的吧?

03 了解客戶全球供應(yīng)商，決定洽談時議價地位

你對現(xiàn)有客戶在全球范圍內(nèi)的供應(yīng)商了解嗎?因為這將直接關(guān)系到您與他洽談契約時的議價地位。針對只有幾家穩(wěn)定供應(yīng)商和擁有多家并且不斷變換供應(yīng)商這兩種買家，我們的議價地位是截然不同的，您認為呢?

04 那些與我們爭奪同一買家的競爭對手

我們不有苛求買家只選擇一家供應(yīng)商，因為我們必然存在很多關(guān)系切身利益的競爭對手，尤其是那些與我們爭奪同一買家的競爭對手，他們是誰?分布在哪里?向您的老客戶提供什么產(chǎn)品?出口了多少？什么時候出口的?這些對您十分重要的交易情況你都了解嗎?

來源：騰道外貿(mào)通賬號測試賬號

五、海關(guān)數(shù)據(jù)之跟蹤競爭對手類

1、行業(yè)地位較高的企業(yè)一般會更加重視市場中競爭對手的情況。比如：新出現(xiàn)的同行，倒閉的同行，爭奪同一買家的同行等。

2、你做的沙灘車是否跟**老板的**公司做的類似?他在北美市場做的很好，你覺得如果讓你和他同時接洽一個買家，誰更具競爭力?

3、其實有很多出口沙灘車的供應(yīng)商是臺灣或香港的中間商，他們并沒有自己的加工廠，只有憑借多年積累的買家資源在從事出口業(yè)務(wù)，其實這樣的出口商對于正處于出口起步階段的企業(yè)來說，也不失為是進入北美市場的好跳板。

六、海關(guān)數(shù)據(jù)之行情類

1、假如你要找客戶，或者有客戶找你，再或者同老客戶商談訂單，如果你可以知道該買家目前跟誰采購?買哪一類產(chǎn)品比較多?一般的采購量是多少?這些背景資料，對您實際業(yè)務(wù)操作必然有用。

2、你有沒有聽說過，北美海關(guān)可以收集到買家真實進口資料?

來源：騰道外貿(mào)通賬號測試賬號

3、去年四季度出口沙灘車到北美的企業(yè)不過寥寥幾家，估計你也有所耳聞，比如：***，***公司。但從今年一季度開始出口企業(yè)發(fā)展很迅猛，比如***就是其中一家，這對您來說應(yīng)該是一種最及時的市場信號吧?

4、你有新產(chǎn)品計劃要進入北美市場嗎?假如北美對該產(chǎn)品的需求量很小，你是否還會考慮進入北美?又假如北美對該產(chǎn)品的需求量很大，而且買家很多，你知道哪些買家可能與你購買的幾率較大嗎?目前您對這些行情背景都了解的很全面嗎?