國(guó)內(nèi)的外貿(mào)行業(yè)經(jīng)歷了四個(gè)發(fā)展階段，從發(fā)展期到繁榮期，外貿(mào)管理軟件逐步走到幕前，成為外貿(mào)企業(yè)必不可少的主打工具。

外貿(mào)行業(yè)的壓力和困境

外貿(mào)行業(yè)向來(lái)都是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。每年都有商業(yè)領(lǐng)袖行業(yè)大咖高呼外貿(mào)的春天要來(lái)了，可外貿(mào)人自己感受到的卻總是濃得化不開(kāi)的難。

疫情反復(fù)無(wú)常，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)受到來(lái)自市場(chǎng)、資金、管理、同行的多重?cái)D壓，固守傳統(tǒng)的外貿(mào)工具已經(jīng)完全不能滿(mǎn)足企業(yè)目前迫切的需求，企業(yè)向精細(xì)化管理要效益的需求愈發(fā)強(qiáng)烈。外貿(mào)企業(yè)感受到的困難主要來(lái)自四個(gè)方面。

客戶(hù)

新客戶(hù)詢(xún)盤(pán)減少，訂單轉(zhuǎn)化率低，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)難度大。維護(hù)老客戶(hù)訂單量實(shí)屬不易，一大批新供應(yīng)隨時(shí)準(zhǔn)備補(bǔ)位。外貿(mào)企業(yè)不了解客戶(hù)需求，不知道客戶(hù)下一步動(dòng)向，沒(méi)法做大訂單。

員工

員工管理難，工作效率低，與客戶(hù)有效溝通少，80%的時(shí)間都在尋找新客戶(hù)，難以掌控外貿(mào)人員每天和多少客戶(hù)進(jìn)行了聯(lián)系。不同崗位(外貿(mào)人員、外貿(mào)經(jīng)理)都可能造成飛單，給公司帶來(lái)無(wú)法估量的損失。

利潤(rùn)

原材料價(jià)格上漲，人力成本上升等導(dǎo)致生產(chǎn)成本提高，老客戶(hù)不肯接受提價(jià)。前期推廣投入巨大，成本高、收效慢、投資回報(bào)率低。

同行

同行競(jìng)爭(zhēng)激烈，不了解其報(bào)價(jià)和競(jìng)爭(zhēng)策略。最近看同行的幾家都在走貨，跟以前的規(guī)格好像不一樣，是不是研發(fā)出了新產(chǎn)品?

外貿(mào)管理軟件外貿(mào)行業(yè)解決方案打通全鏈路，通過(guò)整合包括社交媒體在內(nèi)的詢(xún)盤(pán)渠道，加強(qiáng)銷(xiāo)售流程管理和客戶(hù)服務(wù)管理，借助外貿(mào)管理軟件其他領(lǐng)域的各項(xiàng)應(yīng)用，給外貿(mào)人一個(gè)既有效又易落地的系統(tǒng)工具。

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