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數(shù)字化外貿(mào)綜合營銷決策平臺
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在外貿(mào)客戶開發(fā)的工作過程中,客戶背景的調(diào)查分析不可或缺,最直觀的重要性體現(xiàn)在幾個方向:
1.確認客戶真實性(所在行業(yè),主營產(chǎn)品,避免在無效客戶身上花費大量時間)。
2.挖掘客戶價值(購買力,決策權(quán),是否可持續(xù)性)。
3.判斷潛在競爭對手(通過所在國家及過往采購行為,分析潛在競爭對手,總結(jié)比對優(yōu)劣勢)。
4.成為客戶的"知己"(了解客戶關(guān)注點和需求點,有針對性跟進客戶,有的放矢)。
因為通過客戶背景的調(diào)查分析我們能有效的了解到客戶的企業(yè)文化、發(fā)展歷程、經(jīng)營模式、受眾群體類型、真實的采購實力等。
而這些,在實際的跟進談判中都將發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。你對客戶的了解程度,決定了是否能夠最終成交的機率。
開發(fā)客戶永遠是我們外貿(mào)人重點關(guān)注的,有了客戶才會有訂單,那如果我們想創(chuàng)業(yè)或者想擴展開發(fā)渠道,那有哪些開發(fā)客戶渠道可以入手?這些開發(fā)客戶渠道分別有什么特點嗎?傳統(tǒng)無差異化的營銷模式最多是通過海量投入做到廣覆蓋。在營銷10時代(工業(yè)時代)和營銷20時代(互聯(lián)網(wǎng)時代),企業(yè)的營銷訴求是在海量的受眾(或可能受眾)中精準(zhǔn)找到自己的目標(biāo)客戶,并且知曉這些目標(biāo)客戶的采供關(guān)系、采購價格區(qū)間以及采購頻率和風(fēng)格偏好,這無異于大海撈針。
騰道可以幫助外貿(mào)企業(yè)更好開發(fā)客戶。通過騰道數(shù)據(jù)精準(zhǔn)鎖定市場(區(qū)域)后,企業(yè)接下來要做的就是進一步精準(zhǔn)鎖定市場內(nèi)的優(yōu)質(zhì)客戶,建立客戶"畫像",篩選出適合自己供應(yīng)能力的目標(biāo)客戶。(>>>點擊開發(fā)新客戶)
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