如何應(yīng)用海關(guān)數(shù)據(jù)開發(fā)國外客戶

日期:2022年02月24日

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海關(guān)數(shù)據(jù)的優(yōu)勢在于直接它能夠顯示同行的出口記錄和目標(biāo)客戶的進(jìn)口記錄，直觀明了，因而越來越多的外貿(mào)人把海關(guān)數(shù)據(jù)作為開發(fā)客戶的一種重要途徑。

總的來講，我們可以從兩個角度探討應(yīng)用海關(guān)數(shù)據(jù)開發(fā)國外采購商客戶。

第一、直接開發(fā)海關(guān)數(shù)據(jù)中查到的目標(biāo)客戶。

海關(guān)記錄的查詢本質(zhì)上是海運(yùn)(或者空運(yùn))提單數(shù)據(jù)的調(diào)取，海關(guān)記錄的數(shù)據(jù)來源是海外的進(jìn)口企業(yè)在本國報(bào)關(guān)時候依據(jù)提單的信息向當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)部門填報(bào)的信息。這個提單信息中對于出口企業(yè)開發(fā)客戶而言最有價值的是兩個地方：

1. 收貨人信息(Consignee)，一般而言收貨人就是進(jìn)口商。

2. 貨物描述。貨物描述告訴我們該進(jìn)口商購買的產(chǎn)品是否我們也能做。

海關(guān)數(shù)據(jù)能夠幫助我們找到客戶，關(guān)鍵在于提單數(shù)據(jù)的信息是否全面。但是細(xì)看海關(guān)數(shù)據(jù)(提單)我們會發(fā)現(xiàn)，我們往往找不到我們開發(fā)客戶中最渴求的兩個信息：

1. 進(jìn)口商聯(lián)系人

2. 進(jìn)口商郵件

對于出口企業(yè)來講，如果只知道進(jìn)口商的公司名稱、地址和電話總機(jī)是沒有意義的。所以，使用海關(guān)數(shù)據(jù)找客戶的苦惱之處也往往在于提單數(shù)據(jù)的缺失。由于大多數(shù)提單沒有郵箱和具體負(fù)責(zé)人名稱，海關(guān)數(shù)據(jù)提供的是尋找客戶的線索，要配合高效的、可靠的郵箱搜索工具使用，才能發(fā)揮大數(shù)法則的功效，最終成交。

因此，我們把海關(guān)數(shù)據(jù)這個工具當(dāng)成"海外采購商"搜索的一個環(huán)節(jié)更為合適。運(yùn)用它的關(guān)鍵在于精準(zhǔn)、詳細(xì)、高效地進(jìn)行目標(biāo)客戶信息的搜索，即、用海關(guān)數(shù)據(jù)指導(dǎo)我們?nèi)ニ阉鬟M(jìn)口商的負(fù)責(zé)人和聯(lián)系方式，從而補(bǔ)全海關(guān)提單中缺失的最有價值的信息。

另外，當(dāng)前市場上，只有美國政府的海關(guān)數(shù)據(jù)最為開放，除此之外，把海關(guān)數(shù)據(jù)開放到"提單詳情"這種細(xì)節(jié)的國家并不多，大多數(shù)國家的海關(guān)數(shù)據(jù)只是到宏觀統(tǒng)計(jì)層面。因此在定向?qū)ふ夷承┛蛻?尤其是非美國客戶)的海關(guān)進(jìn)口記錄的時候我們會感覺到數(shù)據(jù)缺失，這是因?yàn)橹T如德國、法國、日本等中國的傳統(tǒng)目標(biāo)出口國他們的海關(guān)數(shù)據(jù)并不開放提單詳情，市面上能夠找到的這些國家的進(jìn)口商記錄大多是從放開出口記錄的國家中反查進(jìn)口商并經(jīng)過整理得到的。

以上為直接開發(fā)海關(guān)數(shù)據(jù)記錄中的進(jìn)口商的方法。這種方法雖然直接、刺激，但是有兩個弊端：

1. 在海關(guān)數(shù)據(jù)里找客戶等于從競爭對手中撬單，從別人飯碗里搶飯，如果進(jìn)口商沒有更換供應(yīng)商的想法，開發(fā)難度較大，或者說對后期詢盤開發(fā)人員的能力要求比較高。

2. 非美國市場的海關(guān)數(shù)據(jù)缺失嚴(yán)重。

因此，楊老師提出了第二種利用海關(guān)數(shù)據(jù)的方法：類比法。

其實(shí)海關(guān)數(shù)據(jù)真正有價值的地方是用來研究購買自己產(chǎn)品的進(jìn)口商的公司性質(zhì)，從而了解我們的產(chǎn)品在海外的分銷模式和分銷渠道。然后以這個為方向，通過大數(shù)據(jù)搜索軟件把類似的公司挖掘到并采集其聯(lián)系方式。

比如，一個做太陽鏡的外貿(mào)企業(yè)通過海關(guān)數(shù)據(jù)對進(jìn)口商進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)她的進(jìn)口商并不僅僅是傳統(tǒng)意義上的光學(xué)儀器零售和批發(fā)商，而很多是女裝用品分銷商、汽車零配件(4S店)的供貨商，甚至是兒童用品專賣店。這個發(fā)現(xiàn)非常有意思，也超出了我們一般的市場調(diào)研范圍，為這家出口企業(yè)打開了思維，指出了新的目標(biāo)市場。通過大數(shù)據(jù)搜索她把全球的"lady fashion" 和 "automotive accessories"的經(jīng)銷商搜了個遍，獲得了很多有價值的客戶資源。

我們中國傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)以前不太重視市場調(diào)研，很多情況下不了解自己產(chǎn)品的外銷渠道，海關(guān)數(shù)據(jù)的研究其實(shí)為我們提供了一個便捷的調(diào)研渠道。

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做外貿(mào)一定要重視海關(guān)數(shù)據(jù)的作用，海關(guān)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)和開發(fā)信配合的好就會極大的增進(jìn)外貿(mào)業(yè)務(wù)量，下面騰道為您解析進(jìn)出口數(shù)據(jù)的3個應(yīng)用方向：

一、分析市場

分析市場前沿趨勢通過分析不同區(qū)域的市場需求，加之對比產(chǎn)品的價格，從而選擇利潤高需求量大的目標(biāo)市場;同時根據(jù)進(jìn)出口數(shù)據(jù)查詢來了解產(chǎn)品的市場分布和變化趨勢，及時調(diào)整市場策略。

騰道外貿(mào)通，擁有70+國家的海關(guān)數(shù)據(jù)（>>>點(diǎn)擊免費(fèi)獲取70+國海關(guān)數(shù)據(jù)），198國的商業(yè)數(shù)據(jù)，100+億條貿(mào)易數(shù)據(jù)，1億2千萬深度企業(yè)數(shù)據(jù)以及1億3千萬采購商數(shù)據(jù)庫，并提供多種搜索方式，可按產(chǎn)品、公司名、hs編碼、SIC編碼等智能一鍵查詢，同時提供17款可視化報(bào)告，幫助企業(yè)精準(zhǔn)的定位分析市場。(>>>點(diǎn)擊在線獲取樣本)

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二、開發(fā)客戶

開發(fā)客戶這也是最常用的功能，通過搜索產(chǎn)品關(guān)鍵字、HS編碼找到有意向高質(zhì)客戶;或者根據(jù)交易頻率、規(guī)模、交易產(chǎn)品以及貿(mào)易伙伴來篩選目標(biāo)客戶;同時結(jié)合聯(lián)系方式，直接對接買家。

騰道商情發(fā)現(xiàn)將208國貿(mào)易數(shù)據(jù)+198國及地區(qū)商業(yè)數(shù)據(jù)+141國互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，三大數(shù)據(jù)庫全面打通，一次搜索，無需等待，全球目標(biāo)客戶0.01秒呈現(xiàn)（>>>點(diǎn)擊申請免費(fèi)試用數(shù)據(jù)）

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1.尋找目標(biāo)市場正在采購您的產(chǎn)品的買家;

2.監(jiān)控競爭對手，競爭環(huán)境和競爭策略的信息收集與分析;

3.老客戶維護(hù)，隨時無縫快捷的觀察每位老客戶的最新采購動態(tài);

4.精確篩選采購商質(zhì)量，給出最準(zhǔn)確的報(bào)價。

三、反向獲客

反向獲客這個是通過查看客戶的貿(mào)易伙伴變化，從而獲知客戶是否有新的供應(yīng)商，是否需要優(yōu)化自己目前的方案;也可以用來分析同行交易情況，了解同行價格;有時候數(shù)據(jù)也可以反映同行的客戶情況，幫助我們反向獲客。

騰道商情雷達(dá)提供的深度客戶信息,能夠幫助我們分析買家的詳細(xì)信息，提供近海量高管的個人聯(lián)系方式，這是非常有價值的銷售資料（>>>點(diǎn)擊申請免費(fèi)試用數(shù)據(jù)）

1.深度分析產(chǎn)品狀況，了解全世界哪些市場對您產(chǎn)品的采購需求、哪個國家有具體采購數(shù)量;

2.掌握客戶貿(mào)易動態(tài)，第一時間掌握客戶的需求、洞悉客戶采購計(jì)劃;

3.監(jiān)測同行競爭狀況，實(shí)時監(jiān)測同行的新客戶，了解同行新交易動態(tài);

4.科學(xué)管理客戶信息，完善的賬號體系,防止客戶資源流失，實(shí)現(xiàn)工作交接零損失。

上海騰道今天和大家分享了海關(guān)數(shù)據(jù)帶來的延伸價值。也迫切的希望在外貿(mào)通后期的數(shù)據(jù)功能服務(wù)中，能逐步的體現(xiàn)這些進(jìn)出口數(shù)據(jù)組合利用的價值( >>> 點(diǎn)擊了解更多）

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