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如何尋找國外客戶:對于剛開始進入外貿行業(yè)的新人和想轉行進入外貿的人的說,如果沒有師傅和很好的領導帶領,經常會不知如何下手,覺得做外貿特別難。下面騰道告訴你你要認真看,好好學,教你完美度過新手期。
外貿的工作內容一句話就是把公司的產品賣給老外。這里面有3個關鍵的問題,產品,如何賣,老外。
剛進入公司,別急著做其他事。產品,產品,產品,重要的事情說3遍。短時間內對外貿公司的產品有個很熟悉的了解,這個時間大概是一周到2周的時間。要到什么程度呢?》》》 點擊申請免費試用數據《《《
你要能熟練的使用你們的產品。
你要知道你們產品的生產流程。
你要知道你們產品的交期一般是多久。
你要知道你們產品的材質,屬性,功能,體積,重量,包裝,裝箱數量,海關編碼。
你要知道你們產品的目標群體,什么人會使用它,會買它。
你要知道你們產品的目標市場,在哪個地區(qū)最受歡迎。
你要知道你們產品的最大賣點。價格?外觀?功能?還是其他的。
你要知道你們產品的缺點是什么,不足是什么。
你要知道你們產品的競品有哪些,國內競品公司的價格,國外競品公司的價格。
你要知道你們產品的行業(yè)老大,老二。目前的市場大概有多少家做這個產品的公司。
你要知道你們產品是走快遞多,還是走柜多。
首先,通過B2B賣,這是每個新手必須掌握的技能。做外貿的公司一般都會有自己的B2B平臺,比如阿里國際,或者環(huán)球資源,或者made-in-china。新人來到公司一般會分配到一個平臺的子賬號,你就可以在后臺上傳產品,讓客戶找到你。關于這點,講的會特別多。你要盡量使你的發(fā)布的產品使更多的人看到,就是曝光高。然后使看到的人又欲望點擊你發(fā)布的產品,就是點擊率。最后客戶點擊了你的產品給你發(fā)詢盤,就是轉化率。要做到這一切的基礎就是發(fā)布高質量的產品,寧缺毋濫的那種。產品圖,要完全根據平臺的要求來發(fā)布。產品屬性,盡量的編寫多點,詳細的。詳情頁,盡量有自己的模板,圖文并茂,字體搭配得當。(關于發(fā)布產品,這里只能說個大概,產品發(fā)布細節(jié)會在后面的文章詳細說明。)在B2B平臺上最好成單的就是RFQ,一定要重視每一個RFQ,認真的看清客戶的需求,認真報價。(關于報價這里不多說,學問很大,后面會有單獨的文章說明)報價完RFQ后會找到客戶的聯系方式,可以單獨聯系客戶。 在B2B上接單一般就是,獲得詢盤,RFQ主動出擊,阿里旺旺在線客戶主動咨詢者幾種情況。
其次,通過展會和公司分配的資源賣,除非你的運氣特別好,剛去外貿公司就有機會去參加展會,如廣交會,環(huán)球資源展這種展會是很容易現場就能接單的。在展會上了解客戶的需求,拿到客戶的名片,這種是最簡單直接接到訂單的方式?;貋砗缶桶l(fā)郵件,報價。(關于展會后面有文章詳細說明)。不過一般新人是沒有機會參加公司展會的。剛去公司,領導會給一些以前聯系過的客戶,但是沒有下單的客戶。或者發(fā)過樣品就沒有下文的客戶,或者下過一次訂單后就遲遲沒有反單的客戶。這種我們統(tǒng)稱為潛在客戶,這些客戶對于新人盡快破蛋是最直接的最快的。首先想進一切辦法添加SKYPE,WHASPP,linkedin。然后郵箱轟炸,盡量取得回復,實在不行就電話。一般來說新人來到公司都會有價格的支持,那些拿不下的客戶很大很大的一個原因就是價格談不攏,他對你們公司的產品應該很熟悉了解了,但是可能別人家的比你便宜,這個時候最好的辦法就是價格誘導,直接拋出最低價誘使客戶下單,這種情況成交的幾率很大。第二種,就是聊,使勁的聊,拼命的聊,無時無刻的聊。只要不使客戶厭煩,只要客戶愿意回復就一直找他聊。人和動物的區(qū)別就是人很有感情。聊出感情了,還怕客戶不下單?作為新人以上2種是最好的辦法,因為你是新人,沒有那么多技巧,沒有那么專業(yè),更沒有對行業(yè)的深耕,只有靠一腔熱血,激情取勝。才能盡快出單,走出試用期。》》》 點擊申請免費試用數據《《《
最后,通過自己主動開發(fā)客戶賣,找客戶這種類似于大海撈針的方式,不做就不會有效果,做了就可能有效果。就是在谷歌上直接搜索目標客戶,直接搜你產品的英文,找到賣這種產品的網站,找到郵箱,不停的發(fā)開發(fā)信。還有就是廣交會名錄,海關數據,,都能找的到海量的郵箱。然后群發(fā)開發(fā)信,找到客戶去賣產品。對于新手,不推薦這種方式,但是可以嘗試。
老外,就是所謂的客戶,你要把他當做財神,你才能賣給他東西。如果客戶那么好搞定,肯定輪不到是新人的你,你要是深挖掘客戶,客戶需要什么,客戶是經銷商?貿易商?采購商?做亞馬遜的?商超?還是品牌商?不同的客戶,用不同的方式對帶。你要知道,客戶為什么沒有下單,是產品原因,產品不好,還是價格原因,價格談不攏,還是交期,付款方式等等原因。關于這點,學問很大,總結成一句就是知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
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上海騰道外貿通,撬起騰道地球貿易版圖的支點:上海騰道外貿通是一款集信息采集、處理、數據可視化傳播和結果分析為一體的數據工具。上海騰道外貿通作為貿易拓展過程中的必備利器,上海外貿通能按照用戶對客戶的細分情況組織和計算出高精度的匹配資源,同時,助用戶完成以客戶需求為中心的拓展策略業(yè)務流程,以此提高企業(yè)的獲得利潤和用戶對客戶服務的滿意度。騰道可以幫助外貿企業(yè)更好的開拓市場和挖掘客戶(>>>點擊開發(fā)新客戶)
一、外貿業(yè)務拓展篇
找不到客戶、找到客戶沒辦法深入、深入后沒辦法談合適的價格、有了價格卻沒有合適的成交量、好不容易貨到對岸卻沒人認領。上海騰道官網
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1、找客戶
上海騰道外貿通系統(tǒng)覆蓋全球208國及地區(qū)貿易數據,198國及地區(qū)商業(yè)數據,141國互聯網數據 ,100+億條貿易數據,1億2千萬深度企業(yè)數據以及1億3千萬采購商數據庫,并提供多種搜索方式,可按產品、公司名、hs編碼、SIC編碼等智能一鍵查詢,同時提供17款可視化報告,幫助企業(yè)精準的定位分析市場,找到優(yōu)質的外貿客戶。(>>>點擊開發(fā)新客戶)
2、攻客戶
根據用戶設定的檢索條件,上海騰道外貿通軟件中心將搜索結果進行高精度關系匹配。最后將計算結果返回用戶中心,以列表、餅狀圖、線性圖、矩狀圖等可視化形式表達出來。內容含:對應條件下的客戶名稱、客戶各部門主管姓名和聯系方式、單位時間內交易鏈變動情況可視圖、同等級別同行、地理位置上就近同行、客戶近3年或10年財務動態(tài)、信用等級等。(>>>點擊分析客戶)
根據上述整理清楚的客戶關系,客戶可以進行攻關布局,同時根據郵件發(fā)送的反饋信息進行客戶二次分類和深入跟進溝通。上海騰道外貿通的特點是:優(yōu)質。
3、守客戶
人與人之間交易關系更有效的維持途徑就是超前預測和解決對方當前或未來的需求,比對方更了解他自己。(>>>點擊分析買家)
本著這個理念,我們在守客戶環(huán)節(jié)為貿易操作人設定了兩個推送功能。
(1)關注客戶在流煤上新聞的及時推送。含財務、人事、業(yè)務、政冶等
(2)行業(yè)動態(tài)或分析不定期推送。
同時上海騰道外貿通還為管理層設定了兩個數據共享界面:
(1)我的客戶(即企業(yè)中每個貿易操作人的客戶跟進和管理信息)
(2)子賬號管理 。這個功能主要是協(xié)助管理層有效總結和分析下屬同事客戶拓展或跟進過程中存的困難或問題。上海滕道數據官網
它的特點是:科學、安全
二、上海騰道成功案例
上海騰道數據經歷了十幾年的發(fā)展,目前在外貿數據提供商領域,已經處于領頭羊地位,截至到目前為止,騰道已經為全國30000+家外貿企業(yè)服務,精準詢盤回盤率已經達到千分之三左右。
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