外貿(mào)找客戶(hù)的方法有很多，有效的卻是讓人很沮喪。今天騰道給大家送福利，找了一個(gè)外貿(mào)十年老手，總結(jié)了他十年的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)，從不同的方面說(shuō)說(shuō)外貿(mào)應(yīng)該要如何去找客戶(hù)。
在網(wǎng)上直接找客戶(hù)，是日常工作的首選目標(biāo)，而靈活使用搜索引擎，是其中制勝關(guān)鍵。

 
第一招 關(guān)鍵詞法
用法之一：選擇適當(dāng)?shù)年P(guān)鍵詞，直接查找潛在客戶(hù)發(fā)布的求購(gòu)信息。
由于中文詞匯豐富，因此選擇關(guān)鍵詞的時(shí)候，騰道建議你不妨用同義詞或近義詞。此外，涉及到行業(yè)的，還要注意英文中的行業(yè)術(shù)語(yǔ)，以及對(duì)這一產(chǎn)品最喜歡的表達(dá)方式。比如水果菠蘿，一般用pineapple，但也有不少外國(guó)商人喜歡用ananas的。多了解一些相關(guān)的行業(yè)英文，有助于收集信息。
判斷幾個(gè)同義詞中哪一個(gè)更受?chē)?guó)際喜愛(ài)，更為常用有個(gè)小竅門(mén)，就是分別去Google搜索，看哪一個(gè)得到的網(wǎng)頁(yè)數(shù)量更多---特別是專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)更多。這不但可以為以后搜索信息作參考，也同樣可以成為日后與外商交流時(shí)用詞的參考。
直接用關(guān)鍵詞去尋找供求信息，自然比通過(guò)B2B網(wǎng)站去尋找得到的信息更多，更專(zhuān)業(yè)也更詳細(xì)。
 
用法之二：對(duì)B2B網(wǎng)站中獲取的信息做"深加工"。
B2B網(wǎng)站里免費(fèi)看到的求購(gòu)信息通常沒(méi)有聯(lián)系方式，但不少會(huì)顯示外貿(mào)公司名稱(chēng)，那么以這個(gè)外貿(mào)公司名稱(chēng)作為關(guān)鍵字去搜索，就有可能找到這個(gè)外貿(mào)公司的網(wǎng)站，自然了就可以獲其聯(lián)系方式了。甚至，還可以根據(jù)求購(gòu)信息的只言片語(yǔ)去搜索。我們知道，互聯(lián)網(wǎng)世界的信息是交織溝通的，外貿(mào)客戶(hù)很可能會(huì)用同樣的信息去不同的地方發(fā)布，通過(guò)這些"只言片語(yǔ)"，就可能找到其他一些公布了聯(lián)系方式的相同信息。
關(guān)鍵詞法，可以在一定程度上避開(kāi)B2B網(wǎng)站對(duì)聯(lián)系方式的限制，讓你抓住客戶(hù)。最簡(jiǎn)單直接的方法就是在騰道外貿(mào)通里面直接找客戶(hù)信息，直接就給你搜索出來(lái)了。
 
第二招 逆向法
在國(guó)際貿(mào)易商中，無(wú)論是批發(fā)商、采購(gòu)商還是零售商，他們既需要購(gòu)買(mǎi)進(jìn)貨，也需要銷(xiāo)售出貨。這是逆向法的關(guān)鍵。尋找那些在網(wǎng)站上你銷(xiāo)售的商家，雖然他們沒(méi)有發(fā)布求購(gòu)信息，但既然他們銷(xiāo)售，就肯定需要貨源。當(dāng)然，他們肯定已經(jīng)有了現(xiàn)成的貨源渠道，但并不意味著你沒(méi)有機(jī)會(huì)---事實(shí)上機(jī)會(huì)比你想像的要大，因?yàn)榧词褂辛素浽辞?，多?shù)買(mǎi)家并不介意多尋找合作的供貨商，以降低風(fēng)險(xiǎn)，擇優(yōu)比較或討價(jià)還價(jià)。更何況，很多產(chǎn)品類(lèi)別一樣而款式不同，你完全可以向他們推薦你的多款產(chǎn)品。
顯然，尋找這些在自己的網(wǎng)站或其他網(wǎng)站上銷(xiāo)售產(chǎn)品的外貿(mào)客戶(hù)，比尋找求購(gòu)者要容易得多。》》》 點(diǎn)擊在線咨詢(xún)數(shù)據(jù) 
唯一的障礙就是這些外貿(mào)客戶(hù)在互聯(lián)網(wǎng)上公布的，自然多數(shù)是客戶(hù)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的部門(mén)聯(lián)系方式。如何在與客戶(hù)銷(xiāo)售部門(mén)電話或電子郵件聯(lián)系的時(shí)候，爭(zhēng)取幫助你轉(zhuǎn)到采購(gòu)部門(mén)，這就需要各自為人處事的技巧了。實(shí)在是找不到直接用Avention，你或許就有意想不到的效果！
反過(guò)來(lái)向銷(xiāo)售產(chǎn)品的外貿(mào)客戶(hù)推銷(xiāo)，爭(zhēng)取成為其貨源，這種逆向法成功的機(jī)會(huì)比想像的要大得多。
 
第三招 橫向法
除了專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的產(chǎn)品，很多產(chǎn)品特別是工藝品和家居日常消費(fèi)品類(lèi)別，其潛在外貿(mào)客戶(hù)面是相當(dāng)廣的。當(dāng)我們獲知一個(gè)客戶(hù)信息的時(shí)候，即使他采購(gòu)的產(chǎn)品并不是你生產(chǎn)的東西，但只要類(lèi)別接近，仍不妨一試，不管是產(chǎn)品功效接近還是材質(zhì)接近。比如，向求購(gòu)木相框的客戶(hù)推介金屬相框，向玻璃杯的買(mǎi)家推銷(xiāo)彩繪玻璃碟等。橫向地開(kāi)拓產(chǎn)品外延，爭(zhēng)取交易機(jī)會(huì)。
特別注意的是，對(duì)于橫向法找到的外貿(mào)客戶(hù)，騰道建議你，促銷(xiāo)方式不宜急切。因客戶(hù)已有預(yù)計(jì)的采購(gòu)項(xiàng)目，急切反而引起反感。最好是比較平和的提供建議和資訊的方式，只做介紹，不急于成交，爭(zhēng)取客戶(hù)主動(dòng)提出進(jìn)一步了解的要求，就成功了一半。
橫向法可以和逆向法結(jié)合使用，擴(kuò)大尋找買(mǎi)家的范圍。
此外，對(duì)某些產(chǎn)品，橫向法還可以直接用于消費(fèi)客戶(hù)。比如銷(xiāo)售鑰匙扣或文具，除了專(zhuān)業(yè)買(mǎi)家以外，還可以橫向思維尋找可能的用戶(hù)。比如大型外貿(mào)企業(yè)或品牌商家，他們常常會(huì)需要一些紀(jì)念品或者促銷(xiāo)品，類(lèi)似簽字筆，鑰匙扣，名片夾等等小產(chǎn)品都是很好的選擇。而這些消費(fèi)大戶(hù)多半不會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布什么求購(gòu)信息。只要你想到了，直接與他們聯(lián)系，提供一些樣品，就有機(jī)會(huì)。而這些潛在的用戶(hù)，通常都會(huì)在他們的網(wǎng)站上公布詳細(xì)的外貿(mào)分公司以及部門(mén)聯(lián)系方式，便于查找。
 
第四招 縱向法
縱向法多用于原材料和半成品的銷(xiāo)售。即了解你的產(chǎn)品的最終用途或深加工用途，除了專(zhuān)門(mén)的原料采購(gòu)商以外，尋找那些在網(wǎng)上發(fā)布了這些下游產(chǎn)品銷(xiāo)售信息的商家，與之聯(lián)系。通常，銷(xiāo)售信息比購(gòu)買(mǎi)信息要容易查找，聯(lián)系方式等也更開(kāi)放。
關(guān)鍵詞法，逆向法，橫向法和縱向法，相輔相成，結(jié)合在一起用效果更好。尤其是有機(jī)會(huì)參加傳統(tǒng)交易會(huì)，收集了大量名片以后，再通過(guò)這幾個(gè)方法拓展，可以極大拓展貿(mào)易空間。》》》 點(diǎn)擊在線咨詢(xún)數(shù)據(jù) 
 
最后 開(kāi)發(fā)信----拋向客戶(hù)的媚眼
得到潛在客戶(hù)的聯(lián)系方式以后，接下來(lái)當(dāng)然是主動(dòng)出擊，吸引外貿(mào)客戶(hù)，爭(zhēng)取貿(mào)易機(jī)會(huì)了。寫(xiě)給客戶(hù)的第一封信很重要，外貿(mào)上稱(chēng)之為開(kāi)發(fā)。
開(kāi)發(fā)信習(xí)慣的格式，首先是說(shuō)明獲得外貿(mào)客戶(hù)聯(lián)系方式的途徑，以免唐突，比如"有幸在廣交會(huì)上得到您的名片"，"經(jīng)同行介紹"，"在某某網(wǎng)站上看到您的求購(gòu)信息"等等。接下來(lái)，簡(jiǎn)要介紹一下自己的情況，包括公司規(guī)模，成立時(shí)間(國(guó)際貿(mào)易商青睞成立時(shí)間較久的企業(yè)，覺(jué)得信用度較高)，產(chǎn)品----特別是主打產(chǎn)品的簡(jiǎn)介，對(duì)雙方合作的誠(chéng)意以及聯(lián)系方式等
需要注意的是，開(kāi)發(fā)信應(yīng)言之有物，凸顯公司與產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，提高吸引力。但也不宜太過(guò)詳細(xì)，長(zhǎng)篇大論。須知開(kāi)發(fā)信不是作文比賽，其目的是引起客戶(hù)的注意和興趣，引誘客戶(hù)回復(fù)聯(lián)系。因此，有收有放，有所保留，"欲知情況如何請(qǐng)聯(lián)系詳談"才是上著。
此外，并沒(méi)有談?wù)撎?，而是引?dǎo)客戶(hù)去訪問(wèn)自己的網(wǎng)站。最后再拋出誘餌，以不斷提供新款設(shè)計(jì)信息為由吸引客戶(hù)回復(fù)，而客戶(hù)一旦回復(fù)，就極可能確認(rèn)了應(yīng)該聯(lián)系的人----要知道，你原先獲得的名稱(chēng)地址很可能只是個(gè)打字員的。
當(dāng)然，開(kāi)發(fā)信要自己寫(xiě)，而不要抄書(shū)或者網(wǎng)上那種固定的范文。古板雷同的文字只會(huì)讓客戶(hù)反感。況且產(chǎn)品種類(lèi)不同，寫(xiě)法也不一樣。工藝品還是日用消費(fèi)品，時(shí)尚產(chǎn)品等不妨輕松活潑，而如果你賣(mài)的是閥門(mén)，那么還是嚴(yán)謹(jǐn)專(zhuān)業(yè)些比較好。
此外，開(kāi)發(fā)信不同于Trade Lead，為表示誠(chéng)意，不宜千篇一律，應(yīng)該根據(jù)客戶(hù)的規(guī)模，國(guó)籍不同略作調(diào)整，在信件中適合的地方自然地點(diǎn)一下客戶(hù)的外貿(mào)公司名字，暗示這封開(kāi)發(fā)信是專(zhuān)門(mén)誠(chéng)意寫(xiě)給貴公司的，而不是草率地廣告。這些小技巧雖然不起眼，但頗能給客戶(hù)以好感。
記住，能吸引外貿(mào)客戶(hù)回復(fù)的開(kāi)發(fā)信，才是成功的開(kāi)發(fā)信。
開(kāi)發(fā)信，可以用傳真的形式，但目前更多的是采用電子郵件方式。如果你對(duì)自己的電子郵件沒(méi)有信心的話，可以使用騰道云郵通，它會(huì)自動(dòng)評(píng)判分?jǐn)?shù)，只有分?jǐn)?shù)100才能夠發(fā)送成功，可以大大加大客戶(hù)的打開(kāi)率和回復(fù)率。
 

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隨著外貿(mào)行業(yè)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，傳統(tǒng)的外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)模式(阿里巴巴、谷歌等)已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足外貿(mào)業(yè)務(wù)需求，有別于傳統(tǒng)的被動(dòng)接收詢(xún)盤(pán)，主動(dòng)出擊開(kāi)發(fā)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)模式將是每個(gè)外貿(mào)企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。（>>>點(diǎn)擊了解主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶(hù)）

現(xiàn)在的外貿(mào)公司基本上都在使用外貿(mào)軟件來(lái)進(jìn)行新外貿(mào)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和大量客戶(hù)的管理，以前只有大的外貿(mào)公司會(huì)用，而現(xiàn)在已經(jīng)成為中小企業(yè)必不可少的軟件和管理系統(tǒng)，通過(guò)快捷的大量開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，進(jìn)行系統(tǒng)性的管理與運(yùn)營(yíng)，大大提高了外貿(mào)公司的運(yùn)營(yíng)效率，接下來(lái)騰道就帶大家了解下，外貿(mào)公司使用外貿(mào)搜索軟件到底有哪些好處。（>>>點(diǎn)擊開(kāi)發(fā)新客戶(hù)）

騰道外貿(mào)通——多元化外貿(mào)應(yīng)用工具，外貿(mào)人的好幫手

一、輕松大量開(kāi)發(fā)新客戶(hù)

外貿(mào)客戶(hù)開(kāi)發(fā)軟件結(jié)合人工智能和大數(shù)據(jù)，進(jìn)行全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)。騰道外貿(mào)通，擁有65個(gè)國(guó)家的海關(guān)數(shù)據(jù)(>>> 點(diǎn)擊申請(qǐng)免費(fèi)試用數(shù)據(jù))，198國(guó)的商業(yè)數(shù)據(jù)，1.8億全球企業(yè)信息，每天100億數(shù)據(jù)滾動(dòng)，可快速智能篩選出1億2千1百萬(wàn)高管、決策人聯(lián)系方式，包含有郵箱、電話、社交媒體等等，還能同步顯示公司黃頁(yè)、產(chǎn)品圖片和網(wǎng)址，讓營(yíng)銷(xiāo)無(wú)處不在，開(kāi)發(fā)外貿(mào)新客戶(hù)變得輕松又簡(jiǎn)單。（>>>點(diǎn)擊查找買(mǎi)家）

二、多維度數(shù)據(jù)分析

通過(guò)市場(chǎng)分析、 產(chǎn)昂分析、 供應(yīng)商分析、 同行分析，讓您運(yùn)籌帷幄。騰道商情通，擁有100億+的貿(mào)易數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)分析全球進(jìn)出口貿(mào)易信息詳情，比如進(jìn)出口國(guó)家分布，原產(chǎn)地分析，采胸趨勢(shì)及詳情，企業(yè)信息分析等。 精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和市場(chǎng)現(xiàn)狀，主動(dòng)為商業(yè)決策保駕護(hù)航!（>>>點(diǎn)擊了解更多分析報(bào)告）

三、郵件管理與追蹤

許多的外貿(mào)公司一定會(huì)遇到這樣的問(wèn)題：公司的郵箱不止一個(gè)，然后一個(gè)客戶(hù)幾個(gè)人都在用郵件進(jìn)行跟進(jìn)，如果成交的單提成歸屬又不太明確，而且外貿(mào)業(yè)務(wù)員之間的報(bào)價(jià)會(huì)有所差別，所以在客戶(hù)、郵件管理與追蹤方面，有一個(gè)外貿(mào)軟件就能輕松解決。（>>>點(diǎn)擊給你的客戶(hù)發(fā)郵件）

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