外貿(mào)開發(fā)客戶:現(xiàn)在你在網(wǎng)上搜外貿(mào)客戶的方法,沒有個百也有上千,這么多外貿(mào)客戶的開發(fā)方法真的好么。今天騰道總結(jié)了網(wǎng)上開發(fā)外貿(mào)客戶的方法,想讓我們的外貿(mào)人更加清楚了解這些外貿(mào)客戶開發(fā)的技巧。
一、開發(fā)客戶心態(tài)
"態(tài)度決定一切"、"細(xì)節(jié)決定成敗",但有好態(tài)度和做好細(xì)節(jié)的人并不是那么多。熟悉產(chǎn)品和流程是一個簡單枯燥的過程,所以很多人內(nèi)心就會給自己做個"跳轉(zhuǎn)"直接進(jìn)入銷售環(huán)節(jié),后來發(fā)現(xiàn),沒有上述兩點的能力,業(yè)務(wù)展開處處受阻,和外貿(mào)客戶在線聊天的時候就會完全體現(xiàn)出來。
業(yè)務(wù)做得好的人大多數(shù)都是熟背產(chǎn)品資料,遇到不明白的就會馬上請教前輩,并會在對應(yīng)的產(chǎn)品行業(yè)論壇里找資料去分析產(chǎn)品有那些優(yōu)勢,包括價格、原材料、技術(shù)上都有那些優(yōu)勢和略勢,騰道告訴你更加快捷的方式就是通過技術(shù)更加深刻的了解自己的產(chǎn)品,這樣和客戶溝通起來就會給外貿(mào)客戶一種很專業(yè)的感覺,大大提高出單機(jī)會。
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二、客戶開發(fā)技巧
1)互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎找客戶
2)大型社交平臺
3)論壇找客戶
4)分類信息網(wǎng)找客戶
5)展會網(wǎng)找客戶
6)行業(yè)協(xié)會
7)黃頁找客戶
騰道跟你們說其中3~7的方法,很多時候都是要借助互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎來找相對應(yīng)的資料,所以歸根到底只要學(xué)會了Google這個搜索引擎的高級語法就可以做到以不變應(yīng)萬變,因為其他的方法只是借用google來做跳轉(zhuǎn)動作而已。
這些很多時候都是要靠手動去完成,所以難免會枯燥,一個人更不可能各樣方法都精通,建議選擇1~2個最適合自己的方法去做好就可以滿足日常的開發(fā)客戶需要。如果Google不會的話,先拿騰道外貿(mào)通來練練手,還是比較適合我們這種外貿(mào)新手的。
互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎
一種萬能搜索方法,只要學(xué)會駕馭它,就會找到大量所想要的資料。要想駕馭它就要學(xué)會google的常用搜索語法,google語法有好多種,騰道列舉幾個對外貿(mào)找客戶有用的語法。
1.1 site: 這語法可以有兩個用處,一是可以限定國家區(qū)域,二是可以限定在某個網(wǎng)站去搜索,具體應(yīng)用如下:
1.2gmbh site:de(在google輸入這寫文字后,返回的結(jié)果絕大部分都是德國的公司,至于什么產(chǎn)品,可以根據(jù)自己的產(chǎn)品來增加,其中de是德國的域名后綴,gmbh是德國公司的簡稱) email site:xxx.com (很多時候找不到網(wǎng)站郵件地址的時候,就可以用著語法去找潛在客戶的郵箱地址)
1.3 allintitle: /allintile: /title 這語法的作用是把關(guān)鍵詞限定在網(wǎng)站的標(biāo)題上,推薦用 intitle:語法,具體應(yīng)用如下:co.,ltd intitle:led (在google輸入這寫文字后,返回的結(jié)果絕大部分都是中國的led公司,可以根據(jù)自己想開發(fā)的國家選擇需要的國家引擎)
1.4""這語法可以起到精確匹配的作用,比如輸入led lighting的時候,引擎返回的結(jié)果是包含led、lighting或者兩個都包含的網(wǎng)站才會出現(xiàn),具體應(yīng)用如下:"led lighting" (在google輸入這寫文字后,返回的結(jié)果就必須是同時包含led lighting這次詞組的資料,而不會是單獨出現(xiàn)兩個單詞或者只出現(xiàn)一個單詞)
1.5這語法只有一個作用,就是把不想要的那些資料過濾掉,具體應(yīng)用如下: "led lighting" -alibaba -b2b -yellow (在google輸入這寫文字后,返回的結(jié)果就會把包含alibaba、b2b、yellow這些關(guān)鍵字的網(wǎng)頁信息過濾掉)備注:這里可以根據(jù)自己的情況進(jìn)行增減過濾條件,但是google這引擎不是加的過濾條件越多效果就越好,相反加多了會導(dǎo)致返回的信息很雜亂
語法組合還是不會怎么辦,那就只能使用騰道的外貿(mào)通,關(guān)鍵詞使用,一搜既有,不過后續(xù)跟客戶談判可要靠你的實力來獲取了。
大型社交平臺
一種超強(qiáng)的引流方法,會利用的人就會如魚得水獲得大量的潛在外貿(mào)客戶,但是操作這個方法必須要有技巧,如果不能符合下面所講的條件,就不要用這個方法,否則會徒勞無功。
2.1 facebook,可以借用免費(fèi)的**工注冊一個facebook賬號,把信息盡量填寫完整一點,因為這樣系統(tǒng)就會推薦一些相似行業(yè)的好友給你,這里面有一部分就是潛在外貿(mào)客戶。如果想要找到更精準(zhǔn)的外貿(mào)客戶,你可以用Avention搜索你想要的公司名字,他們公司不同部門的社交賬號也就出來了,這樣是不是很便捷。
注冊完賬號后,借用一些免費(fèi)工具大批量的加好友,如果電腦配置可以,一次可以發(fā)送10000個好友申請,大概2分鐘就能完成這一動作,要是自己有足夠的郵箱地址,可以連續(xù)發(fā)送好友申請,爭取一氣呵成的發(fā)送上百萬好友申請,這樣做的好處是因為可以在屏蔽賬號一個星期之前把申請發(fā)出去,因為申請加好友的時候被人舉報次數(shù)多了,就會把賬號屏蔽一個星期,日后你就會不斷有人同意添加你為好友了。大量的郵箱地址可以用外貿(mào)軟件按照名字自動生成或者用外貿(mào)軟件提取客戶信息,再或者是花錢購買數(shù)據(jù)。
完成這個動作后,基本上每天都會有人添加你為好友的,一星期解封后,就可以不斷的更新自己的文章和圖片給好友。接下來就可以在facebook的涂鴉墻填寫自己的公司信息,盡量詳細(xì),填寫好后記得要分享給好友圈。一定要不斷的更新信息,不斷的分享,尤其是涂鴉墻,因為好友也可以同時分享涂鴉墻信息,跟國內(nèi)朋友網(wǎng)的分享文章一樣可以起到病毒式推廣作用,只要信息夠吸引人、夠新穎、夠?qū)嵱镁涂梢浴?br />
2.2 twitter 跟facebook相類似的平臺,操作原理跟facebook差不多。
2.3 google+ 這是一個非常棒的推廣平臺,因為這個平臺有著獨特的"圈子"功能,可以把手機(jī)的郵件地址一個一個的導(dǎo)入自己定義的圈子,若是客戶同意加入你的圈子后,可以隨時把最新的信息、圖片、音樂、視頻分享給圈子里的客戶,如果沒加進(jìn)"圈子"的人,也可以通過google以郵件形式的給對方把信息發(fā)過去。
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論壇
論壇找客戶是一種最直接找客戶的方法,但要花點心思。
做采購商的也需要交流,所以他們也會在自己當(dāng)?shù)貒业男袠I(yè)論壇或者國際行業(yè)論壇泡泡,就好像做外貿(mào)一樣,有時間了就會來福步冒個氣泡。所以可以換位思考問題,直接利用google找出自己想開發(fā)國家的行業(yè)論壇去看別人的帖子或者直接用關(guān)鍵詞搜索自己的潛在外貿(mào)客戶。
大概操作方法:(在google輸入下面的文字,keyworlds代表產(chǎn)品關(guān)鍵詞,XX代表國家域名后綴,比如中國是cn,加拿大是ca)
1. purchase forum site:xx
2. purchase bbs keyworlds site:xx
3. purchase forum
備注:在高級搜索設(shè)置里選擇上要搜索的國家,更多的組合方法騰道建議你自己可以摸索下
在google搜索后那些條件后,把前面5頁的網(wǎng)站逐一看看,把找出的論壇保存起來,這樣日后就可以抽時間去慢慢找客戶或者自己發(fā)帖吸引流量的,帖子標(biāo)題一定要有吸引力,比如"中國供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量的內(nèi)幕消息",這樣比較容易吸引國外采購的一些眼光。
分類信息網(wǎng)
可以在分類信息網(wǎng)上用產(chǎn)品關(guān)鍵詞去搜索,可以看到一些客戶信息,直接發(fā)郵件或者加在線聊天賬號,不同的網(wǎng)站會有有不同的信息?,F(xiàn)在的銷售若想成交,必須得滿足下面的條件:
1.產(chǎn)品質(zhì)量符合客戶要求
2.滿足客戶的利益
3.產(chǎn)品價格符合市場
4.讓客戶感覺到滿意和真誠
做外貿(mào),光靠阿里巴巴是不夠的,必須主動開發(fā)市場,用騰道外貿(mào)通就是個很好的主動開發(fā)方式
我們要尋找優(yōu)質(zhì)外貿(mào)客戶優(yōu)質(zhì)的買家往往都有非常穩(wěn)定供應(yīng)商,甚至還有備選的潛在供應(yīng)商,要成為他們的供應(yīng)商并不容易,更不可能等優(yōu)質(zhì)的外貿(mào)客戶找你,所以你必須主動出擊,主動去開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶。
我們要提升銷售競爭力
在目前大多數(shù)產(chǎn)品趨于同質(zhì)化競爭,尤其是國際貿(mào)易,買家無法明確看到產(chǎn)品質(zhì)量的差別時,我們與競爭對手都在守株待兔開發(fā)市場,那么我們的競爭優(yōu)勢便蕩然無存。
超越競爭對手,主動營銷就越顯得重要。
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上海騰道外貿(mào)通,撬起騰道地球貿(mào)易版圖的支點:上海騰道外貿(mào)通是一款集信息采集、處理、數(shù)據(jù)可視化傳播和結(jié)果分析為一體的數(shù)據(jù)工具。上海騰道外貿(mào)通作為貿(mào)易拓展過程中的必備利器,上海外貿(mào)通能按照用戶對客戶的細(xì)分情況組織和計算出高精度的匹配資源,同時,助用戶完成以客戶需求為中心的拓展策略業(yè)務(wù)流程,以此提高企業(yè)的獲得利潤和用戶對客戶服務(wù)的滿意度。騰道可以幫助外貿(mào)企業(yè)更好的開拓市場和挖掘客戶(>>>點擊開發(fā)新客戶)

一、外貿(mào)業(yè)務(wù)拓展篇
找不到客戶、找到客戶沒辦法深入、深入后沒辦法談合適的價格、有了價格卻沒有合適的成交量、好不容易貨到對岸卻沒人認(rèn)領(lǐng)。上海騰道官網(wǎng)
"囧況"讓外貿(mào)人和貿(mào)易企業(yè)誤入了莫應(yīng)豐《將軍吟》里的地雷陣-----舉步維艱。 而上海騰道外貿(mào)通可以是你信任的掃清雷障的工具。(>>>點擊開發(fā)新客戶)
1、找客戶
上海騰道外貿(mào)通系統(tǒng)覆蓋全球208國及地區(qū)貿(mào)易數(shù)據(jù),198國及地區(qū)商業(yè)數(shù)據(jù),141國互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù) ,100+億條貿(mào)易數(shù)據(jù),1億2千萬深度企業(yè)數(shù)據(jù)以及1億3千萬采購商數(shù)據(jù)庫,并提供多種搜索方式,可按產(chǎn)品、公司名、hs編碼、SIC編碼等智能一鍵查詢,同時提供17款可視化報告,幫助企業(yè)精準(zhǔn)的定位分析市場,找到優(yōu)質(zhì)的外貿(mào)客戶。(>>>點擊開發(fā)新客戶)


2、攻客戶
根據(jù)用戶設(shè)定的檢索條件,上海騰道外貿(mào)通軟件中心將搜索結(jié)果進(jìn)行高精度關(guān)系匹配。最后將計算結(jié)果返回用戶中心,以列表、餅狀圖、線性圖、矩狀圖等可視化形式表達(dá)出來。內(nèi)容含:對應(yīng)條件下的客戶名稱、客戶各部門主管姓名和聯(lián)系方式、單位時間內(nèi)交易鏈變動情況可視圖、同等級別同行、地理位置上就近同行、客戶近3年或10年財務(wù)動態(tài)、信用等級等。(>>>點擊分析客戶)
根據(jù)上述整理清楚的客戶關(guān)系,客戶可以進(jìn)行攻關(guān)布局,同時根據(jù)郵件發(fā)送的反饋信息進(jìn)行客戶二次分類和深入跟進(jìn)溝通。上海騰道外貿(mào)通的特點是:優(yōu)質(zhì)。



3、守客戶
人與人之間交易關(guān)系更有效的維持途徑就是超前預(yù)測和解決對方當(dāng)前或未來的需求,比對方更了解他自己。(>>>點擊分析買家)
本著這個理念,我們在守客戶環(huán)節(jié)為貿(mào)易操作人設(shè)定了兩個推送功能。
(1)關(guān)注客戶在流煤上新聞的及時推送。含財務(wù)、人事、業(yè)務(wù)、政冶等
(2)行業(yè)動態(tài)或分析不定期推送。



同時上海騰道外貿(mào)通還為管理層設(shè)定了兩個數(shù)據(jù)共享界面:
(1)我的客戶(即企業(yè)中每個貿(mào)易操作人的客戶跟進(jìn)和管理信息)
(2)子賬號管理 。這個功能主要是協(xié)助管理層有效總結(jié)和分析下屬同事客戶拓展或跟進(jìn)過程中存的困難或問題。上海滕道數(shù)據(jù)官網(wǎng)
它的特點是:科學(xué)、安全


二、上海騰道成功案例
上海騰道數(shù)據(jù)經(jīng)歷了十幾年的發(fā)展,目前在外貿(mào)數(shù)據(jù)提供商領(lǐng)域,已經(jīng)處于領(lǐng)頭羊地位,截至到目前為止,騰道已經(jīng)為全國30000+家外貿(mào)企業(yè)服務(wù),精準(zhǔn)詢盤回盤率已經(jīng)達(dá)到千分之三左右。
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