外貿報價中有著一些常見的錯誤，如果外貿業(yè)務根本沒有意識到自己有這些錯誤，分分鐘丟失訂單！

報價思路混亂

大部分供應商收到買家詢盤之后會盡快回復，對買家和詢盤的內容分析相當少。我建議在收到每封詢盤詢盤之后都要花費15-30分鐘（隨著經驗的積累，這個時間會越來越少）來分析詢盤和買家。

買家分析：

1、確定買家來源國家和整個國家的人均GDP（確定買家大概采購產品檔位）。

2、國家人口（初步分析買家的采購量和以后發(fā)展成大客戶的可能性）。

3、買家類型（中間商、商場、終端使用商、網店或者個人等）。

4、買家國家對該產品的需求度、國家政策等。

詢盤分析：

1、買家采購經驗（外貿術語的運營、采購年限）。

2、買家行業(yè)經驗（行業(yè)數(shù)據(jù)的運用、產品的描述）。

 

電子商務技巧缺乏

1、報價時間不區(qū)分

對策：在對方的工作時間報價，可以設置定時發(fā)送。

2、報價標題不個性

對策：盡量不采用系統(tǒng)自帶的標題，自己編輯個性化標題。

3、單獨附件或者附件太大

對策：第一次聯(lián)系盡量不要帶附件，如果必須要帶，請使用PDF格式，而不用word或者Excel格式。

4、缺乏尾巴

對策：正文的最后詢問一個專業(yè)的、封閉性的問題，體現(xiàn)自己的專業(yè)度，吸引買家回復的興趣。

5、簽名檔不完整

對策：完整的落款包括姓名、職位、部門、公司全名、Email、電話、傳真、移動電話、地址、網頁、SKYPE等在線聊天工具賬戶ID等，可以顯示出您的專業(yè)度，最好在聊天工具旁標注在線時間及換算成買家國家的時間，把細節(jié)做得更好。

 

外貿技巧缺乏 

1、公司介紹不吸引人

對策：買家比較關注的點有發(fā)貨期快、價格有絕對的優(yōu)勢、有多年生產或外貿經驗、有參加買家當?shù)氐恼箷?，或業(yè)內知名展會、有自己的研發(fā)團隊、有跟知名品牌或企業(yè)合作、有證書，品質有保證、提供OEM，個性化定制服務。

2、報價不完整

對策：一個完整的報價最少應該包含：價格術語、碼頭、生產期、MOQ、付款方式、預付金額、運輸方式、保質期(保修期)、報價有效期、售后服務細節(jié)、包裝細節(jié)等。

3、沒有梯形報價

對策：對于同一款產品，1臺、1000臺和10000臺的價格不可能是一樣的，如果買家沒有標注采購數(shù)量，就應該做到梯形報價。

4、沒有回答買家全部問題

對策：要正面、完整的回答買家所有提問； 能做到買家的要求，明確告知； 不能做到，告知可替代方案。

5、不了解外貿條款

比如：payment terms：30% upon confirmation PO and 70% against a copy of B/L. 遇到這種問題，我們的供應商可能不知所措。

對策：多學習，多積累；

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上海騰道外貿通，撬起騰道地球貿易版圖的支點：上海騰道外貿通是一款集信息采集、處理、數(shù)據(jù)可視化傳播和結果分析為一體的數(shù)據(jù)工具。上海騰道外貿通作為貿易拓展過程中的必備利器，上海外貿通能按照用戶對客戶的細分情況組織和計算出高精度的匹配資源，同時，助用戶完成以客戶需求為中心的拓展策略業(yè)務流程，以此提高企業(yè)的獲得利潤和用戶對客戶服務的滿意度。騰道可以幫助外貿企業(yè)更好的開拓市場和挖掘客戶（>>>點擊開發(fā)新客戶）

一、外貿業(yè)務拓展篇

找不到客戶、找到客戶沒辦法深入、深入后沒辦法談合適的價格、有了價格卻沒有合適的成交量、好不容易貨到對岸卻沒人認領。上海騰道官網

"囧況"讓外貿人和貿易企業(yè)誤入了莫應豐《將軍吟》里的地雷陣-----舉步維艱。 而上海騰道外貿通可以是你信任的掃清雷障的工具。（>>>點擊開發(fā)新客戶）

1、找客戶

上海騰道外貿通系統(tǒng)覆蓋全球208國及地區(qū)貿易數(shù)據(jù)，198國及地區(qū)商業(yè)數(shù)據(jù)，141國互聯(lián)網數(shù)據(jù) ，100+億條貿易數(shù)據(jù)，1億2千萬深度企業(yè)數(shù)據(jù)以及1億3千萬采購商數(shù)據(jù)庫，并提供多種搜索方式，可按產品、公司名、hs編碼、SIC編碼等智能一鍵查詢，同時提供17款可視化報告，幫助企業(yè)精準的定位分析市場，找到優(yōu)質的外貿客戶。（>>>點擊開發(fā)新客戶）

2、攻客戶

根據(jù)用戶設定的檢索條件，上海騰道外貿通軟件中心將搜索結果進行高精度關系匹配。最后將計算結果返回用戶中心，以列表、餅狀圖、線性圖、矩狀圖等可視化形式表達出來。內容含：對應條件下的客戶名稱、客戶各部門主管姓名和聯(lián)系方式、單位時間內交易鏈變動情況可視圖、同等級別同行、地理位置上就近同行、客戶近3年或10年財務動態(tài)、信用等級等。（>>>點擊分析客戶）

根據(jù)上述整理清楚的客戶關系，客戶可以進行攻關布局，同時根據(jù)郵件發(fā)送的反饋信息進行客戶二次分類和深入跟進溝通。上海騰道外貿通的特點是：優(yōu)質。

3、守客戶

人與人之間交易關系更有效的維持途徑就是超前預測和解決對方當前或未來的需求，比對方更了解他自己。（>>>點擊分析買家）

本著這個理念，我們在守客戶環(huán)節(jié)為貿易操作人設定了兩個推送功能。

（1）關注客戶在流煤上新聞的及時推送。含財務、人事、業(yè)務、政冶等

（2）行業(yè)動態(tài)或分析不定期推送。

同時上海騰道外貿通還為管理層設定了兩個數(shù)據(jù)共享界面：

（1）我的客戶（即企業(yè)中每個貿易操作人的客戶跟進和管理信息）

（2）子賬號管理 。這個功能主要是協(xié)助管理層有效總結和分析下屬同事客戶拓展或跟進過程中存的困難或問題。上海滕道數(shù)據(jù)官網

它的特點是：科學、安全

二、上海騰道成功案例

上海騰道數(shù)據(jù)經歷了十幾年的發(fā)展，目前在外貿數(shù)據(jù)提供商領域，已經處于領頭羊地位，截至到目前為止，騰道已經為全國30000+家外貿企業(yè)服務，精準詢盤回盤率已經達到千分之三左右。

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