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數(shù)字化外貿(mào)綜合營(yíng)銷決策平臺(tái)
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外貿(mào)人是不是每天都在發(fā)愁:該上哪兒找客戶?花錢投廣告就像肉包子打狗?那做外貿(mào)哪個(gè)搜索引擎好用?今天咱們就掰扯掰扯外貿(mào)人最該知道的那些「海外獲客搜索引擎」。
一、谷歌才是“永遠(yuǎn)的真愛(ài)”?
先甩個(gè)數(shù)據(jù)鎮(zhèn)場(chǎng)子:全球每10個(gè)人上網(wǎng)找東西,就有7個(gè)人直奔谷歌。這架勢(shì),簡(jiǎn)直就是搜索界的滅霸??!大家都知道做外貿(mào)要擁抱谷歌,但要不要all in可就看情況了。
舉個(gè)有意思的冷知識(shí)——谷歌的名字其實(shí)來(lái)自數(shù)學(xué)術(shù)語(yǔ)"googol"(1后面跟100個(gè)零),創(chuàng)始人這野心可真夠大的!不過(guò)玩笑歸玩笑,做歐美市場(chǎng)的外貿(mào)人要是沒(méi)把谷歌SEO搞明白,就像廚師不會(huì)用鍋鏟,飯?jiān)傧阋捕瞬簧献馈?/p>
但咱也不能在一棵樹上吊死是不是?有些市場(chǎng)就得玩點(diǎn)“小心機(jī)”:俄羅斯老鐵最愛(ài)Yandex,北歐某些悶聲發(fā)大財(cái)?shù)膰?guó)家開始流行DuckDuckGo,就連必應(yīng)(Bing)在美國(guó)退休族里都還有一席之地...
有一個(gè)我多年總結(jié)下來(lái)的谷歌語(yǔ)法分享大家:
二、這些搜索引擎的隱藏價(jià)值
1、亞馬遜:從選品到導(dǎo)流
12.87%的全球搜索量看著誘人吧?但中國(guó)賣家在這兒可是硬生生把宮斗劇演成了現(xiàn)實(shí)。封店、凍結(jié)資金、被迫低價(jià)...簡(jiǎn)直比甄嬛傳還刺激。
不過(guò)聰明的外貿(mào)人已經(jīng)學(xué)乖了——把亞馬遜當(dāng)“選品數(shù)據(jù)庫(kù)”用!看哪些產(chǎn)品評(píng)論多、需求旺,直接搬運(yùn)到工廠給老板搞差異化。記住愛(ài)因斯坦那句話:"我們不能用制造問(wèn)題時(shí)的同一思維來(lái)解決問(wèn)題。"
2、必應(yīng)廣告:中小企業(yè)的高性價(jià)比選擇
雖然市場(chǎng)占有率才2.93%,但人家背靠微軟這座金礦?。indows系統(tǒng)內(nèi)置導(dǎo)流+和Linkedin數(shù)據(jù)打通,B2B企業(yè)做決策者定位簡(jiǎn)直不要太爽。最關(guān)鍵的是——廣告費(fèi)比谷歌便宜30%!
這時(shí)候要學(xué)喬布斯說(shuō)的:"細(xì)節(jié)很重要,值得花時(shí)間好好打磨。 "在Bing投廣告,關(guān)鍵詞設(shè)置可比谷歌要更“直男”一點(diǎn),少點(diǎn)花里胡哨的長(zhǎng)尾詞。
3、Yandex:戰(zhàn)斗民族的獨(dú)家秘籍
55%的俄羅斯市場(chǎng)份額可不是鬧著玩的。這里需要特別注意:俄語(yǔ)關(guān)鍵詞要精準(zhǔn)到方言級(jí)別,毛子們搜"платье"(連衣裙)和"платьице"(小裙子)可能完全是兩個(gè)需求場(chǎng)景。
建議用俄羅斯本土的語(yǔ)義分析工具(或者試試AI),再硬的翻譯軟件也抵不過(guò)當(dāng)?shù)厝说恼Z(yǔ)言習(xí)慣。記住營(yíng)銷大師菲利普·科特勒的話:"好的營(yíng)銷是讓銷售變得多余。"
Yandex 全攻略:外貿(mào)人搶占俄羅斯市場(chǎng)的 7 大實(shí)用技巧
4、DuckDuckGo:隱私狂魔的最愛(ài)
廣告商最恨它——不追蹤、不存記錄、不賣數(shù)據(jù)。但正是這份“高冷”讓它成了隱私黨的心頭好。在這投廣告得學(xué)會(huì)場(chǎng)景化描述,比如“waterproof tent for monsoon season”比干巴巴的“camping tent”更抓人。
試試這話術(shù):“We don't track your searches, but we track quality.”(不盯你搜啥,只盯質(zhì)量)
5、Ecosia:搜一次種一棵樹
這引擎把80%的利潤(rùn)拿去種樹,搜45次就能種一棵。雖然流量小,但碰上環(huán)??蛻艉?jiǎn)直buff疊滿!適合主打“可持續(xù)”概念的外貿(mào)企業(yè)。
6、Ask.com:?jiǎn)柎鸾缁罨?/p>
老牌問(wèn)答引擎,特別適合挖長(zhǎng)尾問(wèn)題詞。比如“How to choose industrial glue for high temperatures”,這種詞競(jìng)爭(zhēng)小,轉(zhuǎn)化卻高得離譜。
三、內(nèi)行人才知道的“組合拳”打法
(1)谷歌+Yandex=東歐通吃
做機(jī)械設(shè)備的兄弟跟我聊過(guò)個(gè)狠招:主站用谷歌推英文版,再用Yandex搞個(gè)俄語(yǔ)子頁(yè)面。結(jié)果你猜怎么著?俄羅斯客戶詢盤量直接翻三倍。
這里有個(gè)騷操作:把Yandex的關(guān)鍵詞研究工具和谷歌的Trends結(jié)合著用,找那些在東歐熱度飆升但歐美還沒(méi)火起來(lái)的產(chǎn)品。
(2)DuckDuckGo+隱私營(yíng)銷
這年頭老外越來(lái)越討厭廣告跟蹤了。在DDG投廣告要注意多用場(chǎng)景化描述,比如"waterproof camping tent for heavy rain"比普通的"camping tent"轉(zhuǎn)化率高得多。
軟件公司可以用這樣的話術(shù):"Your search history is none of our business, but quality matters."(俺們不關(guān)心你搜過(guò)啥,產(chǎn)品質(zhì)量才是硬道理)
(3)DDG+Reddit=破防年輕客群
在Reddit論壇埋伏行業(yè)話題,然后用DuckDuckGo投“論壇黑話”關(guān)鍵詞。比如機(jī)械行業(yè)搜“CNC machine shitpost”都能找到精準(zhǔn)客戶...(別問(wèn)我是怎么知道的)
還有幾個(gè)我目前發(fā)現(xiàn)的:
谷歌+BING(美國(guó)市場(chǎng))
谷歌+Duckduckgo(北歐市場(chǎng))
谷歌+Yandex(俄羅斯市場(chǎng))
四、實(shí)用外貿(mào)英語(yǔ)話術(shù)錦囊
隨手收藏這幾個(gè)萬(wàn)能句式:
跟進(jìn)客戶:
"Just checking in to see if you need additional details to move forward. We're here to make your procurement process as smooth as possible." (追蹤進(jìn)度時(shí)用,暗示我們很懂采購(gòu)流程)
應(yīng)對(duì)比價(jià):
"Our MOQ flexibility is what sets us apart. While others require 10,000pcs, we can start with 2,000pcs to build trust first." (用差異化破價(jià)格戰(zhàn))
催尾款:
"To ensure your next shipment arrives on schedule, let's wrap up the final payment this week. Early birds get priority production slots!" (給甜頭型催款)
五、寫在最后:搜索營(yíng)銷的核心永遠(yuǎn)是人
玩了這么多年海外推廣,最深刻的感受是:數(shù)據(jù)再漂亮,不如真正站在客戶角度思考。就像現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)之父菲利普·科特勒說(shuō)的:"Marketing is not the art of finding clever ways to dispose of what you make. It is the art of creating genuine customer value."
建議大家每月抽半天時(shí)間做這三件事:
用客戶國(guó)家IP匿名搜索自己產(chǎn)品
把搜索結(jié)果前10頁(yè)的廣告都點(diǎn)一遍
假裝小白給同行發(fā)詢盤摸清套路
搜索引擎說(shuō)到底還是工具,真正的勝負(fù)手,永遠(yuǎn)在于你比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多想了一步、多試了一種可能。外貿(mào)這條路上沒(méi)有捷徑,但選對(duì)方向的努力,遲早會(huì)有回報(bào)。與君共勉。