中國商品全球受歡迎，得益于創(chuàng)新與品質(zhì)，是外貿(mào)企業(yè)努力和消費(fèi)者選擇的結(jié)果。而印度尼西亞作為東盟最大的經(jīng)濟(jì)體，經(jīng)濟(jì)長期保持5%的增速，那么印尼外貿(mào)好做嗎？印度尼西亞客戶特點(diǎn)有哪些？

印度尼西亞市場(chǎng)開發(fā)潛力

1.人口紅利：印尼將在未來幾十年中享受巨大的人口紅利。到2030年，印尼總?cè)丝趯⑦_(dá) 2.96億。印尼總?cè)丝诘?0% 處于生產(chǎn)年齡范圍，且勞動(dòng)年齡人口在未來10年左右仍將保持穩(wěn)定增長。年輕而龐大的勞動(dòng)力使得勞動(dòng)成本非常有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2.互聯(lián)網(wǎng)滲透率：預(yù)計(jì)2025年當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)用戶數(shù)量預(yù)計(jì)將升至2.26億，普及率達(dá)80%。較高的互聯(lián)網(wǎng)滲透率也為印尼電商市場(chǎng)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

3.電商潛力：2022年，印度尼西亞就已經(jīng)成為了東南亞最大的電商市場(chǎng)，其電商銷售額達(dá)到了809.5億美元。到2026年，預(yù)計(jì)印尼電商銷售額將達(dá)到1303億美元，電商銷售額占零售總額的比例將增至36.5%。

4.廣交朋友圈：印尼利用自己的地理和資源優(yōu)勢(shì)參與和締結(jié)了73個(gè)雙邊投資條約（BITs）、22個(gè)帶有投資條款的多邊協(xié)定（TIPs）。全力加強(qiáng)多外經(jīng)貿(mào)和交流。

印度尼西亞客戶特點(diǎn)

1、印度尼西亞客戶交易特點(diǎn)：

（1）印尼人愛遲到，他們的時(shí)間被戲稱為“am Karet” (印尼文，意為橡皮筋時(shí)間)，有著“無法估測(cè)”的巨大彈性。遲到30分鐘至一個(gè)小時(shí)都屬正?，F(xiàn)象。

（2）印尼人不會(huì)當(dāng)面拒絕人，若是拜訪印尼客戶，對(duì)方一般都會(huì)態(tài)度極其友善地說會(huì)商量一下或考慮一下，有消息再給你答復(fù)，事實(shí)上一般都是杳無音信。

（3）印尼人不喜歡討價(jià)還價(jià)。中國人的采購模式一般是：叫價(jià)還價(jià)，然后雙方協(xié)商出一個(gè)大家都接受的中間價(jià)。而對(duì)于印尼客戶，這一套可能會(huì)失靈。

2、印度尼西亞客戶線上購物特點(diǎn)：

（1）鐘愛打折產(chǎn)品“印尼消費(fèi)者在購買東西時(shí)，總喜歡購買促銷或者是低價(jià)但產(chǎn)品。當(dāng)一個(gè)商家的促銷結(jié)束之后，他們會(huì)跳到另一個(gè)商家進(jìn)行尋找優(yōu)惠可代替的產(chǎn)品。

（2）喜歡在社媒上購物：印尼是一個(gè)社交媒體的重度愛好者，他們每天使用社媒的時(shí)間超過3小時(shí)。根據(jù)調(diào)查，超過 3000 萬印尼人進(jìn)行了在線交易，其中 60% 的銷售額來自電子商務(wù)平臺(tái)。

（3）更青睞銀行轉(zhuǎn)賬：印尼消費(fèi)者在購買商品時(shí)一共有三種付款方式，ATM轉(zhuǎn)賬支付、便利店付款和網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬等，但印尼消費(fèi)者更喜歡使用銀行轉(zhuǎn)賬方式，大概有94%的訂單是通過銀行轉(zhuǎn)賬的。

（4）喜歡在工作日購物：印尼的消費(fèi)者通常不會(huì)在周五和周六上網(wǎng)，他們會(huì)在周日搜索想要的產(chǎn)品，并將其加入購物車，然后在工作日進(jìn)行下班。

印尼主要貿(mào)易伙伴

出口：中國、美國、日本、印度、韓國、歐盟。

進(jìn)口：中國、美國、日本、馬來西亞、韓國。

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