利用海關(guān)數(shù)據(jù)開發(fā)客戶是外貿(mào)行業(yè)中常見且有效的方法，可以幫助你精準(zhǔn)定位目標(biāo)市場、分析競爭對手、挖掘潛在客戶。那么怎么用海關(guān)數(shù)據(jù)開發(fā)客戶呢？本文為大家?guī)硎褂煤ｊP(guān)數(shù)據(jù)開發(fā)客戶的心得。

一、海關(guān)數(shù)據(jù)關(guān)鍵信息

海關(guān)數(shù)據(jù)通常包含以下核心信息：

進(jìn)出口商信息：進(jìn)口商/出口商名稱

貨物詳情：產(chǎn)品名稱、HS編碼、數(shù)量、單價、總金額

物流信息：起運港、目的港、運輸方式

交易時間：采購周期、頻率、歷史記錄

搜索出來的提單詳情信息就是如下圖所示，海關(guān)數(shù)據(jù)本身提單數(shù)據(jù)大部分都是沒有聯(lián)系方式的，所以海關(guān)數(shù)據(jù)的核心優(yōu)勢功能其實是分析功能，分析國外市場選品，分析國內(nèi)同行和國外采購商。那海關(guān)數(shù)據(jù)可以開發(fā)客戶嗎？是可以的，開發(fā)客戶技巧這個下面我給大家單獨分析一下。

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二、海關(guān)數(shù)據(jù)開發(fā)客戶的技巧和步驟

前面講過了，海關(guān)數(shù)據(jù)最優(yōu)勢的功能是分析功能，那么開發(fā)客戶的話，是需要一點點技巧了，下面我就來給大家介紹一下我個人用海關(guān)數(shù)據(jù)開發(fā)客戶的步驟和經(jīng)驗。

1. 精準(zhǔn)篩選目標(biāo)客戶

按產(chǎn)品關(guān)鍵詞或HS編碼篩選：通過產(chǎn)品關(guān)鍵詞或HS編碼，快速找到采購過同類產(chǎn)品的海外買家。

按市場篩選：鎖定目標(biāo)國家或地區(qū)，分析當(dāng)?shù)刂饕M(jìn)口商。

按采購量篩選：優(yōu)先選擇采購量大、采購頻率高的客戶（高頻采購商更可能持續(xù)下單）。

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2. 分析客戶采購規(guī)律

采購周期：通過歷史交易記錄，判斷客戶的采購頻率（如季度性、年度性），在采購窗口期前聯(lián)系。

供應(yīng)商變化：若客戶頻繁更換供應(yīng)商，可能對價格敏感或合作不穩(wěn)定，可針對性報價。

價格趨勢：對比客戶歷史采購價格，制定有競爭力的報價策略。

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3. 挖掘聯(lián)系方式

騰道數(shù)據(jù)不僅具備強大的分析功能，還自帶聯(lián)系人數(shù)據(jù)庫。您只需輕松一點，即可查看采購、高管等關(guān)鍵決策人的詳細(xì)信息，包括他們的郵箱、領(lǐng)英和Facebook等社交賬號。更方便的是，平臺還直接鏈接了領(lǐng)英等世界主流社交媒體平臺，為企業(yè)與目標(biāo)對象快速建立聯(lián)系提供了便捷通道。

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4. 驗證客戶質(zhì)量

海關(guān)數(shù)據(jù)上的客戶其實大部分都是大客戶居多，因為小客戶很多可能會去拼柜啥的，一般公司可能比較難出現(xiàn)在海關(guān)數(shù)據(jù)上，不過我們也不能一概而論，所以我們也是需要去判斷客戶規(guī)模的。

通過海關(guān)數(shù)據(jù)中的采購量、交易金額，初步判斷客戶體量。

用Google地圖查看公司實景，或通過官網(wǎng)了解其業(yè)務(wù)范圍。

分析供應(yīng)鏈穩(wěn)定性：若客戶長期從單一國家采購，可能對新供應(yīng)商興趣較低；若供應(yīng)商分散，則機會更大。

5. 針對性開發(fā)策略

差異化報價：根據(jù)客戶歷史采購價，提供略低于或匹配的價格（注意留談判空間）。

突出優(yōu)勢：強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、認(rèn)證（如ISO、FDA）或定制化服務(wù)。

合作案例展示：提供類似市場的合作案例，增強客戶信任。

三、海關(guān)數(shù)據(jù)使用注意事項

數(shù)據(jù)時效性：海關(guān)數(shù)據(jù)通常有1-3個月的延遲，需結(jié)合近期市場動態(tài)分析。

隱私合規(guī)：海關(guān)數(shù)據(jù)有不少國家因為政策原因是不開放海關(guān)數(shù)據(jù)的，然后不同的國家的海關(guān)數(shù)據(jù)信息開放程度也是不一樣的。

多維度開發(fā)：海關(guān)數(shù)據(jù)僅是線索之一，可以結(jié)合B2B平臺、社媒營銷、展會等多渠道開發(fā)客戶。

總結(jié)

就是通過系統(tǒng)分析海關(guān)數(shù)據(jù)，結(jié)合主動調(diào)研和精準(zhǔn)溝通，你可以高效篩選出高潛力客戶，提升成交率。關(guān)鍵是從數(shù)據(jù)中提煉出客戶的真實需求，并制定差異化的跟進(jìn)策略。