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在外貿(mào)行業(yè),客戶開發(fā)一直是業(yè)務增長的關(guān)鍵之一。而利用海關(guān)編碼(HS編碼)來開發(fā)客戶,作為一種精準的市場調(diào)研工具,已經(jīng)成為越來越多外貿(mào)人員的有效手段。通過海關(guān)數(shù)據(jù)與海關(guān)編碼的結(jié)合,外貿(mào)業(yè)務員能夠清楚地了解目標市場的進出口情況,從而精準鎖定潛在客戶,制定更加高效的客戶開發(fā)策略。
本文將詳細介紹如何使用海關(guān)編碼開發(fā)客戶,幫助你在外貿(mào)中更精準地找到目標客戶,并提高成交機會。
海關(guān)編碼,通常稱為HS編碼(Harmonized System Code),是全球貿(mào)易商品的標準化分類系統(tǒng)。HS編碼是由世界海關(guān)組織(WCO)設立的,涵蓋了5000多種商品,便于海關(guān)、貿(mào)易商、物流公司等在全球范圍內(nèi)對商品進行統(tǒng)一的分類和識別。
每個商品都有一個唯一的HS編碼,通常由6位數(shù)字組成,不同的商品在系統(tǒng)中的編碼也不同。比如,電子產(chǎn)品、家用電器、機械設備等都有不同的HS編碼。通過這些編碼,你可以查到相關(guān)商品的全球貿(mào)易數(shù)據(jù),如進出口量、交易金額、供應商和進口商等信息。
利用海關(guān)編碼開發(fā)客戶,通常通過以下幾個步驟來進行:
1. 查找相關(guān)商品的海關(guān)數(shù)據(jù)
通過海關(guān)數(shù)據(jù)平臺,輸入你感興趣的商品的HS編碼,查詢該商品的進出口記錄。這些平臺通常會提供詳細的交易數(shù)據(jù),包括但不限于:
· 進口商信息:客戶的公司名稱、聯(lián)系方式等。
· 供應商信息:你可以看到哪些公司是該進口商的供應商。
· 交易量和金額:查詢商品的年進出口量和交易金額,幫助你評估市場需求。
· 交易國家:查看產(chǎn)品的主要進出口國家,了解哪些市場對該商品有需求。
例如,如果你是做電子產(chǎn)品的外貿(mào)業(yè)務員,想要了解某款智能手機的市場情況,你可以通過輸入該產(chǎn)品的HS編碼來查詢哪些國家有進口需求,并進一步找到這些國家的潛在客戶。
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2. 精確篩選潛在客戶
通過海關(guān)數(shù)據(jù),你不僅能了解到全球哪些國家對某種商品有需求,還能識別出主要的進口商和出口商。這是一個精準篩選潛在客戶的過程。具體步驟如下:
· 篩選進口商和出口商:根據(jù)你的產(chǎn)品或市場定位,篩選出相關(guān)的進口商或出口商,查看他們的交易頻率、數(shù)量和金額。
· 分析客戶的采購規(guī)律:你可以根據(jù)海關(guān)數(shù)據(jù)中的交易頻率和交易量,評估這些客戶的采購能力和需求穩(wěn)定性。長期穩(wěn)定的采購行為通常意味著這是一個有潛力的客戶。
· 尋找新的市場機會:如果你發(fā)現(xiàn)某些小國或新興市場的進出口量正在增長,那么這些市場可能是一個新的商機。你可以通過海關(guān)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)并迅速進入這些市場。
3. 與客戶建立聯(lián)系
找到潛在客戶后,接下來的任務是通過各種渠道建立聯(lián)系。在這一階段,除了海關(guān)數(shù)據(jù)提供的公司名稱、進口記錄等信息外,你可以結(jié)合其他工具來深入挖掘潛在客戶的詳細信息。例如:
· LinkedIn(領(lǐng)英):通過LinkedIn搜索目標客戶的公司名稱或員工,找到采購決策者。與這些高層直接建立聯(lián)系,有助于提高溝通效率。
· 廣交會客戶名錄:如果該客戶曾參加過廣交會,你可以通過廣交會的客戶名錄進一步確認客戶信息,了解其采購需求。
· 電話和郵件聯(lián)系:通過公司提供的聯(lián)系方式,直接聯(lián)系采購負責人或決策者,介紹你的產(chǎn)品和服務,并獲取更多的商機。
4. 客戶分析和跟進
在與潛在客戶建立聯(lián)系后,你需要繼續(xù)跟進客戶的需求變化和采購計劃。通過海關(guān)數(shù)據(jù),你可以時刻追蹤客戶的采購情況,發(fā)現(xiàn)他們是否有新的采購需求或是更換供應商的可能性。
此外,海關(guān)數(shù)據(jù)中的交易頻率和采購量也能幫助你評估客戶的忠誠度和購買潛力,從而判斷是否需要調(diào)整客戶開發(fā)策略。
海關(guān)編碼是一個非常重要的外貿(mào)工具,它能幫助你精準定位潛在客戶,分析市場需求,尋找新的商機。在使用海關(guān)編碼的過程中,結(jié)合其他數(shù)據(jù)工具,如LinkedIn、廣交會客戶名錄等,可以進一步提高客戶開發(fā)的成功率。
通過科學的客戶開發(fā)策略和數(shù)據(jù)分析,你不僅可以提高自己的市場份額,還能在激烈的外貿(mào)競爭中占得先機。