我們一直強調(diào)對外貿(mào)易談判的重要性。在談判過程中,外貿(mào)軟件談判理念也是一個關(guān)鍵點。我們可以把這個想法分成兩個可以實現(xiàn)的方面:我們想要表達的信息和我們想要獲得的信息。
我們想要傳達給客戶的信息可以根據(jù)公司和產(chǎn)品來規(guī)劃。通過對客戶的初步了解,基本可以確定。我們需要從客戶那里得到的信息才是關(guān)鍵,這些信息會影響交易。我們獲得的信息越全面、越真實,我們的內(nèi)容就越能吸引客戶。因此,在我們把信息傳達給客戶之前,我們應(yīng)該首先得到信息。
所以面對客戶,我們必須主動出擊,我們今天來分析面對不同客戶時外貿(mào)思維應(yīng)該如何調(diào)整。
我的客戶類別:沒有強大的客戶,不會被強迫談判主動權(quán),也通過積極的勢頭持續(xù)問題,更軟,這種客戶一般都是可訪問的,隨和的個性,應(yīng)該很容易覺得如果你感覺不出來,可以試著問幾個問題,看看另一邊的反饋,如果另一方的人強,直接忽略你的問題要問你,所以我們也不要傻到對他采取強硬的態(tài)度,盡量避免其鋒芒,盡量利用我們的賣點來吸引對方,當(dāng)我們感興趣或有些感情時,不是那么強烈,然后我們可以問我們想問的問題。
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