海關(guān)數(shù)據(jù)有用嗎?答案絕對(duì)是有用的,但它不是簡(jiǎn)單的找到買家可能是有效的,大部分的海關(guān)數(shù)據(jù)的使用外貿(mào)公司或者外貿(mào)業(yè)務(wù)員因?yàn)闆]有購(gòu)買適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)或沒有掌握正確的方法使用,不僅沒有開發(fā)客戶,而且還浪費(fèi)時(shí)間和精力,甚至影響到公司形象。下面與您分享一下關(guān)于海關(guān)數(shù)據(jù)客戶開發(fā)的經(jīng)驗(yàn),讓您避免走彎路。
一、前期采購(gòu)員篩選,尋找專業(yè)買家
通過(guò)海關(guān)數(shù)據(jù)的一鍵搜索功能,輸入"產(chǎn)品關(guān)鍵字或HS code",就可以看到很多外國(guó)買家的名字。雖然數(shù)量很大,但并不是每一個(gè)都是專業(yè)客戶,需要篩選買家。如何篩選?
你可以通過(guò)比較你購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品的次數(shù)和你購(gòu)買所有產(chǎn)品的次數(shù)來(lái)直接確認(rèn)客戶的專業(yè)性。有些買家購(gòu)買了你的產(chǎn)品,但他們只是進(jìn)行了成百上千次交易中的一次。這樣的買家以貨運(yùn)代理和貿(mào)易商為主,可以直接篩選出來(lái)。
第二,對(duì)購(gòu)買者進(jìn)行深入分析,鎖定準(zhǔn)確的購(gòu)買者,掌握他們的購(gòu)買習(xí)慣和偏好
經(jīng)過(guò)初步篩選,我們找到了對(duì)我們的產(chǎn)品有真實(shí)購(gòu)買需求的買家,但這些買家可能并不適合他們的目標(biāo)客戶,因?yàn)楣┣竽芰赡懿黄ヅ?,公司?shí)力可能不匹配……為了節(jié)省時(shí)間和提高訂單率,我們必須對(duì)買家進(jìn)行深入的分析,然后鎖定準(zhǔn)確的買家。那么如何對(duì)買方進(jìn)行深入的分析呢?
1. 通過(guò)每次采購(gòu)的數(shù)量和重量來(lái)判斷購(gòu)買者的購(gòu)買能力是否與自身的生產(chǎn)能力相一致。正確的是最好的。
2. 分析買方的供應(yīng)鏈,以確定它是集中的還是分散的。如果供應(yīng)鏈?zhǔn)羌械?,則意味著購(gòu)買者有穩(wěn)定的合作伙伴,不易進(jìn)入。然而,如果供應(yīng)鏈?zhǔn)嵌鄻踊?,這意味著購(gòu)買者很容易進(jìn)入,是一個(gè)很好的目標(biāo)客戶。
3.根據(jù)顧客購(gòu)買的地區(qū)來(lái)判斷顧客對(duì)產(chǎn)品的偏好,包括從歐洲購(gòu)買的和從印度購(gòu)買的,知道他們是否在意質(zhì)量和價(jià)格,這對(duì)交易很有幫助。
4. 通過(guò)對(duì)顧客購(gòu)買時(shí)間的分析,判斷顧客下一次購(gòu)買可能發(fā)生的時(shí)間。有些客戶是在每年下半年購(gòu)買,有些是每月購(gòu)買。不同的客戶,聯(lián)系時(shí)間肯定不一樣,找到合適的聯(lián)系時(shí)間,客戶回復(fù)的概率會(huì)高一點(diǎn)。
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