當(dāng)涉及到商業(yè)數(shù)據(jù)分析時,人們通常會聯(lián)想到一些密集的數(shù)字表,或高級數(shù)據(jù)建模技術(shù),或華麗的數(shù)據(jù)報告。其實(shí),"分析"本身就是每個人的能力;例如,根據(jù)股票的走勢來買賣,根據(jù)每天的時間和以往的經(jīng)驗(yàn)來選擇路線;在購買機(jī)票和預(yù)訂酒店的時候,要比較很多公司的價格,做出最后的選擇。
這些是我們根據(jù)頭腦中的數(shù)據(jù)點(diǎn)做出的小決定,這是一個簡單的分析過程。對于企業(yè)決策者來說,他們需要掌握一套系統(tǒng)、科學(xué)、業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)分析知識。
1. 數(shù)據(jù)分析的戰(zhàn)略思維
無論是產(chǎn)品、市場、運(yùn)營還是經(jīng)理,你都必須問自己:數(shù)據(jù)的價值在哪里?您和您的團(tuán)隊(duì)可以從這些數(shù)據(jù)中學(xué)到什么?
1.1數(shù)據(jù)分析的目的
對于企業(yè)來說,數(shù)據(jù)分析可以幫助企業(yè)優(yōu)化流程,降低成本,增加營業(yè)額。我們通常將這種數(shù)據(jù)分析定義為業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的目標(biāo)是利用大數(shù)據(jù)為所有員工做出快速、高質(zhì)量、高效的決策,并提供大規(guī)模的解決方案。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的本質(zhì)是創(chuàng)造業(yè)務(wù)價值,推動業(yè)務(wù)增長。
1.2數(shù)據(jù)分析的作用
我們經(jīng)常談?wù)摰钠髽I(yè)成長模式,往往以一個業(yè)務(wù)平臺為核心。其中,數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)分析,是不可缺少的環(huán)節(jié)。
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