商業(yè)數(shù)據(jù)處理主要包括數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換等處理方法。
4. 數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)分析是指利用分析手段、方法和技術(shù)對準(zhǔn)備好的數(shù)據(jù)進(jìn)行探索和分析,從中發(fā)現(xiàn)因果關(guān)系、內(nèi)部聯(lián)系和業(yè)務(wù)規(guī)則,為業(yè)務(wù)項目提供決策參考。
在這個階段,為了能夠駕馭數(shù)據(jù)并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,需要使用工具和方法。首先,要熟悉傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析方法。最基本的是了解多元數(shù)據(jù)分析方法,如方差、回歸、因子、聚類、分類、時間序列等,以及數(shù)據(jù)分析方法的原理、應(yīng)用范圍、優(yōu)缺點和結(jié)果解釋。第二是要熟悉數(shù)據(jù)分析工具,Excel是最常用的,一般的數(shù)據(jù)分析都可以用Excel完成,之后我們需要熟悉專業(yè)的分析軟件。
5. 數(shù)據(jù)顯示
一般情況下,數(shù)據(jù)分析的結(jié)果都是通過圖、表的方式呈現(xiàn)的,俗話說:字不如表,表不如圖。通過數(shù)據(jù)表示,數(shù)據(jù)分析人員可以更直觀地表達(dá)他們想要表達(dá)的信息、意見和建議。
常用的海圖有餅圖、折線圖、柱狀圖/柱狀圖、散點圖、雷達(dá)圖、金字塔圖、矩陣圖、漏斗圖、帕累托圖等。
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