外貿(mào)平臺(tái)真的有這么重要？是的，很重要。有時(shí)候經(jīng)常看到一些新人在工作之余抱怨公司平臺(tái)不好，沒(méi)有參加展會(huì)，或是平臺(tái)投入很少。這里騰道想說(shuō)說(shuō)平臺(tái)和資源，看問(wèn)題稍微全面一點(diǎn)，不要眼光那么狹隘。

不錯(cuò)，推廣的平臺(tái)是重要，不過(guò)，我建議新人應(yīng)該更多地注意其他方面的一些平臺(tái)：

騰道認(rèn)為更重要的平臺(tái)實(shí)際上是下面這些方面：管理水平如何？組織架構(gòu)是否完備？是否有一定研發(fā)能力？企業(yè)形象？是否有好的人才激勵(lì)和薪酬制度？公司發(fā)展的戰(zhàn)略和前景？企業(yè)所有者的眼光判斷和決斷能力？能調(diào)動(dòng)起來(lái)多少的資源，是否毫不猶豫能向銷售傾斜？……

管理水平牽涉到很多方面：比如：物料和生產(chǎn)的管理是否規(guī)范，質(zhì)量的把控是否到位，工人的管理是否有效。這很大程度上決定了企業(yè)的發(fā)展速度，也決定了你拿訂單的難易程度。
 

組織架構(gòu)來(lái)說(shuō)：比如：公司常年都不考慮擴(kuò)充組織架構(gòu)，業(yè)務(wù)員扮演采購(gòu)、業(yè)務(wù)和跟單操作等多種角色，一些環(huán)節(jié)進(jìn)行重復(fù)勞動(dòng)，有些環(huán)節(jié)的工作需要專業(yè)的有經(jīng)驗(yàn)的人員去做才會(huì)少出問(wèn)題，不出問(wèn)題。那么業(yè)務(wù)員有多少精力能用來(lái)集中開(kāi)拓業(yè)務(wù)？

研發(fā)能力：比如客戶給你一個(gè)樣品，多久可以完成樣品的打樣？這里面又牽涉很多問(wèn)題，原料供應(yīng)商的找尋、溝通和技術(shù)性問(wèn)題的解決，打樣過(guò)程的質(zhì)量控制等等。如果別的競(jìng)爭(zhēng)者比你的研發(fā)能力強(qiáng)，響應(yīng)速度快，那么很可能一個(gè)訂單你就拿不下來(lái)。

企業(yè)形象：這個(gè)我就不說(shuō)了，客戶如果大老遠(yuǎn)跑來(lái)看你，結(jié)果看到一個(gè)亂七八糟的工廠，很失望，那么你說(shuō)我們給國(guó)際品牌做OEM，客戶可能也不會(huì)感興趣。
 

企業(yè)所有者的眼光，判斷和決斷：這個(gè)不必多說(shuō)。只說(shuō)一個(gè)方面，就有深刻體會(huì)。外貿(mào)啥都不懂非要插手業(yè)務(wù)，亂指點(diǎn)你應(yīng)該怎么做，狗頭軍師能幫你接單嗎？

一個(gè)公司能調(diào)動(dòng)起多少資源，來(lái)服務(wù)和配合外貿(mào)業(yè)務(wù)的開(kāi)拓和開(kāi)發(fā)，這個(gè)就是最重要的競(jìng)爭(zhēng)力。

舉個(gè)例子來(lái)講：

有一家公司，對(duì)開(kāi)發(fā)日本市場(chǎng)一度沒(méi)什么興趣，好像都覺(jué)得日本人要求高，也不想打交道，因此我們公司做亞洲市場(chǎng)的業(yè)務(wù)員收入是最低的。

后來(lái)老板決定還是要大力開(kāi)發(fā)日本市場(chǎng)，然后就招了一個(gè)在日本留學(xué)工作待了7年的日語(yǔ)翻譯，配給亞洲市場(chǎng)的業(yè)務(wù)員幫他做業(yè)務(wù)助理，又把日本市場(chǎng)對(duì)所有人開(kāi)放，做成的任何一個(gè)日本客戶，第一年的所有訂單的提成按照雙倍算。專門抽出兩個(gè)采購(gòu)和一個(gè)QC負(fù)責(zé)日本客戶的訂單全全跟進(jìn)。

業(yè)務(wù)員一看公司來(lái)真格的，也這么支持，就有信心和動(dòng)力去開(kāi)發(fā)了。結(jié)果后來(lái)日本市場(chǎng)我們做了不少客戶。日本客戶知道我們建造廠房還提出很多詳細(xì)的意見(jiàn)。

后來(lái)這個(gè)亞洲市場(chǎng)的業(yè)務(wù)員訂單利潤(rùn)是全公司最高的，訂單也是全公司最關(guān)注的。雖然提成收入不是最多的，可是做順了以后看他真輕松。公司那么多人配合幫他把訂單做穩(wěn)。說(shuō)這些，是希望一些外貿(mào)人的思路和眼光放開(kāi)一些。
 

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一、輕松大量開(kāi)發(fā)新客戶

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二、多維度數(shù)據(jù)分析

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三、郵件管理與追蹤

許多的外貿(mào)公司一定會(huì)遇到這樣的問(wèn)題：公司的郵箱不止一個(gè)，然后一個(gè)客戶幾個(gè)人都在用郵件進(jìn)行跟進(jìn)，如果成交的單提成歸屬又不太明確，而且外貿(mào)業(yè)務(wù)員之間的報(bào)價(jià)會(huì)有所差別，所以在客戶、郵件管理與追蹤方面，有一個(gè)外貿(mào)軟件就能輕松解決。（>>>點(diǎn)擊了給你的客戶發(fā)郵件）

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