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外貿(mào)人都對海關(guān)數(shù)據(jù)的重要性深信不疑,那么海關(guān)數(shù)據(jù)該如何高效地運(yùn)用才能助力獲客呢?
海關(guān)數(shù)據(jù)分為進(jìn)口海關(guān)數(shù)據(jù)和出口海關(guān)數(shù)據(jù)。
出口海關(guān)數(shù)據(jù):主要用來做數(shù)據(jù)分析
進(jìn)口海關(guān)數(shù)據(jù):主要用來開發(fā)外貿(mào)客戶
然而,海關(guān)數(shù)據(jù)的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止數(shù)據(jù)分析和開發(fā)客戶。
作用1:分析目標(biāo)市場
如果你有新產(chǎn)品即將上市,或者是正在準(zhǔn)備開拓新市場,那你就必須要知道目標(biāo)國家該產(chǎn)品的需求量和潛在商機(jī)情況。
這個時候,通過海關(guān)數(shù)據(jù),我們就可以直觀地了解多個國家采購商的數(shù)量、采購次數(shù)以及進(jìn)口數(shù)量,進(jìn)而去分析和掌握市場需求情況以及市場走向,為外貿(mào)企業(yè)的市場決策提供關(guān)鍵價值。
① 通過HS code搜索
產(chǎn)品一般都會有海關(guān)編碼(HS CODE),我們可以通過海關(guān)編碼去海關(guān)數(shù)據(jù)查詢系統(tǒng)里面去搜索資料,更精準(zhǔn)地獲取信息。
② 通過關(guān)鍵詞搜索
通過關(guān)鍵詞搜索大的進(jìn)口商,了解幾個大進(jìn)口商的進(jìn)口頻率、采購金額、采購的供應(yīng)商、采購的國家港口等,利于接下來開發(fā)新的客戶。
作用2:掌握行業(yè)變化
通過海關(guān)數(shù)據(jù),我們可以輕松掌握某種產(chǎn)品在一個時間段內(nèi)的全球交易次數(shù)、采購商數(shù)據(jù)和供應(yīng)商數(shù)量,從而分析出該產(chǎn)品出口市場的總體變化和趨勢,以及該行業(yè)的競爭激烈程度,有助于企業(yè)適當(dāng)?shù)卣{(diào)整市場策略,在開拓目標(biāo)市場時更從容不迫。
如果是做全球市場,通常分為:亞太區(qū),北美區(qū),歐洲區(qū),南美區(qū),俄非中東區(qū)。通過出口海關(guān)數(shù)據(jù),我們可以輕松看到每個中國公司出口到國外的情況,包括出口頻率、出口重量、出口產(chǎn)品名稱、出口機(jī)器/配件、出口港口等等。
作用3:鎖定競爭對手
外貿(mào)公司可以利用提單的資料,從海關(guān)的數(shù)據(jù)中,準(zhǔn)確地了解到同行的情況,以及同行的貿(mào)易情況。一般來說,任何一種商品,都會有一個產(chǎn)業(yè)鏈。例如,手袋行業(yè)在河北白溝;汽車零部件行業(yè)在浙江臺州;3C消費(fèi)行業(yè)在廣東深圳;假發(fā)行業(yè)在河南許昌;LED屏幕行業(yè)在廣東深圳……
我們利用海關(guān)的數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)了這些同行之后,再查一下這些競爭者的企業(yè)類型、經(jīng)營狀況、生產(chǎn)規(guī)模,并展開分析,這樣就可以知己知彼,進(jìn)而更好地理解自己在行業(yè)中所處的位置和優(yōu)勢,方便企業(yè)有針對性地制定市場策略。
如果您想要了解您的競爭對手的產(chǎn)品在世界上哪些國家銷售的最多,什么型號銷售的最多,全球市場占有率,各個國家的全球市場份額,海關(guān)數(shù)據(jù)也可以幫你了解。
作用4:監(jiān)測同行客戶
外貿(mào)企業(yè)可以通過海關(guān)數(shù)據(jù)持續(xù)對競爭對手的交易記錄進(jìn)行跟蹤和分析,掌握采購商的采購規(guī)律。如交易頻次、采購交易量等,之后我們再在對的時間將對的產(chǎn)品推薦給采購商,提高簽單的成功率,搶占競爭對手的市場。
作用5:定位藍(lán)??蛻?/strong>
我們的同行也想利用海關(guān)數(shù)據(jù)來挖掘潛在客戶。
但是很多海關(guān)數(shù)據(jù)并不是全球開放的,當(dāng)我們想開發(fā)的國家無法提供準(zhǔn)確的海關(guān)數(shù)據(jù)時,我們可以先分析現(xiàn)有的海關(guān)數(shù)據(jù),了解一下我們的產(chǎn)品在海外的分銷模式和渠道,從而結(jié)合谷歌搜索、社媒平臺等多種渠道,去進(jìn)行采購商的搜索。
這樣我們就可以找到還沒有被同行挖掘過的客戶,輕松觸達(dá)一個更大的藍(lán)海市場。
作用6:鞏固現(xiàn)有客戶
通常,一個采購商都會有多個供應(yīng)商。我們可以利用海關(guān)數(shù)據(jù),對現(xiàn)有的客戶的交易記錄進(jìn)行跟蹤分析,了解客戶除了自己公司之外的產(chǎn)品來源和供貨情況。
通過對比自身和競爭對手的情況,可以更了解自身的優(yōu)劣勢,從而尋找和現(xiàn)有客戶的合作突破口,進(jìn)一步鞏固合作關(guān)系,將客戶增購量擴(kuò)大。
作用7:喚醒老客戶
如果你的老客戶很久沒在你這下單了,那我們可以通過海關(guān)數(shù)據(jù)了解他最近的動態(tài),是否找到了新的采購商,采購了和你同樣的產(chǎn)品,你就可以知道是誰把你的客戶挖走了。
通過他們的采購數(shù)據(jù),我們可以分析客戶投向別人的原因,然后我們進(jìn)行復(fù)盤,找出我們可能存在的問題,針對這些問題進(jìn)行改善,爭取重新獲得客戶的認(rèn)可。因為之前有過合作,所以重建信任要比開發(fā)新客戶要更容易些。
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