外貿(mào)人比不可少的外貿(mào)軟件。今年的外貿(mào)形勢此起彼伏,川普跟瘋了一樣在各種地方搗亂,國內(nèi)經(jīng)濟形勢也是不容樂觀,訂單對于外貿(mào)人來說越來越不好做了。對于外貿(mào)企業(yè)來說,我們外貿(mào)人該何去何從呢?
回顧一下2017年的外貿(mào)數(shù)據(jù),2017年前三季,中國出口總值達到了11.16萬億元,同比增長了12.4%。這說明了什么?說明在你覺得外貿(mào)越來越難做的時候,卻還是有些企業(yè)抓住了這一波機遇,賺到了錢,大家是不是該好好研究一下差距在哪呢?如何把精力用在刀刃上。
首先要解決客戶。我們都知道做外貿(mào)第一難的就是找客戶,現(xiàn)在外貿(mào)靠展會已經(jīng)不是那么好建立客戶了,更多的途徑是自己在茫茫的網(wǎng)絡里大海撈針,一天發(fā)N封郵件的事更是家常便飯。所以一旦有了訂單,心里的那種喜悅絕對不亞于找到了男朋友……
其次是解決客戶管理和維護的問題。很多傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部制度、管理體系、客戶開發(fā)體系、品牌營銷能力、公司內(nèi)部的客戶分配體系等都不健全,會導致老業(yè)務員離開客戶流失、新業(yè)務員接手客戶入手慢等問題。
最后是營銷問題,很多業(yè)務員營銷客戶能力弱,摸不透客戶的需求等等。
總而言之,外貿(mào)企業(yè)管理涉及到方方面面,不是一件容易的事情。為了節(jié)約管理成本、獲客成本,提升營銷能力等問題,有些企業(yè)的做法是借助工具,這樣省心省力,而且靠譜。
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