海關(guān)數(shù)據(jù)作為傳統(tǒng)四大客戶開發(fā)途徑之一，一直以來(lái)知道的外貿(mào)人都很多，用的也很多，那么為什么這么多外貿(mào)人喜歡用海關(guān)數(shù)據(jù)呢，海關(guān)數(shù)據(jù)有對(duì)于外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō)有什么作用？要如何使用才會(huì)有效果，如何購(gòu)買海關(guān)數(shù)據(jù)？

一、海關(guān)數(shù)據(jù)有哪些作用

一、海關(guān)數(shù)據(jù)是了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，了解買家數(shù)據(jù)，了解市場(chǎng)狀況最好的幫手(最優(yōu)勢(shì)的作用)

1.快速找到適合自己的買家

海關(guān)提單是買賣雙方的交易憑證，并且每月更新，不僅保證了買家信息的真實(shí)、準(zhǔn)確和適時(shí)性，而且都是當(dāng)前活躍的買家;同時(shí)通過(guò)對(duì)其交易記錄的查詢和分析，可以清楚地知道買家的采購(gòu)產(chǎn)品和實(shí)力，從而找到最適合自己的買家。

2. 掌握買家采購(gòu)規(guī)律

通過(guò)對(duì)買家交易記錄的跟蹤與分析，可以發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品數(shù)量、出貨時(shí)間、補(bǔ)貨時(shí)間之間的關(guān)系，找出買家的采購(gòu)規(guī)律。在最佳時(shí)間將公司產(chǎn)品推薦給買家，增加簽單成功率。

3. 提高現(xiàn)有買家忠誠(chéng)度

通過(guò)對(duì)現(xiàn)有客戶交易記錄的跟蹤和分析，能夠知道同一類產(chǎn)品該客戶還從哪些供貨商處采購(gòu)，通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和自己的對(duì)比分析，尋找到突破口，進(jìn)一步鞏固客戶關(guān)系，提升客戶價(jià)值。另一方面根據(jù)訂單的異動(dòng)情況，預(yù)先把握買家可能的動(dòng)向，對(duì)已有市場(chǎng)策略進(jìn)行改進(jìn)或調(diào)整，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

4. 救回已經(jīng)或即將失去的客戶

通過(guò)對(duì)客戶交易記錄和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)比分析，發(fā)現(xiàn)買家的關(guān)注點(diǎn)，找到自身產(chǎn)品、交貨、溝通等環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題，針對(duì)性地改進(jìn)和調(diào)整，更好的與買家溝通，重新獲得客戶的認(rèn)可。

5. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手監(jiān)控

通過(guò)對(duì)買家交易記錄的跟蹤，找出同類產(chǎn)品的其他供貨商和其在交易中的變動(dòng)，同時(shí)，可對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手交易記錄全程跟蹤，掌握其買家資料和交易記錄，再加上對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手背景和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況的分析，真正做到知己知彼，從而靈活、針對(duì)性地調(diào)整自己的市場(chǎng)策略，讓自己處于競(jìng)爭(zhēng)中有利地位。

6.從已倒閉之競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中，進(jìn)行客戶接收

通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手交易記錄跟蹤，能夠掌握其買家資料和采購(gòu)規(guī)律，并能判斷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)狀況，一旦競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手倒閉，能夠第一時(shí)間對(duì)其客戶做出反應(yīng)，獲取最大利益。

7. 產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)的需求分析、交易實(shí)況、預(yù)警

以發(fā)法國(guó)市場(chǎng)的紅葡萄酒為例。通過(guò)法國(guó)海關(guān)提單數(shù)據(jù)庫(kù)，可以找出法國(guó)市場(chǎng)全部的紅葡萄酒賣家，根據(jù)其全年的采購(gòu)量，可以統(tǒng)計(jì)出法國(guó)市場(chǎng)紅葡萄酒的總需求量;同樣，通過(guò)交易記錄可以找出針對(duì)這些賣家的全球供貨商及其供貨量，并可以適時(shí)掌握紅葡萄酒的交易狀況，從而掌握紅葡萄酒產(chǎn)品的總市場(chǎng)需求量、全球范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、自己所占比例，配額的使用情況，未來(lái)的市場(chǎng)走向、可能的貿(mào)易壁壘等信息，為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)能擴(kuò)張等決策提供關(guān)鍵參考。

8. 把握目標(biāo)市場(chǎng)流行趨勢(shì)

通過(guò)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)買家及其交易記錄的跟蹤，能夠從買家采購(gòu)產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)某一產(chǎn)品的市場(chǎng)需求變化，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品、新材料的出現(xiàn)，讓自己第一時(shí)間把握目標(biāo)市場(chǎng)的流行趨勢(shì)，使自己的產(chǎn)品開發(fā)與國(guó)際市場(chǎng)同步，全面提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

9. 找到利潤(rùn)較高的買家和地區(qū)

通過(guò)對(duì)提單數(shù)據(jù)的挖掘、分析，可以為某一特定產(chǎn)品找出利潤(rùn)較高的買家和外銷地區(qū)，降低企業(yè)的外銷成本，提高企業(yè)外銷利潤(rùn)。

10. 發(fā)現(xiàn)潛在的投資機(jī)會(huì)

通過(guò)對(duì)交易記錄的跟蹤、統(tǒng)計(jì)分析，可以發(fā)現(xiàn)某個(gè)國(guó)家或地區(qū)的出貨量變動(dòng)情況，預(yù)先發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的先兆，搶先一步進(jìn)行戰(zhàn)略布局。同時(shí)，可以第一時(shí)間掌握交易貨品中出現(xiàn)的新材料、新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品等。

二、 開發(fā)客戶，迅速高效找到潛在的真實(shí)、優(yōu)質(zhì)買家(可以擴(kuò)展的作用)

企業(yè)進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)找不到客戶，或是新產(chǎn)品剛上市，或是企業(yè)業(yè)務(wù)量不飽和，需要尋求市場(chǎng)擴(kuò)張時(shí)，海關(guān)數(shù)據(jù)貿(mào)易情報(bào)幫助企業(yè)迅速的網(wǎng)羅市場(chǎng)上所有真實(shí)的正在采購(gòu)的有效買家信息，并通過(guò)提供一系列的數(shù)據(jù)報(bào)表分析幫助企業(yè)準(zhǔn)確了解、評(píng)估市場(chǎng)上真實(shí)存在的每一個(gè)采購(gòu)商的采購(gòu)行為和習(xí)慣〔包括采購(gòu)量、采購(gòu)周期、采購(gòu)頻率、采購(gòu)地區(qū)等〕，從而鎖定最適合自己的買家與之進(jìn)行深入的貿(mào)易商談，提高業(yè)務(wù)成交機(jī)率。

海關(guān)數(shù)據(jù)很多都是沒(méi)有聯(lián)系方式的，那么我們要用海關(guān)數(shù)據(jù)來(lái)開發(fā)客戶，我們就需要找到客戶的聯(lián)系方式，海關(guān)數(shù)據(jù)最重要的一個(gè)作用就是可以獲得大量的采購(gòu)商的公司名稱，這個(gè)名稱基本上都是準(zhǔn)確的名稱，那么知道公司名稱，如何通過(guò)公司名稱來(lái)找到精準(zhǔn)的客戶聯(lián)系方式呢？

下面我來(lái)分享幾種利用公司名稱來(lái)找客戶聯(lián)系方式的方法：

1.通過(guò)谷歌搜索引擎去搜索

我們把公司名稱輸入到谷歌搜索引擎，然后找到對(duì)應(yīng)的客戶公司官網(wǎng)，知道官網(wǎng)了，然后可以從官網(wǎng)上去聯(lián)系客戶，官網(wǎng)一般都會(huì)有接待，會(huì)有郵箱電話社交賬號(hào)什么，都可以嘗試去開發(fā)利用下，是有幾率合作的。

2.利用領(lǐng)英等社交平臺(tái)去開發(fā)

我們把客戶的公司放到領(lǐng)英里面去，去搜索下，然后就可以看到客戶的領(lǐng)英主頁(yè)了，可以從主頁(yè)里面找到對(duì)應(yīng)的客戶公司信息以及聯(lián)系方式，當(dāng)然這里面可能需要需要有一些技術(shù)性的東西

3.利用搜索軟件去提取

其實(shí)我們找到客戶的公司名稱，公司網(wǎng)站以及領(lǐng)英主頁(yè)等，有很大概率只是找到一些比較表面的郵箱等聯(lián)系方式，無(wú)法找到比較精準(zhǔn)的聯(lián)系人，那么這個(gè)時(shí)候就需要用到一些比較強(qiáng)大的工具，給大家推薦一款我自己一直在用的工具，是用來(lái)挖掘決策人的

這個(gè)可以根據(jù)公司網(wǎng)站，公司名稱，郵箱域名以及領(lǐng)英主頁(yè)去抓取重要的聯(lián)系方式，非常有用，感興趣的可以試試看，也是可以免費(fèi)試用的。

三、海關(guān)數(shù)據(jù)有沒(méi)有效果

這個(gè)是客戶經(jīng)常問(wèn)到的問(wèn)題，也是客戶是否購(gòu)買海關(guān)數(shù)據(jù)考慮最多和最實(shí)際的問(wèn)題。海關(guān)數(shù)據(jù)的效果可以分為幾個(gè)層次：

1.數(shù)據(jù)和軟件、系統(tǒng)本身的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、全面性、詳盡性。

這個(gè)是海關(guān)數(shù)據(jù)公司需要擔(dān)保和負(fù)責(zé)的，也是需要客戶自己去驗(yàn)證的，一般稍微成規(guī)模點(diǎn)的公司應(yīng)該問(wèn)題不大，不排除有些個(gè)別公司或者個(gè)人用一些假數(shù)據(jù)忽悠客戶。

2.在數(shù)據(jù)沒(méi)有問(wèn)題的前提之前，拿海關(guān)數(shù)據(jù)來(lái)監(jiān)控同行、監(jiān)控客戶，這個(gè)是相當(dāng)直接和方便的。

只要輸入同行出口企業(yè)名稱，就可以看他們的出口情況;只要輸入已做客戶或者意向客戶的名稱，就可以看他們的采購(gòu)情況以及采購(gòu)習(xí)慣等，從中發(fā)現(xiàn)一些機(jī)會(huì)。這個(gè)可以對(duì)來(lái)自展會(huì)、阿里巴巴等渠道的客戶進(jìn)行有效的分類、判斷，從而提高效率。

3.開發(fā)新客戶，聯(lián)系上意向客戶。

一般理性的客戶都知道，海關(guān)數(shù)據(jù)里的客戶都是真實(shí)的，但是聯(lián)系上相對(duì)需要花時(shí)間和功夫，所以會(huì)認(rèn)為聯(lián)系上客戶以及客戶有回復(fù)了就算是我們海關(guān)數(shù)據(jù)有效果。因?yàn)檎嬲龀缮膺€涉及到產(chǎn)品、價(jià)格、認(rèn)證、資金、人員、競(jìng)爭(zhēng)等各個(gè)環(huán)節(jié)。所以，我們會(huì)竭力在如何尋找客戶聯(lián)系方式尤其是email信息、一些免費(fèi)的資訊平臺(tái)、以及一些配套的措施幫助客戶聯(lián)系上意向客戶。