高效外貿(mào)客戶開發(fā)方式想了解一下么？騰道告訴你只要是方法對了，時機對了，人對了，一切自然水到渠成。剛做外貿(mào)這塊的外貿(mào)人員往往不了解客戶想要什么的時候，不了解市場需求，不熟悉產(chǎn)品就進行銷售。要是 這么干，不清楚客戶想要什么，往往很難賣出去。搞清楚下面幾個問題，有助于清楚自己的市場定位。 
1.我們在這個市場所處在的地位如何？ 
2.我們提供的產(chǎn)品和服務能讓我們在這個市場份額賺到足夠的錢嗎？ 
3.我們切入這個市場需要投資多少？ 
4.我們要進入的這個份額的市場內(nèi)是否競爭激烈，我們的競爭優(yōu)勢是什么？ 
5.我們需要花費多少錢或時間來彌補我們的競爭弱點？ 
6.在這個市場份額內(nèi)，有客戶需要我們提供的個性化服務和產(chǎn)品么？ 

一、解我們的客戶 

1.我們的客戶是誰？ 
2.我們的客戶想要什么？ 
3.客戶的購買動機是什么？ 

我們要搞清楚客戶想要什么，這個東西能給他帶來什么利益。客戶想要某樣的東西，他會有很強的購買欲望，因為這個東西能滿足他的欲望，比如賺更多的錢，得到更高的生活品質(zhì)和地位。 
我們不要試圖賣給客戶他不需要的買的東西，如產(chǎn)品庫存，生活用品，這些東西只有在客戶庫存到了警戒線他們才會進行購買，而且他們有固定的供應商，購買欲望一般不會很強，補貨也是定期小批量補貨。 
那么我們?nèi)绾芜M一步了解我們的客戶呢？我們先問自己幾個問題，就比較好把握了： 
1.我們的潛在客戶通常會購買我們的同類產(chǎn)品或相關產(chǎn)品？我們可以通過客戶的網(wǎng)站，宣傳資料去了解。 
2.誰是可以決定采購行動的拍板人？誰是能對客戶采購行動具有決定性影響的人？是老板？還是采購經(jīng)理？項目負責人？或是秘書？找對了人，事情就會順利很多。 
3.什么才是我們目標客戶的采購行為的潛在動機？是產(chǎn)品外觀？產(chǎn)品價格？產(chǎn)品質(zhì)量？是產(chǎn)品的市場潛力，很快就會在當?shù)亓餍校慨a(chǎn)品的新鮮性，當?shù)卣糜刑厥庑枨笥玫轿覀兊漠a(chǎn)品？這些都是可以和客戶交流過程當中談出來。 

二、細分一下市場和目標客戶 

對于外貿(mào)業(yè)務員和外貿(mào)公司來說，千萬別想把你的產(chǎn)品賣給全世界，或者說做全球生意。這樣搞往往會讓人無從下手，很難把產(chǎn)品賣出去和積累客戶。 
市場競爭是很激烈的，要有做強做小不做大的意識，在細分小市場里，你的優(yōu)勢和活動空間要強很多。花費的錢少，投入的精力相對較小。能做好一個地區(qū)或國家的份額，足矣養(yǎng)活一個工廠和公司了。 

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一、外貿(mào)業(yè)務拓展篇

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1、找客戶

上海騰道外貿(mào)通系統(tǒng)覆蓋全球208國及地區(qū)貿(mào)易數(shù)據(jù)，198國及地區(qū)商業(yè)數(shù)據(jù)，141國互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù) ，100+億條貿(mào)易數(shù)據(jù)，1億2千萬深度企業(yè)數(shù)據(jù)以及1億3千萬采購商數(shù)據(jù)庫，并提供多種搜索方式，可按產(chǎn)品、公司名、hs編碼、SIC編碼等智能一鍵查詢，同時提供17款可視化報告，幫助企業(yè)精準的定位分析市場，找到優(yōu)質(zhì)的外貿(mào)客戶。（>>>點擊開發(fā)新客戶）

 

2、攻客戶

根據(jù)用戶設定的檢索條件，上海騰道外貿(mào)通軟件中心將搜索結(jié)果進行高精度關系匹配。最后將計算結(jié)果返回用戶中心，以列表、餅狀圖、線性圖、矩狀圖等可視化形式表達出來。內(nèi)容含：對應條件下的客戶名稱、客戶各部門主管姓名和聯(lián)系方式、單位時間內(nèi)交易鏈變動情況可視圖、同等級別同行、地理位置上就近同行、客戶近3年或10年財務動態(tài)、信用等級等。（>>>點擊分析客戶）

根據(jù)上述整理清楚的客戶關系，客戶可以進行攻關布局，同時根據(jù)郵件發(fā)送的反饋信息進行客戶二次分類和深入跟進溝通。上海騰道外貿(mào)通的特點是：優(yōu)質(zhì)。

 

 

3、守客戶

人與人之間交易關系更有效的維持途徑就是超前預測和解決對方當前或未來的需求，比對方更了解他自己。（>>>點擊分析買家）

本著這個理念，我們在守客戶環(huán)節(jié)為貿(mào)易操作人設定了兩個推送功能。

（1）關注客戶在流煤上新聞的及時推送。含財務、人事、業(yè)務、政冶等

（2）行業(yè)動態(tài)或分析不定期推送。

同時上海騰道外貿(mào)通還為管理層設定了兩個數(shù)據(jù)共享界面：

（1）我的客戶（即企業(yè)中每個貿(mào)易操作人的客戶跟進和管理信息）

（2）子賬號管理 。這個功能主要是協(xié)助管理層有效總結(jié)和分析下屬同事客戶拓展或跟進過程中存的困難或問題。上海滕道數(shù)據(jù)官網(wǎng)

它的特點是：科學、安全

 

 

二、上海騰道成功案例

上海騰道數(shù)據(jù)經(jīng)歷了十幾年的發(fā)展，目前在外貿(mào)數(shù)據(jù)提供商領域，已經(jīng)處于領頭羊地位，截至到目前為止，騰道已經(jīng)為全國30000+家外貿(mào)企業(yè)服務，精準詢盤回盤率已經(jīng)達到千分之三左右。

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