機械行業(yè)外貿(mào)客戶如何留住

日期:2022年08月12日

機械行業(yè)的外貿(mào)客戶如何留住。對于機械行業(yè)的外貿(mào)員來說，老是感覺自己報價總是虧。要么你就不來訂單，要么就是找了你要樣品單，然后就沒有消息了。在外人看來，大型機械設(shè)備利潤特別大，但是訂單較少，如何給機械行業(yè)客戶報價?如何留住他們?

一、如何獲得外貿(mào)詢盤?

常見的有：開發(fā)信、展會、社交平臺、外貿(mào)B2B等著是機械行業(yè)中客戶來源較多的渠道。一般公司都會有一個付費的B2B平臺，詢盤來的也是比較快的。

如果還沒有機械行業(yè)的可以考慮3大平臺：阿里(供應(yīng)商聚集最多的地方)、制造(域名較有特色，而且機械行業(yè)供應(yīng)商較多)、ECVV(主要機械行業(yè)供應(yīng)商，免費會員也有詢盤)。

社交平臺的話，一般有：臉書、推特等。

二、明確你客戶類型

打比方，同是貿(mào)易公司，一個有80人，一個有6人的公司，哪類客戶需求的更多呢?不用想也知道，當然是80人的公司需求量更大。所以一般客戶基本上會分為三種：

1.成本類型

2.利潤類型

3.持平類型：這一類呢，基本上就是屬于不賺不賠的狀態(tài)，也許你在他身上花了很多的精力和努力去做，也許做完這一單，下一單就沒下文了。

三、該如何報價才能留住客戶?

記住幾點：

1.報價報一個范圍

2.記住價格不能太死

3.報價用語要警惕

4.給客戶提建議

對于很多比較表面的東西而言，客戶心疼的是錢，而不是好的質(zhì)量產(chǎn)品，所以此時可以稍微提醒一些，如其他商家可能偷工減料之類的。如遇特殊要求，以內(nèi)行的身份提供方案之類的，客戶更容易接受。

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一、外貿(mào)業(yè)務(wù)拓展篇

找不到客戶、找到客戶沒辦法深入、深入后沒辦法談合適的價格、有了價格卻沒有合適的成交量、好不容易貨到對岸卻沒人認領(lǐng)。上海騰道官網(wǎng)

"囧況"讓外貿(mào)人和貿(mào)易企業(yè)誤入了莫應(yīng)豐《將軍吟》里的地雷陣-----舉步維艱。而上海騰道外貿(mào)通可以是你信任的掃清雷障的工具。（>>>點擊開發(fā)新客戶）

1、找客戶

上海騰道外貿(mào)通系統(tǒng)覆蓋全球208國及地區(qū)貿(mào)易數(shù)據(jù)，198國及地區(qū)商業(yè)數(shù)據(jù)，141國互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù) ，100+億條貿(mào)易數(shù)據(jù)，1億2千萬深度企業(yè)數(shù)據(jù)以及1億3千萬采購商數(shù)據(jù)庫，并提供多種搜索方式，可按產(chǎn)品、公司名、hs編碼、SIC編碼等智能一鍵查詢，同時提供17款可視化報告，幫助企業(yè)精準的定位分析市場，找到優(yōu)質(zhì)的外貿(mào)客戶。（>>>點擊開發(fā)新客戶）

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2、攻客戶

根據(jù)用戶設(shè)定的檢索條件，上海騰道外貿(mào)通軟件中心將搜索結(jié)果進行高精度關(guān)系匹配。最后將計算結(jié)果返回用戶中心，以列表、餅狀圖、線性圖、矩狀圖等可視化形式表達出來。內(nèi)容含：對應(yīng)條件下的客戶名稱、客戶各部門主管姓名和聯(lián)系方式、單位時間內(nèi)交易鏈變動情況可視圖、同等級別同行、地理位置上就近同行、客戶近3年或10年財務(wù)動態(tài)、信用等級等。（>>>點擊分析客戶）

根據(jù)上述整理清楚的客戶關(guān)系，客戶可以進行攻關(guān)布局，同時根據(jù)郵件發(fā)送的反饋信息進行客戶二次分類和深入跟進溝通。上海騰道外貿(mào)通的特點是：優(yōu)質(zhì)。

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3、守客戶

人與人之間交易關(guān)系更有效的維持途徑就是超前預測和解決對方當前或未來的需求，比對方更了解他自己。（>>>點擊分析買家）

本著這個理念，我們在守客戶環(huán)節(jié)為貿(mào)易操作人設(shè)定了兩個推送功能。

（1）關(guān)注客戶在流煤上新聞的及時推送。含財務(wù)、人事、業(yè)務(wù)、政冶等

（2）行業(yè)動態(tài)或分析不定期推送。

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同時上海騰道外貿(mào)通還為管理層設(shè)定了兩個數(shù)據(jù)共享界面：

（1）我的客戶（即企業(yè)中每個貿(mào)易操作人的客戶跟進和管理信息）

（2）子賬號管理。這個功能主要是協(xié)助管理層有效總結(jié)和分析下屬同事客戶拓展或跟進過程中存的困難或問題。上海滕道數(shù)據(jù)官網(wǎng)

它的特點是：科學、安全

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二、上海騰道成功案例

上海騰道數(shù)據(jù)經(jīng)歷了十幾年的發(fā)展，目前在外貿(mào)數(shù)據(jù)提供商領(lǐng)域，已經(jīng)處于領(lǐng)頭羊地位，截至到目前為止，騰道已經(jīng)為全國30000+家外貿(mào)企業(yè)服務(wù)，精準詢盤回盤率已經(jīng)達到千分之三左右。

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