外貿(mào)客戶說價格高，怎么辦？

日期:2022年08月12日

與外貿(mào)客戶談合作時，不可避免地會談及價格。盡管雙方可能都渴望合作，但外貿(mào)價格問題往往成為談判的攔路虎。外貿(mào)客戶可能會直言：“你的價格真的太高了，我無法接受?！蓖赓Q(mào)客戶認為價格高昂，我們應(yīng)該如何應(yīng)對呢?

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方法 01：比較法

如果外貿(mào)客戶覺得你的產(chǎn)品貴，你可以向他詳細解釋：貴的一種柑橘是什么?100塊在今天的打比如何?不同人可能有不同的看法，有人認為貴，有人認為便宜。因為參照物不同。本來可以用10塊買到的東西花了100塊買當然是貴的。但如果你在品牌店花100塊買了原價1000塊的東西，你會覺得很便宜。貴和便宜是相對的，就像小馬過河的故事一樣。如果與其他產(chǎn)品比較可能會貴，但與長期發(fā)展相比呢?

方法 02：價格就是理由

如果外貿(mào)客戶認為你的產(chǎn)品太貴，那么價格就成了他購買的最大理由。追根溯源，客戶考慮的是最大化自己的利益。產(chǎn)品之所以價格高昂，背后意味著什么?說明了我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，以及產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的差異和功效。

方法 03：產(chǎn)品所帶來的投資跟回報

有付出就有收獲，一個產(chǎn)品的長期合作不是一蹴而就的。你可以問外貿(mào)客戶：你愿意為了讓產(chǎn)品達到最高效果多花一點錢，還是愿意少花一點錢，但效果無法保證呢?這一問題很重要，我相信外貿(mào)客戶的答案很明顯。價格是暫時的，效果是長久的。你是愿意為了最高效果多花一點錢，還是為了省錢卻效果不保證?根據(jù)這些情況好好考慮一下。

方法 04：以客戶的體驗來驗證

在與不熟悉的人合作時，往往缺乏信任基礎(chǔ)。你可以提及你與其他客戶的合作經(jīng)歷，說說你的感受：“我知道你的感受，有時我也這么覺得，但后來我發(fā)現(xiàn)以我們某某客戶為例，他一開始也是這樣認為的。但幾次之后，他發(fā)現(xiàn)這個產(chǎn)品對他的效果很好?！蓖ㄟ^其他外貿(mào)客戶的體驗和自己的感受拉近雙方距離。

方法 05：直接解決

如果外貿(mào)客戶仍然認為太貴，我們可以說：謝謝你坦誠相告，如果我解決了價格問題并讓你滿意，你會考慮購買嗎?感謝你的誠實，如果我解決了問題并讓你滿意，你愿意考慮購買嗎?

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一、外貿(mào)業(yè)務(wù)拓展篇

找不到客戶、找到客戶沒辦法深入、深入后沒辦法談合適的價格、有了價格卻沒有合適的成交量、好不容易貨到對岸卻沒人認領(lǐng)。上海騰道官網(wǎng)

"囧況"讓外貿(mào)人和貿(mào)易企業(yè)誤入了莫應(yīng)豐《將軍吟》里的地雷陣-----舉步維艱。而上海騰道外貿(mào)通可以是你信任的掃清雷障的工具。（>>>點擊開發(fā)新客戶）

1、找客戶

上海騰道外貿(mào)通系統(tǒng)覆蓋全球208國及地區(qū)貿(mào)易數(shù)據(jù)，198國及地區(qū)商業(yè)數(shù)據(jù)，141國互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù) ，100+億條貿(mào)易數(shù)據(jù)，1億2千萬深度企業(yè)數(shù)據(jù)以及1億3千萬采購商數(shù)據(jù)庫，并提供多種搜索方式，可按產(chǎn)品、公司名、hs編碼、SIC編碼等智能一鍵查詢，同時提供17款可視化報告，幫助企業(yè)精準的定位分析市場，找到優(yōu)質(zhì)的外貿(mào)客戶。（>>>點擊開發(fā)新客戶）

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2、攻客戶

根據(jù)用戶設(shè)定的檢索條件，上海騰道外貿(mào)通軟件中心將搜索結(jié)果進行高精度關(guān)系匹配。最后將計算結(jié)果返回用戶中心，以列表、餅狀圖、線性圖、矩狀圖等可視化形式表達出來。內(nèi)容含：對應(yīng)條件下的客戶名稱、客戶各部門主管姓名和聯(lián)系方式、單位時間內(nèi)交易鏈變動情況可視圖、同等級別同行、地理位置上就近同行、客戶近3年或10年財務(wù)動態(tài)、信用等級等。（>>>點擊分析客戶）

根據(jù)上述整理清楚的客戶關(guān)系，客戶可以進行攻關(guān)布局，同時根據(jù)郵件發(fā)送的反饋信息進行客戶二次分類和深入跟進溝通。上海騰道外貿(mào)通的特點是：優(yōu)質(zhì)。

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3、守客戶

人與人之間交易關(guān)系更有效的維持途徑就是超前預(yù)測和解決對方當前或未來的需求，比對方更了解他自己。（>>>點擊分析買家）

本著這個理念，我們在守客戶環(huán)節(jié)為貿(mào)易操作人設(shè)定了兩個推送功能。

（1）關(guān)注客戶在流煤上新聞的及時推送。含財務(wù)、人事、業(yè)務(wù)、政冶等

（2）行業(yè)動態(tài)或分析不定期推送。

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同時上海騰道外貿(mào)通還為管理層設(shè)定了兩個數(shù)據(jù)共享界面：

（1）我的客戶（即企業(yè)中每個貿(mào)易操作人的客戶跟進和管理信息）

（2）子賬號管理。這個功能主要是協(xié)助管理層有效總結(jié)和分析下屬同事客戶拓展或跟進過程中存的困難或問題。上海滕道數(shù)據(jù)官網(wǎng)

它的特點是：科學、安全

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二、上海騰道成功案例

上海騰道數(shù)據(jù)經(jīng)歷了十幾年的發(fā)展，目前在外貿(mào)數(shù)據(jù)提供商領(lǐng)域，已經(jīng)處于領(lǐng)頭羊地位，截至到目前為止，騰道已經(jīng)為全國30000+家外貿(mào)企業(yè)服務(wù)，精準詢盤回盤率已經(jīng)達到千分之三左右。

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