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隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的在我國(guó)的發(fā)展,再到我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的逐步展開(kāi),這中間自然少不了其中的一個(gè)重要溝通工具,外貿(mào)客戶開(kāi)發(fā)軟件中的"電子郵件"的作用。
有了電子郵件這個(gè)工具的協(xié)助,整個(gè)外貿(mào)工作進(jìn)程的推進(jìn)真的是輕松了不少。因?yàn)樵趪?guó)際貿(mào)易接觸的國(guó)外客戶一般都是居住在自己本國(guó),所以這時(shí)候溝通交流就一個(gè)事兒了,如果僅僅是為了說(shuō)幾句話,就需要專門(mén)做飛機(jī)飛過(guò)去,長(zhǎng)途跋涉勞累不說(shuō),這中間所消耗的路費(fèi)也是一大筆成本投入啊。但是有了電子郵件就不一樣了,我們?cè)陂_(kāi)發(fā)或者跟進(jìn)外貿(mào)客戶的前期,完全可以充分發(fā)揮電子郵件的作用。如果有八九成的把握這單外貿(mào)生意可以坦誠(chéng),那么這時(shí)候我們?cè)诎l(fā)一封郵件,雙方約定好一個(gè)時(shí)間見(jiàn)面,進(jìn)行大致的面談或者考察之后,基本接下來(lái)就是簽合作合同的事情了。我們今天主要就是來(lái)給大家分享一下如何用郵件開(kāi)發(fā)和跟進(jìn)外貿(mào)客戶。
在實(shí)際操作中,我們?cè)谑褂秒娮余]件與外貿(mào)客戶進(jìn)行溝通的時(shí)候,對(duì)外貿(mào)客戶的開(kāi)發(fā)和對(duì)外貿(mào)客戶的跟進(jìn)二者稍有些不同之處,為了獲取更好的溝通效果,有效維護(hù)我們的外貿(mào)客戶,我們?cè)谑褂猛赓Q(mào)郵件的時(shí)候,最好開(kāi)發(fā)和跟進(jìn)這兩項(xiàng)工作分別進(jìn)行。
許多的外貿(mào)公司一定會(huì)遇到這樣的問(wèn)題:公司的郵箱不止一個(gè),然后一個(gè)客戶幾個(gè)人都在用郵件進(jìn)行跟進(jìn),如果成交的單提成歸屬又不太明確,而且外貿(mào)業(yè)務(wù)員之間的報(bào)價(jià)會(huì)有所差別,所以在客戶、郵件管理與追蹤方面,有一個(gè)外貿(mào)軟件就能輕松解決。(>>>點(diǎn)擊了給你的客戶發(fā)郵件)
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