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"工欲善其事必先利其器"--在實際的外貿(mào)營銷過程中,實用工具將能大大提升工作效率。
外貿(mào)行業(yè)客戶開發(fā)一直以來通常只有展會、B2B兩種方式,然而展會價格高、參展時間短;B2B虛假詢盤滿天飛、價格低;業(yè)務(wù)人員坐等客戶上門的消極心理讓外貿(mào)企業(yè)進入僧多粥少的死胡同。全球市場這么大,上B2B都是比較了解中國的中間商,能走進展會的畢竟是很少數(shù)的一部分客戶,那么剩下的客戶都在哪里呢?
近期很多外貿(mào)朋友交流很多是使用外貿(mào)客戶開發(fā)軟件來開發(fā)客戶。有些公司滿臉笑容,滿面紅光,透露著一股神秘的光彩。有的公司卻一臉苦惱的愁容,搖搖頭,說一點用都沒有,錢白花了,用了不到一個月業(yè)務(wù)員就干脆不用了。
一提到外貿(mào)軟件就退避三舍了。為什么有這么大的差距呢?
通過有些人的分享,我們不得不承認,他們的確是在用外貿(mào)軟件開發(fā)出高質(zhì)量的客戶。但是有些人的的確確是一點效果都沒有。
1.當初沒有選擇好人家軟件的技術(shù)實力,僅聽業(yè)務(wù)員一面之詞。
2.沒有考核該公司的誠信程度,是否真實有人使用過。
3.該公司是否是正規(guī)公司,有無各種文化企業(yè)活動。
4.這個軟件是否已經(jīng)被一些權(quán)威機構(gòu)認可,是否有獲得軟件專利證書。
5.該介紹產(chǎn)品的業(yè)務(wù)員,通過交流,是否懂得一些外貿(mào)知識。如果懂得說明的確服務(wù)過不少公司,如果僅僅知道說軟件的基本功能構(gòu)造,那就比較危險。
6.公司是否有員工負責(zé)維護這個軟件。有人用才會出單,沒人用,它就是一個程序而已。
大家在接觸外貿(mào)客戶開發(fā)軟件的時候,會有一個非常常見的疑惑:外貿(mào)客戶開發(fā)軟件到底有沒有用?
首先肯定是有用的,關(guān)鍵是看你到底是用在哪,到底是用它來干什么,到底用的對不對。
傳統(tǒng)開發(fā)客戶渠道有B2B平臺、國外社交平臺以及網(wǎng)絡(luò)推廣等,這些都是被動開發(fā)客戶的模式,都是等著客戶來聯(lián)系我們,這樣很難有效率的開發(fā)客戶。
既然是用來開發(fā)新客戶的話,"怎么使用外貿(mào)客戶開發(fā)軟件"就是非常關(guān)鍵的了。
首先,先看看外貿(mào)軟件具備哪些功能,在我看來,它是Google搜索、海關(guān)數(shù)據(jù)、社交平臺、郵件群發(fā)等功能的集合體,相互結(jié)合,相互印證,深度挖掘關(guān)鍵人的信息。
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