最近火爆的AI工具DeepSeek，不僅是科技圈的寵兒，更是外貿(mào)人的「跨語(yǔ)言業(yè)務(wù)溝通神器」，那么如何用DeepSeek精準(zhǔn)開發(fā)外貿(mào)客戶？今天會(huì)為大家詳細(xì)聊一聊關(guān)于deepseek做外貿(mào)。

Deepseek在外貿(mào)領(lǐng)域的正確使用姿勢(shì)

01、反向驗(yàn)證答案

英偉達(dá)官方曾指出：Deepseek相較于其他主流模型，它的牛逼之處就在于其推理能力。

所以，我們真正要做的是讓它推理、分析、拆解問題，然后基于邏輯來(lái)生成內(nèi)容，為外貿(mào)業(yè)務(wù)提供更深度的支持。

例如：

我在和一個(gè)英國(guó)零售商談?dòng)唵危瑢?duì)方要求 90 天賬期，否則不會(huì)下單。我該怎么辦？請(qǐng)給我一個(gè)應(yīng)對(duì)策略，并幫我寫一封回復(fù)郵件?！?/p>

看似是一個(gè)完整的提問，但卻忽略了現(xiàn)實(shí)存在的一些問題，例如這個(gè)客戶是否真實(shí)？是否是在試探我們？

所以AI的思路絕對(duì)是直接給出降賬期談判方案，而不會(huì)質(zhì)疑客戶的合理性。

建議優(yōu)化后的提示詞：（使用“反向驗(yàn)證答案”技巧，確保答案全面）

我正在和一個(gè)英國(guó)零售商洽談$500,000的訂單，客戶提出 90 天賬期，否則不會(huì)下單。我希望反向驗(yàn)證這個(gè)要求的合理性，以確保我們不會(huì)做出錯(cuò)誤決策。請(qǐng)先幫我驗(yàn)證以下問題：

① 在英國(guó)市場(chǎng)，零售商對(duì)供應(yīng)商的賬期一般是多少？90 天是否真的是行業(yè)慣例？

② 客戶之前與其他供應(yīng)商合作的賬期是多少？他們是否僅僅在試探我們？

③ 如果我們接受 90 天賬期，我們的資金壓力和風(fēng)險(xiǎn)具體有哪些？

④ 如果拒絕，我們是否有替代客戶，還是這個(gè)客戶是唯一的選擇？

在你驗(yàn)證完這些問題后，再提供 3 種不同的應(yīng)對(duì)策略。

02、預(yù)設(shè)完成步驟

外貿(mào)業(yè)務(wù)員小Z，打算今年進(jìn)軍南美市場(chǎng)，然后他問DeepSeek，說(shuō)：

我們的產(chǎn)品是XXX，我想進(jìn)入南美市場(chǎng)，目標(biāo)客戶是進(jìn)口商，請(qǐng)幫我制定一個(gè)市場(chǎng)進(jìn)入策略。

其實(shí)這樣問也沒錯(cuò)，DeepSeek的水平完全可以很完善，但問題是，你得到答案后，大概率仍然不知道具體第一步該怎么做。

所以，優(yōu)化后提示詞，需要應(yīng)用預(yù)設(shè)完成步驟

我是外貿(mào)業(yè)務(wù)員，我們的產(chǎn)品是XXX，目前計(jì)劃進(jìn)入南美市場(chǎng)，目標(biāo)客戶是進(jìn)口商，希望制定一個(gè)市場(chǎng)進(jìn)入策略。

請(qǐng)嚴(yán)格按照 5 個(gè)步驟拆解任務(wù)，確保每個(gè)步驟都有明確的執(zhí)行思路，再逐步詳細(xì)展開每個(gè)步驟的內(nèi)容。

03、分階段完成任務(wù)

如何能讓客戶對(duì)我們保持興趣，最終愿意下單？

你可能會(huì)問：

我有一個(gè)澳大利亞餐飲品牌客戶，他們對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣，但還沒下單。我該如何讓他們盡快下單？請(qǐng)?zhí)峁┮粋€(gè)策略，并幫我寫一封跟進(jìn)郵件。

跟單是一個(gè)長(zhǎng)期工作，不是一封兩封郵件就能搞定的事情，所以優(yōu)化后的提示詞，需要用到分階段完成任務(wù)技巧。

“我是外貿(mào)業(yè)務(wù)員，正在和一家 澳大利亞餐飲連鎖品牌洽談環(huán)保餐具的采購(gòu)?？蛻粲信d趣，但由于他們的采購(gòu)流程較長(zhǎng)，尚未下單。

請(qǐng)按照以下 3 個(gè)階段提供不同的推進(jìn)方案，并針對(duì)每個(gè)階段撰寫對(duì)應(yīng)的客戶溝通

階段 1（樣品測(cè)試）：如何讓客戶愿意索取樣品？如何強(qiáng)調(diào)樣品的價(jià)值？

階段 2（小批量試單）：客戶收到樣品后，如何推動(dòng)他們嘗試 5000-10000 份訂單？

階段 3（長(zhǎng)期合作）：客戶對(duì)產(chǎn)品滿意后，如何談判長(zhǎng)期合作條款，確保大批量采購(gòu)？”

04、多角度評(píng)判砍價(jià)

砍價(jià)是很常見的事情了，但如果只是問：

我的美國(guó)客戶要求降價(jià) 8%，否則會(huì)考慮換供應(yīng)商。我該怎么辦？請(qǐng)?zhí)峁┮粋€(gè)談判方案。

你大概率只能得到一個(gè)方案，但還是不知道為什么該這么做。

所以優(yōu)化后的提示詞，建議使用批判性思維優(yōu)化決策技巧。

我是外貿(mào)業(yè)務(wù)員，我的美國(guó)老客戶要求 8% 的價(jià)格折扣，否則可能會(huì)考慮更換供應(yīng)商。

我希望你幫助我進(jìn)行批判性思維分析，以做出更理性的決策。請(qǐng)從以下 3 個(gè)角度分析降價(jià)的影響，并提供不同的談判策略：

財(cái)務(wù)分析：如果接受 8% 降價(jià)，我們的利潤(rùn)會(huì)受到多大影響？如果不降價(jià)，我們可能會(huì)損失多少訂單？

市場(chǎng)分析：客戶是否真的有替代供應(yīng)商？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)是多少？客戶更換供應(yīng)商的成本是否很高？

長(zhǎng)期關(guān)系：如果同意降價(jià)，如何確?？蛻舫兄Z更長(zhǎng)期合作（如簽訂 2 年框架協(xié)議）？如果拒絕，是否有其他方法增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度？”

05、輔助進(jìn)口商品歸類

首次進(jìn)口商品在不確定稅號(hào)的時(shí)候，可以使用DeepSeek找到大致歸類，再通過(guò)比對(duì)《中華人民共和國(guó)海關(guān)進(jìn)出口稅則》，確定稅號(hào)。

以進(jìn)口石油焦為例，可以這樣問：

DeepSeek可以快速查找商品信息，為審單環(huán)節(jié)進(jìn)口商品的歸類提供參考，縮短查找時(shí)間。

然后再去用騰道海關(guān)數(shù)據(jù)搜索準(zhǔn)確的貿(mào)易明細(xì)。如下：

>>>利用騰道獲取全球貿(mào)易數(shù)據(jù)<<<

同時(shí)將海關(guān)數(shù)據(jù)與DeepSeek結(jié)合，能夠更精準(zhǔn)地定位目標(biāo)市場(chǎng)，然后借助 DeepSeek 對(duì)這些市場(chǎng)進(jìn)行深入分析，了解其消費(fèi)者偏好、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等細(xì)節(jié)信息。

比如，我們發(fā)現(xiàn)某個(gè)客戶在過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)頻繁采購(gòu)某種類型的玩具，但采購(gòu)量逐漸減少。這時(shí)，我們可以讓 DeepSeek 分析這種情況的原因，是市場(chǎng)需求發(fā)生了變化，還是客戶對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品不滿意。