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數(shù)字化外貿(mào)綜合營銷決策平臺(tái)
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海關(guān)數(shù)據(jù)對(duì)于外貿(mào)人來說是一個(gè)重要的資料來源。通過產(chǎn)品關(guān)鍵詞便能獲取大量的潛在客戶信息,量大不說,還很真實(shí)。如果有虛假信息,海關(guān)就有權(quán)利會(huì)對(duì)貨物進(jìn)行扣留。因此,所查詢的一定都是有交易需求的精準(zhǔn)客戶。但是你真的了解海關(guān)數(shù)據(jù)嗎?了解怎么用才能開發(fā)客戶嗎?
一、什么是海關(guān)數(shù)據(jù)
海關(guān)數(shù)據(jù)是海關(guān)履行進(jìn)出口貿(mào)易統(tǒng)計(jì)職能中產(chǎn)生的各項(xiàng)進(jìn)出口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),體現(xiàn)每一個(gè)公司的進(jìn)出口的交易記錄。
海關(guān)會(huì)定期發(fā)布進(jìn)出口統(tǒng)計(jì)預(yù)警監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)會(huì)具體到某類行業(yè)、某類商品。
1、數(shù)據(jù)要素
供應(yīng)商信息:名稱、地址、聯(lián)系方式等;
采購商信息:名稱、地址、聯(lián)系方式等;
產(chǎn)品信息:名稱、品種、數(shù)量、重量、金額、體積、箱量、詳細(xì)描述等;
貨運(yùn)信息:日期、單號(hào)、原產(chǎn)地、起運(yùn)港、目的地、目的港、承運(yùn)人、船名、運(yùn)輸方式、集裝箱號(hào)等;
集裝箱詳情:seal number、 service type、marks等;
其他詳情:貿(mào)易方式、付款方式等。
不同國家,公布的數(shù)據(jù)不同。比如英國就不會(huì)公布供應(yīng)商的信息,而美國就會(huì)公布雙方的信息。每個(gè)國家的海關(guān)數(shù)據(jù)開放程度不同,程度越高,信息越多。
騰道數(shù)據(jù)覆蓋了218+國家和地區(qū)海關(guān)數(shù)據(jù),包含完整的各國貿(mào)易活動(dòng)的商業(yè)情報(bào)信息,涵蓋進(jìn)出口商公司名稱 、HS編碼及描述、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、價(jià)格、數(shù)量、原產(chǎn)地和目的地國家、日期、起運(yùn)港、目的港、承運(yùn)人、提單號(hào)等幾十個(gè)字段。
二、海關(guān)數(shù)據(jù)有哪些用處
1、分析市場(chǎng)
目標(biāo)市場(chǎng):了解目前的市場(chǎng)需求是否過度飽和,考慮轉(zhuǎn)型可能;
新興市場(chǎng):了解哪個(gè)國家需求量大,是否存在商機(jī),了解其需求狀況、供應(yīng)商情況,以及市場(chǎng)走向等,為決策提供參考。
2、追蹤采購商
潛在客戶:
(1)通過采購商的基本交易情況來做第1層篩選,分析是否是我的潛在客戶
(2)通過分析采購商采購的產(chǎn)品種類雜不雜,做第2層篩選,篩除是貨代的可能。
(3)查看采購商的采購周期,做第3層篩選,判斷目前他有沒有采購需求。
(4)第4層篩選更加細(xì)致,分析采購商的采購習(xí)慣,采購實(shí)力、報(bào)價(jià)區(qū)域、采購的產(chǎn)品與自己有什么區(qū)別等,為后面的談單增加把握。
老客戶:
(1)追蹤老客戶的交易記錄,了解他的采購活動(dòng),查詢是否有新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn);
(2)監(jiān)控老客戶,了解他目前的采購數(shù)量,初步判斷他的經(jīng)營狀況。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
(1)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行標(biāo)桿比對(duì),了解他的重點(diǎn)市場(chǎng)、供應(yīng)情況;
(2)跟蹤其交易記錄,掌握其客戶資源,嘗試接盤。
三、不建議使用的海關(guān)數(shù)據(jù)
1、只能查看部分的海關(guān)數(shù)據(jù)
這些只能查看部分的海關(guān)數(shù)據(jù),通常只有采購商信息,沒有采購商聯(lián)系方式。
2、有聯(lián)系方式,但非決策人聯(lián)系方式
洞察到的聯(lián)系方式只有公司郵箱或電話,而不是決策人的聯(lián)系方式(郵箱、電話、社交賬號(hào)等)。開發(fā)信石沉大海還有可能的原因則找錯(cuò)聯(lián)系方式,可能只是客戶公司的銷售熱線、客服郵箱等人。他們無法做采購決定,因此屬于無效聯(lián)系方式。
3、不進(jìn)行多平臺(tái)整合信息
無法結(jié)合Google搜索、國外社交媒體平臺(tái)等多種渠道了解更多的客戶信息。海關(guān)數(shù)據(jù)畢竟是有限的,光有一個(gè)海關(guān)數(shù)據(jù)有時(shí)并不能達(dá)到獲客的目的。這時(shí)便很需要其他渠道的幫助,只要知道了一個(gè)信息,我們就可以順藤摸瓜找到線索。
四、海關(guān)數(shù)據(jù)怎么用
騰道數(shù)據(jù)提供采購商和供應(yīng)商公司名稱、地址、負(fù)責(zé)人電話、郵箱、SNS、財(cái)報(bào)、公司營運(yùn)、網(wǎng)址等信息。
1、利用海關(guān)數(shù)據(jù)找客戶
步驟一:輸入關(guān)鍵詞,開始洞察目標(biāo)客戶,并對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行篩選??梢酝ㄟ^輸入〖公司名稱 / 產(chǎn)品關(guān)鍵詞 / HS編碼 / SIC編碼〗等方式搜索目標(biāo)潛客。
>>>用騰道數(shù)據(jù)找精準(zhǔn)客戶<<<
(1)搜索產(chǎn)品詞——盡量使用核心詞,避免長尾詞,可拓展同義詞,盡可能多地變換關(guān)鍵詞。搜索HS編碼——用相應(yīng)國家的編碼搜索,盡量使用6位HS編碼搜索。
(2)搜索供應(yīng)商/采購商——若對(duì)?公司名稱是ABC Technology Limited,則使? “ABC”作為關(guān)鍵詞搜索 ,最好使?采購商本國語?的公司名稱搜索。
步驟二:進(jìn)行高級(jí)檢索,進(jìn)一步確認(rèn)目標(biāo)精準(zhǔn)度,并且分析數(shù)據(jù),看該企業(yè)是否具有開發(fā)價(jià)值??梢圆樵兡繕?biāo)客戶的交易信息、交易報(bào)告等信息……
>>>用騰道數(shù)據(jù)獲取精準(zhǔn)采購商<<<
步驟三:背調(diào)目標(biāo)客戶,挖掘采購商或供應(yīng)商的公司信息:公司名稱、網(wǎng)址、地址、規(guī)模、職位、聯(lián)系方式(郵箱、電話、社交賬號(hào))等。
>>>用騰道數(shù)據(jù)獲取采購商聯(lián)系人<<<
對(duì)于大多數(shù)外貿(mào)人來說,最好的情況莫過于走運(yùn),剛好碰到客戶有需求,速下單速發(fā)貨。但事實(shí)上,很多都是通過守株待兔跟客戶不斷打交道來的,急于求成的前提也需要擁有屬于自己的一套開發(fā)邏輯。