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數(shù)字化外貿(mào)綜合營銷決策平臺
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以前很多外貿(mào)人都用的阿里巴巴來找客戶?,F(xiàn)在,很多人發(fā)現(xiàn)阿里巴巴已經(jīng)漸漸沒什么用,越來越多的人開始用海關(guān)數(shù)據(jù)來找客戶。為什么有這個(gè)趨勢?今天我們就來聊一聊,這些外貿(mào)人是怎么想的。
1. 精準(zhǔn)鎖定客戶
海關(guān)數(shù)據(jù)提供的是真實(shí)的交易信息,通過這些數(shù)據(jù)你可以看到哪些公司已經(jīng)在買你所銷售的產(chǎn)品。這意味著你找到的客戶是真正有需求的,而不是僅僅對產(chǎn)品有興趣的潛在客戶。所以,海關(guān)數(shù)據(jù)幫助你減少了很多無效的篩選工作,直接鎖定最有可能成交的客戶。
例如,你可以看到某個(gè)客戶在過去幾個(gè)月里買了你們產(chǎn)品的好幾批次,這樣你就知道這個(gè)客戶是個(gè)長期采購商,有穩(wěn)定的需求。相比之下,B2B平臺上客戶發(fā)布的詢盤很多都是不確定的需求,沒那么精準(zhǔn)。
2. 信息更真實(shí)
B2B平臺上的客戶信息并不總是準(zhǔn)確的。很多時(shí)候客戶在平臺上的信息很簡單,可能沒有留下完整的聯(lián)系方式。而海關(guān)數(shù)據(jù)提供的是真實(shí)的進(jìn)出口記錄,你不僅能看到客戶的采購情況,根據(jù)像騰道這樣的專業(yè)海關(guān)數(shù)據(jù)供應(yīng)商,你還能找到他們的公司名字、聯(lián)系方式、采購產(chǎn)品的詳細(xì)信息,這些都可以幫助你更好地判斷客戶是否適合合作。
3. 快速找到?jīng)Q策人
通過海關(guān)數(shù)據(jù),你可以輕松找到客戶公司的關(guān)鍵人物,比如采購經(jīng)理、CEO等決策者的聯(lián)系方式。這樣你可以直接跟最能做決定的人溝通,提高了你跟客戶接觸的效率。相比之下,B2B平臺上的客戶大多是通過銷售進(jìn)行溝通,直接聯(lián)系決策人的機(jī)會較少。
4. 競爭壓力小
因?yàn)楹jP(guān)數(shù)據(jù)是基于真實(shí)的交易記錄,你不需要和成千上萬的競爭者爭奪客戶的注意力。你可以專注于那些真正有需求的客戶,直接跟他們聯(lián)系。而B2B平臺上,每天都有大量的公司發(fā)布新的詢盤,你的消息可能很容易被淹沒,競爭壓力大。
1. 競爭過于激烈
B2B平臺的客戶信息非常龐大,在平臺上注冊的外貿(mào)公司成千上萬,和你做同一個(gè)品的就有幾百上千個(gè),競爭非常激烈。如果你做的是一個(gè)熱門行業(yè),你發(fā)布的信息很可能會被客戶忽略。它強(qiáng)制性要求你開廣告業(yè)務(wù),提高曝光,其實(shí)投入一點(diǎn)都不小。一年投了好幾萬之后,來的詢盤還不一定是真實(shí)有需求的詢盤,很多人只是“問問”。你要想辦法讓你的產(chǎn)品脫穎而出需要花費(fèi)更多的時(shí)間、精力和金錢。
2. 客戶信息不夠準(zhǔn)確
雖然B2B平臺上的客戶信息看起來很多,但這些信息有時(shí)并不完全準(zhǔn)確。有些客戶可能并沒有真實(shí)的采購需求,只是想了解市場,或者他們的聯(lián)系信息也未必完整。而海關(guān)數(shù)據(jù)則提供了驗(yàn)證過的真實(shí)信息,你不用擔(dān)心篩選出假客戶。
3. 價(jià)格競爭激烈
在B2B平臺上,很多客戶的關(guān)注點(diǎn)并不在產(chǎn)品質(zhì)量上,而是在價(jià)格。所以你可能會面臨價(jià)格戰(zhàn),同行之間不斷壓低價(jià)格,最終導(dǎo)致利潤空間縮水。
如果你想精準(zhǔn)地找到有采購需求的客戶,并快速與他們建立聯(lián)系,海關(guān)數(shù)據(jù)無疑是一個(gè)更高效的選擇。而B2B平臺雖然可以提供更多的客戶信息,但在競爭激烈的環(huán)境下,轉(zhuǎn)化率和效率可能會比較低。
最理想的做法是結(jié)合使用海關(guān)數(shù)據(jù)和B2B平臺,通過海關(guān)數(shù)據(jù)找到真正有需求的客戶,然后通過B2B平臺做一些補(bǔ)充和拓展。這樣,你既能精準(zhǔn)找到潛在客戶,又能增加更多曝光機(jī)會,提升獲客效率!