海外社媒平臺是開發(fā)外貿(mào)客戶的重要平臺。這些平臺功能強(qiáng)大，易于操作，而且每個都擁有獨特的吸引和轉(zhuǎn)化客戶的策略，那么如何利用社交媒體開發(fā)客戶呢？本文就為大家詳細(xì)的分析一下。

社交媒體開發(fā)客戶方法：

01 WhatsApp

全球用戶廣泛使用的通訊工具，尤其在歐美、中東和印度等市場深受歡迎。無論是個人版還是企業(yè)商業(yè)版，都能讓你與客戶實時溝通，多種形式的內(nèi)容都能一鍵發(fā)送，輕松搞定。我們可以通過以下幾個網(wǎng)站去開發(fā)目標(biāo)市場的用戶。

Google搜索引擎開發(fā)

在Google通過高級搜索指令搜索WhatsApp用戶，常見指令有：產(chǎn)品關(guān)鍵詞+WhatsApp+"區(qū)號" ；site:社媒網(wǎng)址+產(chǎn)品+WhatsApp+"區(qū)號"。例如，你想找英國汽摩配客戶的WhatsApp，可以輸入auto parts WhatsApp+"44"  搜索。

拉丁美洲客戶開發(fā)

如果你想要開發(fā)拉丁美洲的客戶，絕對不能錯過這個網(wǎng)站“www.paginasamarillas.com”。這個網(wǎng)站覆蓋了阿根廷，智利，哥倫比亞，巴拿馬，秘魯，厄瓜多爾等地的客戶。需要注意，搜索產(chǎn)品詞的時候可以翻譯成西班牙語，匹配的結(jié)果會更精準(zhǔn)。 

其他國家及地區(qū)客戶開發(fā)

阿聯(lián)酋：www.reachuae.com

意大利：www.paginegialle.it

捷克：www.zlatestranky.cz

02 Facebook

作為全球最大的社交媒體平臺，F(xiàn)acebook不僅是聯(lián)系個人的好幫手，更是外貿(mào)人進(jìn)行客戶開發(fā)的寶地。你可以通過以下操作，來塑造企業(yè)形象并進(jìn)行獲客。

完善你的個人主頁

主頁作為公司的“門面”，首先需要完善頭像、封面以及簡介信息，其次需要定期發(fā)布動態(tài)，分享產(chǎn)品照片、客戶評價、行業(yè)資訊等內(nèi)容，在保持賬號活躍度的同時，讓你的潛在客戶看到你的專業(yè)度。

善用群組（Group）功能

可以加入一些與你行業(yè)相關(guān)的群組，并在群組內(nèi)發(fā)送你家產(chǎn)品/服務(wù)的帖子，可吸引群組里你的潛在客戶注意到你。此外，你也可以通過評論群組里你潛在客戶的帖子，從而引起對方注意。

善用私信（Message）功能

通過群組、帖子或評論，在你尋找到你的潛在客戶后，可以利用Message功能來發(fā)送私信，但切忌不要頻繁發(fā)送私信！

善用快拍（Story）功能

許多海外用戶喜歡通過Stories或Reels來分享自己的日常生活，你可以利用這兩個功能，分享除工作以外的生活內(nèi)容，讓你的潛在客戶看到一個更加真實的你，提高客戶的信任度。

03 LinkedIn

全球最大的職業(yè)社交平臺，對B2B外貿(mào)人來說簡直是福音。在這里，你可以輕松并精準(zhǔn)找到你的潛在客戶和合作伙伴，拓展你的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)。

打造個人主頁

領(lǐng)英個人主頁含頭像、封面、簡介、經(jīng)歷、技能和成就等。簡介中可加個人標(biāo)簽和關(guān)鍵詞，展現(xiàn)實力給潛在客戶。經(jīng)歷部分可詳列工作背景或工作經(jīng)歷（如：專注于五金及工具外貿(mào)15年的中國制造商，曾服務(wù)過xx、xx等知名批發(fā)商等），增強(qiáng)可信度。技能欄添加行業(yè)關(guān)鍵詞，并邀人脈認(rèn)可，提升權(quán)威背書。

善用領(lǐng)英內(nèi)部SEO&SEM

在搜索框中輸入行業(yè)/產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞，并配合上職位來篩選你的目標(biāo)客戶（例如：Hardware+purchasing manager）。篩選出來后可通過“Connect”來與目標(biāo)客戶建聯(lián)。切記同一時間內(nèi)請勿頻繁加好友！

領(lǐng)英群組查找

搜索并加入行業(yè)相關(guān)的群組，多發(fā)帖子，與群成員互動，例如發(fā)起討論或參與問答，讓群組里的潛在客戶注意到你。當(dāng)然，你也可以通過群組來將目標(biāo)客戶加入到你的人脈中。

04 Instagram

Instagram是一個以視覺內(nèi)容為主的社交平臺，非常適合展示產(chǎn)品、品牌以及獲取客戶反饋。通過精準(zhǔn)定位關(guān)鍵詞，你可以迅速鎖定那些對產(chǎn)品或服務(wù)感興趣的用戶群體，從而開展更加有針對性的營銷活動。

多方位展示品牌形象

在Instagram上，你需要精心挑選高質(zhì)量的圖片和視頻，并通過巧妙地運用濾鏡、色調(diào)以及品牌特有的視覺元素，如標(biāo)志、配色等，來統(tǒng)一并強(qiáng)化你的品牌形象，吸引潛在客戶的注意。同時，別忘了充分運用 Stories 分享更即時的內(nèi)容，比如產(chǎn)品運用場景、產(chǎn)品最新優(yōu)惠等；以及 Reels功能，你可以用于發(fā)布創(chuàng)意短視頻，幫助品牌提升曝光度。

善用UGC增加曝光

你可以鼓勵企業(yè)員工以及客戶在Instagram上分享更多不同視角的產(chǎn)品信息，并帶上相關(guān)的tag，然后再轉(zhuǎn)發(fā)這些內(nèi)容，向潛在客戶展示真實的用戶體驗，這樣更能贏得客戶的信任。

05 TikTok

在TikTok上，你可以制作有趣且原創(chuàng)的視頻內(nèi)容，將自己的行業(yè)產(chǎn)品關(guān)鍵字做成標(biāo)簽，提高產(chǎn)品的曝光率。同時，利用賬號矩陣到同行賬號下評論等策略，讓你的產(chǎn)品在國際范圍內(nèi)增加曝光。

打造精準(zhǔn)的行業(yè)標(biāo)簽

像國內(nèi)的抖音SEO一樣，你需要將自己行業(yè)的產(chǎn)品關(guān)鍵詞放到你的視頻標(biāo)簽里，只要你發(fā)布的視頻內(nèi)容足夠吸引人，行業(yè)標(biāo)簽的搜索排名就相應(yīng)靠前，占領(lǐng)的標(biāo)簽就越多。

善用評論，撩精準(zhǔn)客戶

你可以借助同行優(yōu)質(zhì)賬號來截留客戶。在同行優(yōu)質(zhì)視頻下方的評論中，你可以對表露出意向詢價的用戶進(jìn)行私信。當(dāng)然，你也可以通過評論同行優(yōu)質(zhì)視頻，讓潛在客戶看到你的評論留言。只要你的留言足夠吸引人，你的潛在客戶就會來聯(lián)系你。

通過這些平臺，外貿(mào)人可以輕松跨越地域限制，以更低的成本、更高的效率拓展海外市場。

社交媒體能帶來流量，但真正能幫助我找到合適的客戶，還是要依賴海關(guān)數(shù)據(jù)。通過騰道海關(guān)數(shù)據(jù)，我可以獲得客戶的真實貿(mào)易記錄，包括他們的采購量、供應(yīng)商、采購頻率等信息。這些數(shù)據(jù)讓我能夠精準(zhǔn)地篩選出那些真正符合我產(chǎn)品需求的客戶。

>>>用騰道數(shù)據(jù)獲取采購商名單<<<

通過海關(guān)數(shù)據(jù)獲取客戶的決策人郵箱后，我對營銷郵件進(jìn)行優(yōu)化，用騰道的郵件發(fā)送軟件提升了郵件的打開率和回復(fù)率。騰道的郵件發(fā)送軟件還能實時追蹤每封郵件的打開情況，告訴我哪些客戶已閱讀郵件，哪些有可能回復(fù)。我根據(jù)這些反饋不斷調(diào)整郵件內(nèi)容，這樣就能持續(xù)跟進(jìn)客戶，提高了成交的幾率。

>>>用騰道海關(guān)數(shù)據(jù)獲取客戶信息<<<